Přejít na obsah

Rex, váš AI asistent: rutinu vyřeší za vás. Nápady zůstávají vaše 👉 Seznamte se s Rexem

Data a přístup: mazání, přístup podpory a pop-upy

Automaticky mažte údaje leadů po skončení kampaně, dejte přístup naší podpoře a omezte pop-upy na svém webu.

Přejděte do Nastavení > Data a přístup. Potřebujete roli, která smí upravovat účet.

Automatické mazání údajů leadů

Uchovávejte osobní údaje jen tak dlouho, jak je potřebujete. V části Mazání dat:

  1. V části Automatické mazání dat kampaně zapněte Zapnuto.
  2. Zadejte počet dní po skončení kampaně, po kterých se údaje jejích leadů smažou, například 30.
  3. Klikněte na Uložit.

Po uplynutí této doby se leady ukončených kampaní smažou natrvalo, včetně jejich údajů a souhlasů. Nelze to vrátit zpět, proto si předtím vyexportujte, co potřebujete uchovat, nebo to pošlete do svého e-mailového nástroje.

Přístup podpory

Zapněte Přístup podpory, aby naše podpora mohla otevřít vaše kampaně a pomoct vám. Kdykoli ho můžete zase vypnout. Náš tým může o přístup požádat i v chatu, kde můžete kliknout na Ano, udělit přístup. Přístup k jedné kampani můžete také udělit pomocí Udělit přístup podpoře v jejím menu.

Pop-upy na vašem webu

  • Pop-upů na relaci: nejvyšší počet pop-upů, které návštěvník uvidí během jedné návštěvy. 0 znamená bez omezení.
  • Zpoždění pop-upu: počet minut mezi dvěma různými pop-upy. 0 znamená bez prodlevy.

E-mailové domény

Přidejte vlastní adresu odesílatele pro e-maily z kampaní. Viz Odesílání e-mailů z vlastní domény.

Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

  • Napište nám do chatu

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.

  • Domluvte si schůzku

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.

  • Napište nám e-mail

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.