--- title: "Marketingové nápady pro supermarkety: hry pro věrnost" description: "Marketingové nápady pro supermarkety: týdenní a sezónní hry, výhry od dodavatelů, QR kódy v prodejnách a růst klubu, s výsledky Brugseni a nemlig.com." url: https://scratcher.io/cs/blog/grocery-supermarket-gamification language: cs --- # Gamifikace pro supermarkety: týdenní zapojení, které buduje věrnost Nákup potravin je týdenní zvyk. Podívejte se, jak supermarkety využívají týdenní hry, výhry od dodavatelů a QR kódy v prodejnách k rozšíření klubu a návratu nakupujících. Casper Christiansen 7 min čtení 23. července 2026 ![Gamifikace pro supermarkety: týdenní zapojení, které buduje věrnost](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/grocery-supermarket-gamification.webp/3e84873edf4b5f1c0bb8a7e46f335706/grocery-supermarket-gamification.webp) Nákup potravin je týdenní zvyk. Vaši zákazníci procházejí vašimi dveřmi nebo otevírají váš e-shop častěji, než navštěvují téměř jakýkoli jiný typ obchodu. Tato frekvence je obrovskou výhodou, ale zároveň marketing potravin ztěžuje: týdenní leták, cenové akce i věrnostní body začnou vypadat stejně. Pokud hledáte marketingové nápady pro supermarkety, které nakupujícím každý týden nabídnou něco nového, gamifikace je skvělým místem, kde začít. Tato příručka pokrývá cíle, na kterých v prodeji potravin záleží nejvíc, týdenní a sezónní herní mechaniky, výhry financované dodavateli, obrazovky a QR kódy v prodejnách, rozšiřování klubu a skutečný příklad od největšího řetězce supermarketů v Grónsku. ## Cíle specifické pro prodej potravin Než si vyberete hru, rozhodněte se, k čemu má sloužit. V prodeji potravin míří většina kampaní na jeden z těchto cílů. ### Rozšířit aplikaci a klub [Věrnostní aplikace a zákaznické kluby](https://scratcher.io/cs/blog/gamified-loyalty-program) jsou místem, kde obchodníci s potravinami personalizují nabídky a zjišťují, co lidé kupují. Čím víc nakupujících je registrovaných a aktivních, tím větší hodnotu klub vytváří. ### Zvýšit frekvenci návštěv Nakupující, který přijde dvakrát týdně místo jednou, má za rok mnohem větší hodnotu. Hry, které odměňují návraty, například denní okénka kalendáře nebo týdenní slosování, to přímo podporují. ### Zvětšit nákupní košík Výhry a vyhrané slevy mohou nakupující postrčit, aby přidali produkt, vyzkoušeli novou kategorii nebo při další návštěvě utratili o něco víc. ### Budovat návyky u nových zákazníků Online prodejci potravin vědí, že na prvních několika objednávkách záleží. nemlig.com, největší online supermarket v Dánsku, zjistil ve svých datech, že noví zákazníci, kteří dosáhnou zhruba šesti objednávek, se s výrazně vyšší pravděpodobností stanou dlouhodobými zákazníky. Hra po dokončení objednávky, například odměna za další objednávku, je jedním z nápadů, které nemlig zkoumá, aby zákazníkům pomohl dosáhnout tohoto milníku rychleji. ### Dozvědět se víc o nakupujících Jedna nebo dvě otázky ve hře vám mohou prozradit velikost domácnosti, stravovací návyky, oblíbené kategorie nebo nákupní zvyklosti, což vám pomůže personalizovat nabídky. ## Marketingové nápady pro supermarkety: týdenní a sezónní hry Prodej potravin má přirozený rytmus: týdenní nákup, víkend, výplata, svátky. Přizpůsobte své hry tomuto rytmu. ### Týdenní nápady - **Týdenní stírací los.** Každý týden nový [stírací los](https://scratcher.io/cs/platform/formats/scratch-card) v aplikaci nebo v newsletteru s okamžitými výhrami, jako jsou slevové kódy na čerstvé potraviny nebo káva zdarma. - **Víkendové kolo.** Hra s kolem štěstí, která se otevírá každý pátek, s výhrami pro víkendový nákup. - **Týdenní slosování.** Každý, kdo během týdne hraje, se zapojí do slosování o větší výhru, například košík potravin zdarma. Scratcher dokáže vybrat výherce automaticky ve dnech, které zvolíte. - **„Hádejte cenu.“** Rychlý kvíz, ve kterém nakupující hádají cenu několika produktů z letáku tohoto týdne. Hravou formou tak přitáhne pozornost k vašim nabídkám. Vy rozhodujete, jak často může každý hrát: jednou, jednou denně nebo kolikrát chce. U týdenních her je jednou týdně nebo jednou denně férové a lidé se díky tomu vracejí. ### Sezónní nápady - **Vánoční kalendář.