Jak e-commerce prodejce sportovního oblečení aktivoval 12 000 návštěvníků a snížil cenu za lead (CPL) o 35 %.
O společnosti EYDA
Sportovní oblečení EYDA nabízí vyvážený design, který z každodenního života udělá stylový a přitom pohodlný zážitek. Všechny modely vznikají s ohledem na aktivní životní styl a navrhují je ženy, které samy trénují. Prodejce ví, jak důležitý je správný střih, a snaží se svými návrhy zajistit maximální pohodlí a oporu.
V e-commerce jsou interaktivní kampaně užitečným nástrojem, jak vytvořit poutavou zákaznickou cestu a sbírat klíčová first-party data. Prodejci sportovního oblečení EYDA přinesl gamifikační marketing způsob, jak generovat leady, posilovat povědomí o značce a dozvědět se více o preferencích zákazníků. E-shop, který v současnosti působí v Dánsku a Norsku, se soustředí na sdílení svého poselství o inkluzivitě a kvalitních produktech s rostoucím publikem.
Fie Lykkeberg, e-commerce specialistka v EYDA, vysvětluje, že jejich prvním krokem do gamifikace byl průvodce velikostmi legín, po kterém brzy následoval vánoční kalendář: „chtěli jsme do našich marketingových kanálů přidat něco interaktivního, co bude co nejméně náročné a co nejlevnější – a obě kampaně fungovaly opravdu dobře a pomohly nám získat nové leady!“
Letos v létě zapojili motivační interaktivní marketing do uvedení nové kolekce a zabodovali!
Fit for Every Body
„Kampaň ‚Fit for Every Body‘ jsme vytvořili, abychom sbírali leady jinak, než jsme zvyklí. Naším hlavním cílem v této kampani tedy bylo generování leadů. Kromě toho jsme chtěli vytvořit něco, co by naše zákazníky o EYDA něco naučilo.“
Prodejce sportovního oblečení chtěl vytvořit poutavý interaktivní zážitek, který by odpovídal jeho poslání a značce. Proto vytvořil vědomostní kvíz zaměřený na značku a její novou letní kolekci. Účastníci odpovídali na sérii otázek typu pravda/nepravda a po dokončení mohli vyhrát kompletní tréninkový set.
„Naším hlavním KPI bylo snížit celkovou cenu za lead (CPL) – jak z hlediska získávání leadů, tak celkových nákladů na software.“ „A stanovili jsme si obecný cíl získat 5 000 leadů.“ Aby mohla sledovat dopad kampaně, nasadila také UTM tracking, který sledoval registrace z pop-up okna na webu a z reklam na Facebooku a Instagramu.
„Obecně o gamifikaci přemýšlíme při každém spuštění nové kampaně, protože Scratcher pomáhá aktivovat naše publikum a kampaně ještě víc než tradiční reklama! Je to opravdu skvělý způsob, jak zapojit zákazníky a dozvědět se více o jejich preferencích pro budoucí nabídky, newslettery nebo kampaně.“ — Fie Lykkeberg, e-commerce specialistka, EYDA
Výsledky
- 12 000 leadů získaných za tři měsíce
- 0,30 € cena za lead, z Meta přímo do kvízu, o 35 % levněji než jejich běžné reklamy
- 80 % konverzní poměr od zaujatých návštěvníků k zapojeným účastníkům
Nový integrovaný marketingový kanál
Pro e-commerce a marketingové týmy EYDA se Scratcher stal nedílnou součástí marketingových nástrojů. „Když vytváříme a spouštíme novou kampaň, vždycky přemýšlíme, jak gamifikaci využít novým způsobem,“ vysvětluje Fie. „Může to být vědomostní kvíz, sestavení nového outfitu v My Favourites nebo něco jiného poutavého.“ Interaktivní kampaně aktivují cílové publikum značky ještě víc než tradiční marketing, což EYDA umožňuje posilovat povědomí o značce a získávat více poznatků o individuálních preferencích a nákupních zvyklostech.
Díky gamifikovaným kampaním navíc tým EYDA sbírá relevantní first-party data, která mu mohou pomoci například při vývoji produktů nebo obecně při tvorbě cílené komunikace s publikem.
Poslední rada Fie ostatním e-commerce značkám? „Moje rada je nepřemýšlet nad příběhem kampaně příliš. Soustřeďte se raději na svou značku a její hodnoty a vytvořte něco, co přirozeně zapadá do poselství vaší firmy.“
