Přejít na obsah

Rex, váš AI asistent: rutinu vyřeší za vás. Nápady zůstávají vaše 👉 Seznamte se s Rexem

Agentury a klientské účty

Nechte agenturu spravovat váš účet, nebo jako agentura spravujte všechny své klienty z jednoho přihlášení.

Jak nechat agenturu pracovat na vašem účtu

  1. Přejděte do Nastavení > Agentury a klikněte na Pozvat agenturu.
  2. Pokud vám agentura dala své ID, zvolte Připojit se k agentuře pomocí ID partnera, jinak zvolte Pozvat agenturu e-mailem a vyplňte údaje agentury.
  3. Klikněte na Odeslat pozvánku.

Jakmile agentura pozvánku přijme, může na vašem účtu pracovat. Agenturu můžete kdykoli odebrat nebo pozvánku zrušit.

Pro agentury: správa klientů

Agenturní účty nastavuje náš tým. Pokud jste agentura a chcete se Scratcherem spolupracovat, domluvte si schůzku.

S agenturním účtem máte v horní liště položku Klienti se všemi klientskými účty a jejich tarifem, zobrazeními a aktivními kampaněmi.

  • Přidat nového klienta vytvoří pro klienta nový účet s vlastní značkou, kampaněmi a výsledky.
  • Pozvat nového klienta pozve firmu, která už Scratcher používá.
  • Menu každého klienta obsahuje Přejít na účet, Upravit kontaktní údaje, Fakturace, Převést vlastnictví, Odebrat přístup a Smazat účet.

Mezi klienty přepínáte pomocí Aktuální pracovní prostor v menu účtu.

Předání účtu klientovi

Až bude klient připravený účet převzít, použijte u klientského účtu, který jste vytvořili, Převést vlastnictví a zvolte uživatele, který má být novým vlastníkem.

Doporučování klientů

V části Doporučení a Pozvat nové doporučení dostanou agentury vlastní odkaz. Firmy, které se přes něj zaregistrují, se přidají do vašeho seznamu klientů.

Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

  • Napište nám do chatu

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.

  • Domluvte si schůzku

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.

  • Napište nám e-mail

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.