Marketing před akcí dostane vaši značku k zákazníkům ještě předtím, než přijde velký den. Black Friday, Cyber Monday, Den nezadaných a Vánoce jsou jasné příklady: značky, které v nich vyhrávají, obvykle své publikum zahřívají celé týdny.
Dobrý plán před akcí dělá tři věci. Buduje povědomí, připravuje publikum na nákup a dává vám příležitost otestovat kanály a sdělení dřív, než jde o nejvíc.
V tomto článku probereme tři zásadní tipy pro marketing před akcí a jak může každý z nich podpořit gamifikace:
- Generování leadů
- E-mailový marketing
- Budování komunity
1. Generování leadů
Nejchytřejším krokem před akcí je vybudovat silný seznam lidí, kteří pravděpodobně nakoupí, a pak udržet jejich zájem až do začátku akce.
Problém je, že nikdo nenavštěvuje web s nadějí, že vyplní registrační formulář. Udělejte to tedy zajímavější.
Aby generování leadů dobře konvertovalo, musí dávat víc, než bere. Gamifikovaná kampaň dává lidem něco zpět hned, výhru, slevu nebo prostě zábavný okamžik, výměnou za jejich údaje. To je princip reciprocity: když lidé něco dostanou, chtějí to oplatit.
Nabídněte výhry, kterých si vaše publikum skutečně cení, například produkty, slevy, předběžný přístup nebo merchandising, a pozvěte lidi, aby si zahráli o šanci vyhrát.
Využijte hru, abyste se o svých leadech dozvěděli víc
Gamifikované generování leadů je také skvělý způsob, jak obohatit svá data. Produktový rádce nebo Kvíz se může během hry ptát na preference, velikosti nebo zájmy. Odpovědi pak můžete využít k zasílání personalizovaných nabídek, jakmile akce začne.
2. E-mailový marketing
E-mail je stále jedním z nejúčinnějších kanálů, jak publiku sdělit nabídky a novinky, a právě tam od vás vaše leady získané před akcí uslyší nejčastěji.
Rozvoj leadů začíná ve chvíli, kdy někdo vyplní váš formulář. Připravte si drip kampaně a e-maily spouštěné událostmi předem, aby nic nezůstalo na poslední chvíli:
- Vyladěný uvítací e-mail. Je to vaše první příležitost zapůsobit, tak ať je užitečný a odpovídá vaší značce.
- Budujte očekávání. Pošlete krátkou sérii, která v lidech udrží zvědavost, co přijde.
- Odměňte rané registrace. Přidejte nabídky dostupné jen odběratelům, aby na ně v den akce čekalo něco speciálního.
- Personalizujte v den akce. Využijte data ze svých her a pošlete každému segmentu nejrelevantnější nabídku.
Gamifikaci můžete vložit i přímo do e-mailů. Odkaz na kvíz nebo hru Product Match promění jednosměrný newsletter v aktivní zákaznickou cestu a řekne vám, co každému člověku nabídnout. Díky integracím Scratcheru putují nové registrace a odpovědi rovnou do nástrojů jako Klaviyo, HubSpot nebo Mailchimp.
3. Budujte komunitu
E-mail udržuje vaše odběratele v obraze, sám o sobě ale nestačí. Sociální sítě jsou místem, kde vytváříte rozruch a lidé o vaší akci mluví dávno předtím, než se uskuteční.
Čím aktivnější, osobnější a poutavější vaše sociální kanály jsou, tím lépe. Sociální sítě jsou skvělým místem k budování důvěry a vztahů a snadným způsobem, jak poslat sledující na vaši gamifikovanou landing page.
Soutěže, kvízy a hry, které lidi odměňují za účast nebo sdílení, dávají publiku důvod se zapojit a novým lidem usnadňují objevit vaši značku. Přečtěte si více o gamifikovaných kampaních na sociálních sítích.
Udržte dynamiku
Marketing před akcí může rozšířit vaše publikum, zvýšit prodeje a vytvořit rozruch kolem vaší akce nebo produktu. Zákazníci ale očekávají víc než občasnou kampaň. Značky s nejlepšími výsledky využívají interaktivní marketing po celý rok, ne jen v době před Black Friday.
Hledáte inspiraci pro největší nákupní víkend roku? Přečtěte si našeho průvodce marketingem na Black Friday, nebo vyzkoušejte Scratcher 14 dní zdarma a spusťte svou první kampaň před akcí ještě dnes.
