S více než 34 000 unikátními účastníky přidala kampaň Kolo štěstí od Fleggaard do zákaznické databáze více než 21 000 nových a znovu aktivovaných souhlasů.
O Fleggaard
Fleggaard Retail je moderní řetězec supermarketů a největší hráč v dánském a skandinávském příhraničním obchodě. Má efektivní systém předobjednávek, který zákazníkům umožňuje vybrat si a předem objednat nákupy online.
Výrazný nárůst marketingových souhlasů
Pomocí gamifikace chtěl Fleggaard získat nové leady a znovu aktivovat stávající neaktivní kontakty. Využil k tomu platformu Scratcher pro sérii gamifikovaných kampaní.
Jeho první kampaň ve formátu Kolo štěstí byla velmi úspěšná a nabídla zákazníkům šanci vyhrát dárkové karty v hodnotě 15 € do jeho příhraniční prodejny.
Kampaň Fleggaard vyvolala výrazné zapojení: do hry Kolo štěstí se zapojilo 34 000 unikátních účastníků. Z nich se 21 000 přihlásilo k odběru newsletteru, což znamená působivý konverzní poměr přibližně 61,76 %. To dokládá účinnost gamifikační strategie nejen při přilákání účastníků, ale i při jejich proměně v zapojené odběratele.
„Platforma Scratcher nám přišla zajímavá a viděli jsme smysl v tom vyzkoušet gamifikaci jinak, než jsme byli zvyklí. Chtěli jsme zjistit, zda může posílit naši e-mailovou databázi a přilákat nové zákazníky. Výsledky už po první kampani ukázaly, že Scratcher byl správnou volbou. Trochu nás překvapilo, že jsme získali téměř 15 000 příjemců newsletteru a navíc znovu aktivovali více než 6 600 neaktivních.“ — Mette Sørensen, marketingová ředitelka, Fleggaard
Výsledky
- 21 000 odběratelů newsletteru
- 112 000 unikátních návštěvníků
- 34 000 unikátních účastníků
Aktivace vlastních médií k naplnění potenciálu
Díky velkému úsilí ve vlastních kanálech získal Fleggaard během kampaně působivou trakci. Kampaň výrazně umístil na titulní stránku webu a podpořil ji pop-up oknem i bannery na webu. K propagaci kampaně využil také své kanály na Facebooku a Instagramu. Přestože do marketingu přes Metu investoval jen minimum, reklama oslovila téměř 30 000 návštěvníků a přinesla přibližně 2 500 kliknutí.
