--- title: "Strategie vs. taktika v marketingu: pohled Kennetha Steela" description: "Kenneth Steele, marketingový ředitel Nellemann Automotive, vysvětluje rozdíl mezi marketingovou strategií a taktikou a proč je strategie na prvním místě." url: https://scratcher.io/cs/blog/strategy-vs-tactics-kenneth-steele language: cs --- # Strategie vs. taktika v marketingu: postřehy Kennetha Steela Marketingový ředitel Kenneth Steele z Nellemann Automotive vysvětluje rozdíl mezi strategií a taktikou v marketingu a kam do toho zapadá gamifikace. Casper Christiansen 4 min čtení 7. května 2024 ![Strategie vs. taktika v marketingu: postřehy Kennetha Steela](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/strategy-vs-tactics-insights-from-a-conversation-with-marketing-director-kenneth-steele.webp/efc9603f0bc9bbef05b72cd9b43b2b85/strategy-vs-tactics-insights-from-a-conversation-with-marketing-director-kenneth-steele.webp) V marketingu se slova „strategie“ a „taktika“ objevují neustále. Používáme je ale správně? Rozhovor s Kennethem Steelem, marketingovým ředitelem Nellemann Automotive, osvětluje rozdíl mezi nimi a to, jak spolu souvisejí. ## Nahlédnutí do Kennethova světa Kenneth je od přírody stratég, který hraje ústřední roli v každodenním řízení a obchodním růstu Nellemann Automotive. Má na starosti marketingový rozpočet, vede komunikaci a řídí projekty digitálního rozvoje pro automobilové značky jako Kia, MG a Isuzu i pro sedm dealerství vlastněných skupinou. Jeho kariéra v několika odvětvích ho naučila, že úspěch často závisí na schopnosti přizpůsobit se, zapojit se do různých kultur a rozumět jazyku každého cílového publika. ## Strategie versus taktika Kenneth upozorňuje na častou chybu: zaměňování strategie s taktikou. Je snadné skočit rovnou k taktice, protože je to nejzajímavější část, jako je tvorba reklamy nebo nákup médií. Taktika je ale výsledkem všeho, co jste definovali předtím. ### Co je strategie Strategie je podle něj zastřešující rámec, který řídí naše marketingové kroky. Jde o vědomá rozhodnutí o tom, kde hrát a jak vyhrát. Jde také o rozhodnutí, kde *nebudete* a co *nebudete* dělat. Vždycky máme sklon chtít všechno, ale aby strategie uspěla, musíte vyškrtnout to, co vás k cíli nedovede, a soustředit své úsilí. ### Co je taktika Taktika jsou kroky, které podnikáte k dosažení strategických cílů, například [příspěvky na sociálních sítích](https://scratcher.io/cs/blog/interactive-social-media-posts), PPC kampaně a [e-mailové kampaně](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-in-email-marketing). Jak říká Kenneth: ***„Hodně z toho, co děláme, je taktika, ale jen malá část je strategie,“*** což připomíná, abychom ve shonu každodenní práce neztráceli ze zřetele celkový obraz. ### Proč na pořadí záleží Když máte jasnou strategii, je výběr a přizpůsobení taktiky mnohem účinnější. Kenneth zdůrazňuje: ***„Naše taktické provedení závisí na našich strategických definicích.“*** Na základě svých zkušeností s Kia popisuje, jak strategické plánování řídí vše od umístění v médiích po kreativní sdělení. Cílem je posouvat vnímání značky vpřed a zároveň chránit její základní hodnotovou nabídku. Strategická rozhodnutí přijatá na úrovni koncernu přímo formují taktiku používanou na místních trzích. Sladění taktiky s celkovými cíli značky zefektivňuje provedení a posiluje pozici značky na trhu. ## Je gamifikace strategie, nebo taktika? Zeptali jsme se Kennetha také na to, zda je [gamifikace](https://scratcher.io/cs/blog/what-is-gamification-marketing) taktika, nebo strategie. Vidí ji jako taktiku, stejně jako nákup médií: něco, co používáte k dosažení strategických cílů. Například využití gamifikačního nástroje ke zvýšení [generování leadů](https://scratcher.io/cs/platform/lead-generation) nebo k tomu, abyste se [dozvěděli více o svých zákaznících](https://scratcher.io/cs/blog/zero-party-data), je taktický krok k vašim strategickým cílům. Jiný pohled na stejnou otázku najdete v našem [rozhovoru s CEO Scratcheru Casperem Christiansenem](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-as-strategy-an-interview-with-scratchers-ceo-casper-christiansen). ## Strategie jako Polárka Kennethovy postřehy nabízejí jasné ponaučení: taktika by měla být flexibilní a pružně reagovat, ale strategie, na které stojí, musí zůstat stabilní, řídit rozhodnutí a zostřovat zaměření. Jako Polárka udržuje marketéry v souladu s jejich cíli, zatímco cílevědomě zkoumají své možnosti. Kenneth poznamenává: ***„Strategická rozhodnutí potřebují čas, aby uzrála.