** [Klasická kampaň obchodníků s potravinami](https://scratcher.io/cs/blog/online-christmas-calendar-guide). [Vánoční kalendář](https://scratcher.io/cs/platform/formats/christmas-calendar) s novým okénkem každý den v prosinci přivádí nakupující zpět každý den. - **Hledání velikonočních vajíček.** Schovejte vajíčka v digitální scéně, přičemž každé odemkne malou hru nebo výhru. - **Letní grilovací kvíz.** „Jaký jste mistr grilu?“ s tipy na recepty a produkty pro každý výsledek. - **[Začátek školního roku a svačiny](https://scratcher.io/cs/blog/back-to-school-marketing).** Kvíz, který sestaví týdenní plán svačin, propojený s produkty. - **Místní a regionální oslavy**, na kterých vašim nakupujícím záleží. ## Výhry financované dodavateli Prodej potravin má oproti většině jiného retailu jednu velkou výhodu: stovky dodavatelských značek, které chtějí oslovit vaše nakupující. Výhry financované dodavateli a sponzorovaná okénka jsou proto přirozenou volbou. ### Jak to funguje [Vyzvěte dodavatele, aby financovali výhry](https://scratcher.io/cs/blog/fmcg-gamification) nebo sponzorovali den, týden či okénko ve vaší kampani. Na oplátku získají pozornost zapojených nakupujících, příležitost nechat vyzkoušet svůj produkt a, pokud se na tom dohodnete a nakupující s tím souhlasí, poznatky z kampaně. ### Vánoční kalendář nemlig.com s 24 značkami nemlig.com proměnil svůj vánoční kalendář v produkt retail media. Místo jednoho hlavního sponzora pozval **za každé z 24 okének jinou FMCG značku**. Každý den přinesl nakupujícím nové výhry, nové produkty a nové značky a každá značka dostala svůj vlastní den v jedné z největších sezónních kampaní nemlig. Kalendář přitom stále působil především jako vlastní zážitek nemlig. nemlig využívá interaktivní kampaně i pro sampling produktů. Poté, co nakupující dostali k objednávce zdarma vzorek nového rajčatového produktu, dosáhl krátký interaktivní průzkum se slosováním o výhru míry odpovědí přes **35 %**, oproti očekávaným 5–10 %. Přečtěte si, [jak nemlig využívá interaktivní kampaně k budování silnějších FMCG značek přes retail media](https://scratcher.io/cs/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). ### Tipy pro partnerství s dodavateli - Ponechte svou vlastní značku v centru, aby kampaň působila jako vaše. - Dejte každému dodavateli jasný prostor: den, okénko nebo týden. - Předem se dohodněte, co dodavatel získá, například viditelnost, prostor pro sampling nebo souhrnné výsledky. - Pokud mohou nakupující souhlasit s tím, že je dodavatel osloví přímo, udělejte z toho ve formuláři samostatnou a jasnou volbu. ## Obrazovky a QR kódy v prodejnách Vaše prodejny jsou plné obrazovek, regálů, nákupních vozíků a pokladen. Jsou to mediální kanály, které už vlastníte. [Kampaň s QR kódem](https://scratcher.io/cs/platform/qr-codes) přivede nakupující z uličky do vaší hry během několika sekund. Naskenují kód fotoaparátem telefonu a hrají v prohlížeči. Není potřeba žádná aplikace, takže je to dobrý způsob, jak oslovit nakupující, kteří si vaši aplikaci ještě nestáhli. Vhodná místa pro QR kód v supermarketu: - **Digitální obrazovky** u vchodu a u pokladen - **Cenovky a regálové cedulky** u propagovaného produktu nebo vystavení dodavatele - **Nákupní vozíky a košíky** - **Účtenky,** které nakupující vyzývají, aby hráli o odměnu při další návštěvě - **Tašky a letáky** Dejte výhercům unikátní slevový kód nebo čárový kód v telefonu, který mohou ukázat u pokladny. Pokud chcete porovnat výsledky podle místa, použijte pro každou prodejnu samostatný QR kód. ## Rozšiřování členské základny klubu Hra je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přimět nakupující ke vstupu do klubu, protože se členství stane součástí něčeho zábavného, a ne formulářem k vyplnění. ### Udělejte ze vstupu do klubu součást hry Požádejte lidi o vstup do klubu v registračním formuláři s jasným souhlasem. Pak členy odměňte: lepší výhrou, šancí na výhru navíc nebo hrou jen pro členy. ### Využijte klub k udržení aktivity Jakmile nakupující vstoupí do klubu, dávejte jim stále důvody otevírat aplikaci. Měsíční hra pro členy, kalendář o Vánocích nebo týdenní