Účastníci se značce věnovali 71 hodin, 14 minut a 34 sekund, což podtrhuje výrazný dopad interaktivní kampaně a její úspěch při upoutání pozornosti publika.
O BonBon-Land
BonBon-Land je dánský zábavní park v Holme-Olstrupu na jihu Sjællandu, asi 100 km od Kodaně.
Interaktivní příběh BonBon-Land
V posledních letech využívá BonBon-Land platformu Scratcher k posílení svých strategií zapojení a generování poptávky.
Mluvili jsme s Mette Frimodt Rasmussen, obchodní ředitelkou BonBon-Land, která posledních devět let vede prodejní a marketingový tým parku. V rozhovoru se podělila o poznatky z nejnovějších kampaní a o to, jak se interaktivní marketing stal nedílnou součástí jejich strategie.
Během své poslední kampaně dosáhl BonBon-Land za pouhý měsíc působivých výsledků. Kampaň podpořená placenou reklamou přilákala 49 027 unikátních návštěvníků a zapojila 13 746 účastníků, což znamenalo konverzní poměr 28 % a 274 výherců.
Účastníci dohromady strávili interakcí se značkou 71 hodin, 14 minut a 34 sekund, což dokládá silnou schopnost kampaně upoutat pozornost a vyvolat smysluplné zapojení.
BonBon-Land využil interaktivní formát Stírací los ke stimulaci poptávky a přilákání nových návštěvníků parku. Účastníci měli šanci vyhrát volné vstupenky a hráči, kteří nevyhráli, dostali jako útěchové výhry promo kódy, čímž se zapojení účinně proměnilo v měřitelný prodej vstupenek.
Firmám, které zvažují interaktivní marketing, Mette zdůrazňuje, jak důležité je plné nasazení. Úspěch vyžaduje strategickou investici i soustředěnou realizaci, aby z přístupu vytěžily maximum.
„U nás interaktivní marketing hladce zapadá do toho, co naši návštěvníci očekávají. Nabízíme různé zážitky. Například v Kodani lidé o BonBon-Landu slyšeli, ale nemusí ho úplně znát. Abychom tuto mezeru překlenuli, ukazujeme krátká videa a klademe otázky, které návštěvníky povzbuzují, aby náš park prozkoumali a zůstali v obraze.“ — Mette Frimodt Rasmussen, obchodní ředitelka BonBon-Land
Výsledky
- 49 027 unikátních návštěvníků
- 13 746 unikátních účastníků
- 28 % konverzní poměr
Klíčové poznatky a strategie z úspěchu interaktivního marketingu BonBon-Land
- Strategické začlenění: BonBon-Land zjistil, že interaktivní marketing nemůže stát osamoceně jako izolovaná marketingová aktivita. Když byl začleněn do digitálních kampaní v placených médiích, přinesl výrazné výsledky. Investice finančních i strategických zdrojů byla nezbytná pro zesílení dopadu a účinné získávání nových leadů.
- Sezónní dynamika: BonBon-Land zaznamenal různou míru úspěchu podle načasování kampaní. Hlavní sezóny se ukázaly jako výrazně plodnější než mimosezóny, což zdůrazňuje, jak důležité je sladit interaktivní marketingové iniciativy s obdobími největší návštěvnosti. Pochopení těchto období a průběhu zapojení zákazníků jim umožnilo strategie odpovídajícím způsobem optimalizovat.
- Útěchové výhry jako hnací motor prodejů: BonBon-Land zavedl pro účastníky, kteří nevyhráli, chytrou taktiku. Nabídkou 20% promo kódu na nákup vstupenek do určitého limitu proměnil zklamání v příležitosti. Tento přístup nejen udržel zájem zákazníků, ale také přinesl výrazné prodeje.
- Rozhodování na základě dat: BonBon-Land sledoval počty účastníků, prodej vstupenek a míru využití kupónů, aby pochopil dopad interaktivní kampaně. Z 13 746 účastníků využilo útěchové výhry asi 9 %, což ukazuje, jak interaktivní marketing ovlivnil chování spotřebitelů.
- Míra uplatnění výher: Ze 400 nabízených výher si lidé vyzvedli 116, což ukazuje, že je považovali za hodnotné. To nejen potvrdilo, že marketingová strategie funguje, ale přineslo i poznatky pro budoucí kampaně.
Zkušenost BonBon-Land ukazuje, jak důležité je chytře začleňovat interaktivní marketing, přizpůsobovat se sezónním změnám, nabízet přitažlivé útěchové výhry a využívat poznatky z dat k průběžnému zlepšování. Tato poučení slouží jako vodítko pro firmy, které chtějí interaktivní marketing zavést účinně, zvýšit zapojení zákazníků a dosáhnout skutečných výsledků.
