Jak spočítat, kolik odběratelů získáte
O tom, jak rychle e-mailový seznam roste, rozhodují tři čísla: kolik lidí navštíví váš web, kolik z nich uvidí nabídku registrace a kolik z nich se zaregistruje. Vynásobte je a máte počet nových registrací za měsíc. Při 20 000 návštěvnících měsíčně, pop-upu zobrazeném 60 % z nich a míře registrací 2 % získáte 20 000 × 0,6 × 0,02 = 240 nových odběratelů měsíčně.
Podíl lidí, kteří nabídku uvidí, se snadno přehlédne. Formulář v patičce uvidí jen ti, kdo sjedou až na konec stránky. Pop-up uvidí každý, komu se zobrazí. Zvýšit tento podíl může být stejně důležité jako vylepšit samotný formulář.
Proč se seznam jen nesčítá
Každý měsíc část lidí ze seznamu odejde. Odhlásí se, jejich adresa začne být nedoručitelná nebo je odstraníte, protože vaše e-maily nikdy neotevírají. Měsíční míra odhlášení (anglicky churn) se od seznamu odečte dřív, než se přičtou nové registrace:
seznam(m) = seznam(m−1) × (1 − odhlášení) + nové registrace
Proto velký seznam roste pomaleji než malý se stejným počtem registrací: každý měsíc ztratí víc lidí. Postupně se seznam blíží úrovni, na které se počet lidí, kteří odcházejí, vyrovná počtu těch, kteří přicházejí. Tato úroveň je nové registrace ÷ odhlášení. Při 240 registracích měsíčně a 1 % odhlášení je to 24 000 odběratelů. Svou skutečnou míru odhlášení najdete v přehledech e-mailové platformy.
Porovnejte dvě míry registrací
Kalkulačka ukazuje vedle sebe dva scénáře: jeden pro běžný registrační formulář a druhý pro herní pop-up, třeba kolo štěstí nebo stírací los, který lidé hrají, aby vyhráli cenu. Předvyplněné míry jsou jen ukázky. Míra registrací závisí na publiku, nabídce, ceně a umístění formuláře, takže použijte hodnoty z vlastních formulářů nebo udělejte test. Náš návod, jak rozšířit e-mailový seznam pomocí gamifikace, nabízí 12 postupů k vyzkoušení a náš seznam nápadů na e-mailové pop-upy ukazuje nabídky, které lidem dávají důvod se zaregistrovat.
Udržte si nové odběratele
Větší seznam má hodnotu jen tehdy, když na něm lidé zůstanou a vaše e-maily čtou. Ptejte se jen na údaje, které potřebujete: podívejte se, kolik polí má mít registrační formulář. Rozhodněte se, zda nové adresy potvrzovat pomocí double opt-in. Získáte čistší seznam za cenu několika registrací, které nikdo nepotvrdí.
Od odběratelů k hodnotě
Pokud zhruba víte, jakou hodnotu má jeden odběratel, například jaké tržby přinese průměrný odběratel za měsíc nebo za rok, zadejte ji a uvidíte hodnotu seznamu. Zda se jednotlivá kampaň zaplatí, zjistíte v naší kalkulačce ROI kampaně. A pokud chcete získávat registrace pomocí her a cen, včetně souhlasů, podívejte se, jak vám Scratcher pomůže sbírat registrace.
Kalkulačka dává odhad podle čísel, která zadáte. Skutečná návštěvnost a míra registrací se měsíc od měsíce mění.
