---
title: "Centrum nápovědy: návody ke Scratcheru krok za krokem"
description: "Nápověda krok za krokem ke všem částem Scratcheru: kampaně, hry, výhry, registrační formuláře, pop-upy, integrace, AI asistent Rex, účet a fakturace."
url: https://scratcher.io/cs/help
language: cs
---

Centrum nápovědy

# S čím vám můžeme pomoct?

Návody krok za krokem ke všem částem Scratcheru, od první kampaně po výhry, integrace a AI.

Oblíbené:

## Procházet podle tématu

- **[Začínáme](https://scratcher.io/cs/help/getting-started)**

    Začněte zkušební verzi zdarma, zorientujte se a spusťte svou první kampaň.
- **[Kampaně a editor](https://scratcher.io/cs/help/campaigns)**

    Vytvořte kampaň ze šablony, upravte stránky a texty, přidejte svou značku a publikujte.
- **[Prvky a design](https://scratcher.io/cs/help/elements)**

    Vysvětlení všech prvků na stránce: text, tlačítka, obrázky, video, sekce, nabídky, upozornění na cookies a další.
- **[Hry a formáty](https://scratcher.io/cs/help/games)**

    Stírací losy, kola štěstí, kvízy, kalendáře, dovednostní hry a žebříčky.
- **[Výhry a výherci](https://scratcher.io/cs/help/prizes)**

    Přidávejte výhry, nastavte šanci na výhru, používejte slevové kódy a losujte výherce.
- **[Registrační formuláře a souhlasy](https://scratcher.io/cs/help/forms)**

    Získávejte správné údaje, žádejte o souhlas, používejte double opt-in a zastavte podvádění.
- **[Publikování a sdílení](https://scratcher.io/cs/help/sharing)**

    Sdílejte odkaz nebo QR kód, vložte kampaň na svůj web nebo ji zobrazte jako pop-up.
- **[Leady a statistiky](https://scratcher.io/cs/help/results)**

    Podívejte se, kdo se zúčastnil, exportujte leady a pochopte svá čísla.
- **[Integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations)**

    Posílejte nové registrace automaticky do HubSpotu, Klaviyo, Mailchimpu a dalších nástrojů.
- **[API, webhooky a MCP](https://scratcher.io/cs/help/developers)**

    Propojte Scratcher s vlastními systémy pomocí REST API a webhooků.
- **[Rex a funkce AI](https://scratcher.io/cs/help/ai)**

    Nechte si poradit od Rexe a nechte AI psát, překládat, navrhovat a vytvářet obrázky za vás.
- **[Účet, tým a zabezpečení](https://scratcher.io/cs/help/account)**

    Váš profil, uživatelé a role, dvoufázové přihlášení, agentury a nastavení dat.
- **[Tarify a fakturace](https://scratcher.io/cs/help/billing)**

    Zkušební verze, tarify a doplňky, přechod na vyšší tarif, faktury a platby.

## Jste tu noví? Projděte si prohlídku

Rex vás za necelou minutu provede vším důležitým: vyhledáváním, tématy, návody krok za krokem a tím, kde získat pomoc.

Přepis videa:

Hi, I'm Rex! Welcome to the Scratcher help center. Got a question? Just start typing, and the right guides show up as you type. Or browse thirteen topics: from getting started, games and prizes, to sign-up forms, integrations, AI and billing. Every guide is step by step, with the exact labels you see on screen, so you can follow along with Scratcher open. Connecting your email or CRM tool? Each integration has its own setup guide, with the keys and permissions it needs. Still stuck? Open the chat inside Scratcher. I answer right away, and our team is just a click away.

## Oblíbené články

- [Seznamte se s Rexem, vaším AI asistentem](https://scratcher.io/cs/help/ai/meet-rex)
- [Vytvoření kampaně ze šablony](https://scratcher.io/cs/help/campaigns/create-a-campaign)
- [Jak fungují integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations/how-integrations-work)
- [Přidání výhry](https://scratcher.io/cs/help/prizes/add-a-prize)
- [Vložení kampaně na váš web](https://scratcher.io/cs/help/sharing/embed-on-your-website)
- [Slevové kódy jako výhry](https://scratcher.io/cs/help/prizes/discount-codes)
- [Zobrazení kampaně jako pop-upu](https://scratcher.io/cs/help/sharing/show-a-campaign-as-a-popup)
- [Vaše první kampaň krok za krokem](https://scratcher.io/cs/help/getting-started/make-your-first-campaign)
- [Stažení přehledu výkonu](https://scratcher.io/cs/help/results/campaign-performance-report)
- [Nastavení double opt-in](https://scratcher.io/cs/help/forms/double-opt-in)
- [Export leadů](https://scratcher.io/cs/help/results/export-leads)
- [Publikování, naplánování, pozastavení a ukončení kampaně](https://scratcher.io/cs/help/campaigns/publish-and-schedule)
- [Překlad kampaně pomocí AI](https://scratcher.io/cs/help/ai/translate-with-ai)
- [Adventní a vánoční kalendáře](https://scratcher.io/cs/help/games/advent-and-christmas-calendars)

## Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

- **[Napište nám do chatu](https://platform.scratcher.io/login)**

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.
- **[Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)**

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.
- **[Napište nám e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.