Když se Scratcherem sbíráte registrace, odpovídáte za data vy (jste správce) a Scratcher je zpracovává vaším jménem (je zpracovatel).
Zabezpečení
- Scratcher má certifikaci ISO 27001 a je hostovaný v EU.
- Používejte dvoufázové ověření a dejte každému uživateli jen tu roli, kterou potřebuje.
- Více se dočtete na naší stránce o zabezpečení a v častých dotazech k zabezpečení.
Smlouva o zpracování osobních údajů
Naše smlouva o zpracování osobních údajů popisuje, jak zacházíme s daty, která sbíráte. U tarifů Enterprise je součástí smlouvy, kterou s námi podepisujete. Pokud potřebujete podepsanou kopii, kontaktujte nás.
Nástroje ve Scratcheru, které vám pomáhají dodržovat GDPR
- Souhlas pomocí zaškrtávacích políček, uložený s textem, časem a IP adresou. Viz Souhlas a podmínky soutěže.
- Double opt-in pro potvrzení e-mailových adres. Viz Nastavení double opt-in.
- Automatické mazání údajů leadů po skončení kampaně. Viz Data a přístup: mazání, přístup podpory a pop-upy.
- Odkazy pro odhlášení v e-mailech z kampaní.
Když se někdo ptá na svá data
- Chce vidět svá data: najděte lead a podívejte se na záložky Data a GDPR, nebo data vyexportujte. Viz Vyhledání a úprava leadů.
- Chce data smazat: otevřete lead a klikněte na Smazat.
- Nechce dostávat e-maily: může použít odkaz pro odhlášení ve vašich e-mailech.
Tento článek je obecnou nápovědou, nikoli právním poradenstvím.