Co mají pravidla soutěže obsahovat
Pravidla soutěže, někdy také statut soutěže, říkají, kdo soutěž pořádá, kdo se může zúčastnit, jak se zúčastnit, co lze vyhrát a jak se vybírají výherci. Jasná pravidla chrání vás i soutěžící. Umožní vám odstranit falešné příspěvky před losováním, vysvětlí, co se stane, když výherce neodpoví, a ukážou, že soutěž probíhá férově.
Generátor pokrývá ustanovení, která pravidla soutěže obvykle obsahují:
- Pořadatel: název firmy, IČO, poštovní adresa a kontaktní e-mail.
- Kdo se může zúčastnit: minimální věk, země a kdo je vyloučen, například zaměstnanci a jejich rodiny.
- Doba trvání: kdy soutěž začíná a končí, včetně časového pásma.
- Jak se zúčastnit: kde se lidé přihlašují, jaké údaje vyplňují a kolikrát se mohou zúčastnit.
- Výhry: jaké jsou a kolik jich je.
- Určení výherců: náhodně během hry, losováním v daný den, nebo porotou.
- Oznámení a převzetí: jak se výherci o výhře dozvědí a kolik mají času odpovědět.
- Osobní údaje: kdo je jejich správcem, k čemu se používají a odkaz na zásady ochrany osobních údajů.
Přečtěte si celý kontrolní seznam pravidel soutěže, kde vysvětlujeme každé ustanovení i nejčastější chyby.
Okamžitá výhra, losování, nebo porota
Způsob výběru výherců mění to, co musí pravidla vysvětlit. U okamžité výhry, jako je stírací los nebo kolo štěstí, lidé hned vidí, jestli vyhráli, proto uveďte, kolik výher je k dispozici a že vyhrát lze jen je. Při losování se výherci losují ze všech platných příspěvků, proto uveďte datum losování. U soutěže hodnocené porotou nebo založené na dovednosti, třeba fotosoutěže, napište, kdo hodnotí a podle jakých kritérií. V některých zemích na mechanice závisí i to, jaká pravidla platí, proto se před výběrem poraďte s právníkem.
Souhlas držte zvlášť
Souhlas s pravidly a souhlas se zasíláním marketingových sdělení jsou dvě různé věci. O marketingový souhlas žádejte samostatným zaškrtávacím políčkem, které není předem zaškrtnuté, a odkažte na zásady ochrany osobních údajů. Náš průvodce soutěžemi a GDPR vysvětluje, na co myslet, když v soutěži sbíráte osobní údaje.
Soutěž na Facebooku nebo Instagramu
Meta požaduje, aby pořadatel propagace na jejích platformách uvedl, že každý účastník zprošťuje Meta odpovědnosti, a že propagace není sponzorována, podporována ani spravována společností Meta a není s ní spojena. Zaškrtněte ve formuláři možnost Meta a ustanovení se přidá.
Od pravidel k živé soutěži
Až pravidla zkontroluje právník, zveřejněte je na stránce, kterou si lidé mohou otevřít před účastí, a odkažte na ně z přihlašovacího formuláře. Náš průvodce jak uspořádat online soutěž pokrývá zbytek, od výběru výhry po propagaci kampaně. Ve Scratcheru můžete odkaz na pravidla umístit vedle zaškrtávacího políčka v registračním formuláři, držet marketingový souhlas zvlášť a nechat losování výher proběhnout automaticky. Podívejte se, jak fungují online soutěže.
Tato stránka obsahuje obecné informace, ne právní radu. Pravidla se v jednotlivých zemích liší a v čase se mění, proto se před spuštěním soutěže poraďte s právníkem.