slosování udrží klub živý i mezi nákupy. Další nápady najdete na naší stránce o [zákaznické věrnosti](https://scratcher.io/cs/platform/customer-loyalty). ### Propojte to se svými systémy Posílejte nové členy a jejich odpovědi přímo do svého CRM nebo věrnostní platformy pomocí nativní integrace, Zapieru, webhooků nebo API. ## Případová studie: spuštění věrnostní aplikace Brugseni Brugseni je jedním z největších řetězců supermarketů v Grónsku s 18 prodejnami v 8 městech. Když v rámci svého digitálního věrnostního programu spouštěl novou aplikaci, použil hru s kolem štěstí, aby do ní dostal členy. Kolo nabízelo věrným zákazníkům něco navíc: slevové kódy, oblíbené produkty a šanci vyhrát hlavní výhru. Kombinace hlavních výher a útěšných cen byla pro strategii zásadní a propagační kódy se v prodejnách pilně uplatňovaly. Výsledky: - **Více než 50 %** stávajících členů přešlo do nového digitálního věrnostního programu - **57 000** účastníků hrálo hru v zemi s přibližně 56 000 obyvateli, a to díky opakovaným návštěvníkům i unikátním účastníkům Přečtěte si celý příběh: [Největší řetězec supermarketů v Grónsku: Brugseni](https://scratcher.io/cs/customers/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni). ## Jak začít Abyste mohli začít, nepotřebujete velký program. Dobrá první kampaň pro obchodníka s potravinami by mohla vypadat takto: 1. Týdenní stírací los ve vaší aplikaci nebo newsletteru 2. QR kód na obrazovkách a regálových cedulkách, který vede na stejnou hru 3. Jedna výhra financovaná dodavatelem pro hlavní slosování 4. Jasná volba „vstoupit do klubu“ v registračním formuláři Nechte kampaň běžet čtyři až šest týdnů, měřte účast, nové členy a využití kódů podle prodejen a pak na tom stavějte. Podívejte se, jak hry využívají jiní obchodníci, na naší [stránce o retailu](https://scratcher.io/cs/industries/retail). Chcete svým nakupujícím každý týden nabídnout něco nového? [Začněte 14denní zkušební verzi zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register), nebo si [domluvte schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) a my vám pomůžeme naplánovat vaši první kampaň pro prodej potravin. Casper Christiansen Spoluzakladatel a CEO, Scratcher Casper Christiansen spoluzaložil Scratcher v Kodani v roce 2017 a vede společnost jako CEO. [Strategie](https://scratcher.io/cs/blog)[Inspiration](https://scratcher.io/cs/blog) Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Vytvořte si vlastní kampaň za pár minut. 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) ## Čtěte dál [Trendy v gamifikačním marketingu 2027: 8 předpovědí pro značky](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-marketing-trends-2027) - Strategie - 4\. listopadu 2026 [Trendy v gamifikačním marketingu 2027: 8 předpovědí pro značky](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-marketing-trends-2027)Kam se v roce 2027 posune gamifikovaný marketing: od krátkých mobilních her a always-on kalendářů po kampaně vytvořené pomocí AI … [Trendy ve věrnosti zákazníků 2027: přístup, férovost a důvody k návratu](https://scratcher.io/cs/blog/customer-loyalty-trends-2027) - Strategie - 3\. listopadu 2026 [Trendy ve věrnosti zákazníků 2027: přístup, férovost a důvody k návratu](https://scratcher.io/cs/blog/customer-loyalty-trends-2027)Členové jsou ve více programech než kdy dřív, ale v každém se cítí méně výjimeční. Trendy ve věrnosti a udržení zákazníků pro rok… [Trendy ve first-party datech a ochraně soukromí 2027: co se mění pro marketéry](https://scratcher.io/cs/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategie - 3\. listopadu 2026 [Trendy ve first-party datech a ochraně soukromí 2027: co se mění pro marketéry](https://scratcher.io/cs/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome si cookies ponechává, ale souhlas a důvěru je čím dál těžší získat. Trendy v datech a ochraně soukromí, které budou formov… ![Kampaň s kolem štěstí Starbucks na mobilním telefonu](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Přidejte se ke značkám, které se Scratcherem získaly více než 35 milionů registrací. Vyzkoušejte ho 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)