Gamifikační kampaň dokáže zapojit vaše publikum a přivést vaší značce skutečnou návštěvnost, ale jen tehdy, když ji lidé najdou a budou se chtít zapojit. Její výkon závisí na vaší aktivační strategii.
Zde je šest osvědčených postupů, které zajistí, že vaše příští gamifikační kampaň bude úspěšná.
1. Stanovte si jasné cíle
Před spuštěním si definujte jasné a měřitelné cíle. Ať chcete budovat povědomí o značce, získávat souhlasy, zvyšovat prodeje, nebo zvýšit zapojení, konkrétní cíle řídí každé další rozhodnutí a řeknou vám, zda kampaň fungovala.
Tipy
- Zvolte své KPI: Sledujte metriky, jako je návštěvnost webu, konverzní poměr, zapojení na sociálních sítích a čas strávený v kampani. Náš průvodce KPI gamifikačního marketingu pokrývá ty nejužitečnější.
- Slaďte je s obchodními cíli: Ujistěte se, že cíle kampaně podporují vaši celkovou obchodní strategii.
2. Poznejte své publikum
Porozumění publiku je zásadní pro návrh kampaně, která zarezonuje. Pomůže vám také vytvořit lepší motivaci a dát lidem skutečný důvod zapojit se.
Tipy
- Segmentujte své publikum: Přizpůsobte kampaň konkrétním segmentům pro osobnější zážitek.
- Využijte svá data: Opřete se o zákaznická data a analytiku, vytvořte persony a odhadněte, které hry a odměny osloví nejvíc.
3. Dejte lidem důvod se zapojit
Přesvědčivá motivace je to, co lidi přiměje hrát. Nemusí to být vždy výhra. Motivují i zvědavost, učení, testování znalostí, soutěžení s ostatními a věrnostní odměny.
Tipy
- Nabídněte smysluplné odměny: Vyberte výhry, kterých si vaše publikum opravdu cení, například slevy, exkluzivní obsah nebo fyzické produkty.
- Promyslete počet výher: Vyšší šance na výhru dělají kampaň přitažlivější. Zvažte mnoho malých výher oproti jedné velké výhře jako lákadlu, nebo obojí zkombinujte.
- Využijte zvědavost a učení: Překvapte lidi nečekanými výsledky a po dokončení je naveďte k jasnému dalšímu kroku.
- Udržujte výhry relevantní: Rozdávání iPhonu přiláká spoustu zájmu, ale ne nutně od správných lidí. Pokud jste pojišťovna, která hledá majitele domů, může být mnohem relevantnější výhrou sekačka na trávu.
4. Propagujte ve více kanálech
I ta nejlepší hra potřebuje návštěvnost. Zvážili jste všechny tyto kanály?
- Placené sociální sítě
- Organické sociální sítě
- Offline přes QR kódy na plakátech, v prodejně nebo na obalech
- Bannerová reklama
- Pop-up okno na vašem webu
- Integrace v aplikaci
- Newslettery a další e-mailový marketing
- Stálá umístění na vybraných kategoriových stránkách
- Vyhrazené landing pages kampaně
- Spolupráce s influencery a partnery
Nejste si jisti, kde by vaše kampaň měla běžet? Přečtěte si, kde by měla vaše gamifikovaná kampaň běžet.
5. Určete „co“
Když máte cíl, publikum, motivaci a kanály, je čas vybrat formát. Která hra nebo interaktivní obsah nejlépe odpovídá všem čtyřem?
- Hry založené na štěstí, jako je kolo štěstí nebo tajemný box, jsou rychlé, jednoduché a skvělé pro získávání registrací ve velkém.
- Dovednostní hry, jako je chytací hra nebo pexeso, udrží pozornost déle a dobře fungují se žebříčky.
- Znalostní formáty, jako je kvíz nebo test osobnosti, vám umožní vzdělávat, doporučovat produkty a poznávat publikum.
6. …a co dál?
Jakmile je kampaň spuštěná, sledujte její výkon a sbírejte zpětnou vazbu. To, co se dozvíte, využijte k úpravě aktivace během kampaně a ke zlepšení té příští.
Před spuštěním si ujasněte, jak data z kampaně zapadnou do zbytku vaší databáze a jak je využijete ve svých MarTech nástrojích. Když kampaň od prvního dne propojíte se svou e-mailovou platformou nebo CRM, žádné leady nezůstanou ležet v tabulce.
Jste připraveni na aktivaci?
Dobrá aktivace se plánuje před spuštěním, ne po něm. Stanovte si cíle, poznejte své publikum, vyberte motivaci a kanály, které se hodí, a pak zvolte formát.
Chcete tyto osvědčené postupy uvést do praxe? Spusťte 14denní zkušební verzi zdarma a spusťte svou první gamifikovanou kampaň bez programování.
