Christian Sophus Ehlers
Nezávislý konzultant. Pomáhá neziskovým organizacím, spolkům a členským organizacím získávat více podporovatelů a členů.
Gamifikace není jen módní slovo. Pokud se používá promyšleně, může změnit způsob, jakým neziskové organizace oslovují své publikum. Mnoho organizací ji však využívá málo a přichází o šance prohloubit vztahy a podnítit smysluplné jednání.
Nejen Facebook: rozšiřte své kanály
Spoléhat se u gamifikovaných kampaní jen na Facebook už nestačí. Změny algoritmů a rostoucí konkurence snížily účinnost jednokanálových strategií. Zkoumání dalších kanálů, jako jsou TikTok, Pinterest, Snapchat nebo partnerství s celostátními médii, může rozšířit váš dosah a přivést nové publikum.
Záleží i na vlastních kanálech. Hra vložená na váš web, odkazovaná z newsletteru nebo propagovaná QR kódem na akcích vám pomůže oslovit podporovatele, aniž byste záviseli na algoritmu jediné platformy.
Obohacení dat: nevyužitý potenciál
Porozumění podporovatelům jde dál než základní demografie. Dobrá gamifikační strategie podporuje hlubší obohacení dat a zachycuje poznatky, jako jsou preference komunikace, dárcovské chování a to, co lidi motivuje se zapojit. Tyto znalosti pomáhají neziskovým organizacím přizpůsobit oslovení, budovat silnější vztahy a zefektivnit kampaně.
V praxi to může znamenat:
- Zeptat se stávajících členů, na kterých věcech nebo projektech jim nejvíc záleží.
- Zjistit, zda podporovatelé dávají přednost e-mailu, SMS, nebo poště.
- Zjistit, kdo má zájem o dobrovolnictví, nejen o darování.
Strategické zavedení: klíč k úspěchu
Účinná gamifikace není o okázalých hrách. Jde o sladění interaktivních zážitků s cíli vaší organizace a motivacemi vašeho publika. Zvažte:
- Jasné cíle: Určete, jaké chování chcete podpořit, ať jde o dary, přihlášky dobrovolníků, nebo sdílení informací.
- Porozumění publiku: Přizpůsobte zážitky hodnotám a zájmům svých podporovatelů.
- Smysluplné odměny: Nabídněte motivaci, která odpovídá vašemu poslání a dává účastníkům skutečnou hodnotu.
Pro odborné vedení při budování účinných gamifikačních strategií se obraťte na specialisty, jako je Christian Sophus Ehlers, který se zaměřuje na zlepšení zapojení v neziskových organizacích.
Formáty, které se neziskovým organizacím osvědčují
- Kvízy, které testují znalosti o vaší věci, takže se lidé při registraci něco naučí.
- Testy osobnosti, které podporovatelům přiřadí projekt nebo typ zapojení, který jim nejlépe sedí.
- Kalendáře, které přivádějí podporovatele zpět den za dnem během kampaní, jako jsou Vánoce.
- Hry s okamžitou výhrou pro generování leadů pomocí výher sponzorovaných partnery.
Chcete vidět výsledky z tohoto sektoru? Přečtěte si, jak WWF Dánsko zjistilo, že dary nezačínají dary, nebo se podívejte na další příklady pro neziskové organizace.
Shrnutí
Dobře provedená gamifikační strategie může proměnit to, jak neziskové organizace komunikují se svým publikem. Rozšířením kanálů, obohacením dat o podporovatelích a budováním promyšlených interaktivních zážitků v souladu s posláním mohou organizace vytvořit hlubší zapojení a podnítit smysluplné jednání.
„Velké, střední i malé neziskové organizace a členské organizace už několik let pracují s gamifikačním marketingem jako s jedním z nejúčinnějších přístupů ke generování leadů, a tím i k růstu členské základny. Mnoho neziskových a členských organizací by ale mohlo těžit z obohacení dat o stávajících podporovatelích a členech.“
— Christian Sophus Ehlers
Jste připraveni jít dál než tradiční metody? Spusťte 14denní zkušební verzi zdarma a vytvořte svou první kampaň pro podporovatele, bez programování.