“*** Prosazuje jasné rozlišení mezi proměnlivou povahou taktiky a trvalou povahou strategie, protože tato jasnost pomáhá marketérům vytěžit ze svých plánů maximum. ## Rada pro marketéry: učte se napříč odvětvími Kenneth má radu i pro marketéry obecně: práce v různých odvětvích vaše dovednosti nejen rozšiřuje, ale i obohacuje. Povzbuzuje marketéry, aby se nezastavovali na hranici neznámého, ale přijali to, co je každý nový obor může naučit. Přechod mezi odvětvími přirovnává k řazení rychlostí v autě. Někdy je přeřazení plynulé, jindy vyžaduje víc úsilí. Klíčem je podle Kennetha ponořit se do nového prostředí: pochopit jeho kulturu, mluvit jeho jazykem a rychle se přizpůsobit tomu, jak funguje. Jádrem jeho filozofie je hbitost. Ať jde o jakékoli odvětví, ať už rychlé občerstvení, nebo rychlá auta, základy zůstávají stejné: hluboké porozumění zákazníkovi, ostré sdělení a stylové provedení. [Podívejte se na video na YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=daDZTXv-Kfg) ## Nejdřív strategie, pak výběr taktiky Začněte jasnými strategickými cíli a pak vyberte taktiku, která jim slouží. Pokud je gamifikace jednou z těchto taktik, podívejte se, jak ji využívají automobilové značky, v našem článku o [gamifikačním marketingu v automobilovém průmyslu](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-marketing-in-the-automotive-industry), nebo si [domluvte schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) a proberte, jak by interaktivní kampaně mohly podpořit vaši strategii. Casper Christiansen Spoluzakladatel a CEO, Scratcher Casper Christiansen spoluzaložil Scratcher v Kodani v roce 2017 a vede společnost jako CEO. Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Vytvořte si vlastní kampaň za pár minut. 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) ## Čtěte dál [Trendy v gamifikačním marketingu 2027: 8 předpovědí pro značky](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-marketing-trends-2027) - Strategie - 4\. listopadu 2026 [Trendy v gamifikačním marketingu 2027: 8 předpovědí pro značky](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-marketing-trends-2027)Kam se v roce 2027 posune gamifikovaný marketing: od krátkých mobilních her a always-on kalendářů po kampaně vytvořené pomocí AI … [Trendy ve věrnosti zákazníků 2027: přístup, férovost a důvody k návratu](https://scratcher.io/cs/blog/customer-loyalty-trends-2027) - Strategie - 3\. listopadu 2026 [Trendy ve věrnosti zákazníků 2027: přístup, férovost a důvody k návratu](https://scratcher.io/cs/blog/customer-loyalty-trends-2027)Členové jsou ve více programech než kdy dřív, ale v každém se cítí méně výjimeční. Trendy ve věrnosti a udržení zákazníků pro rok… [Trendy ve first-party datech a ochraně soukromí 2027: co se mění pro marketéry](https://scratcher.io/cs/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategie - 3\. listopadu 2026 [Trendy ve first-party datech a ochraně soukromí 2027: co se mění pro marketéry](https://scratcher.io/cs/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome si cookies ponechává, ale souhlas a důvěru je čím dál těžší získat. Trendy v datech a ochraně soukromí, které budou formov… ![Kampaň s kolem štěstí Starbucks na mobilním telefonu](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Přidejte se ke značkám, které se Scratcherem získaly více než 35 milionů registrací. Vyzkoušejte ho 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)