Přejít na obsah

Rex, váš AI asistent: rutinu vyřeší za vás. Nápady zůstávají vaše 👉 Seznamte se s Rexem

Pozvání uživatelů a výběr jejich role

Pozvěte kolegy, dejte každému správnou roli a deaktivujte nebo odeberte uživatele.

Pozvání kolegy

  1. Přejděte do Nastavení > Uživatelé a klikněte na Pozvat kolegu.
  2. Vyplňte Název a E-mail, případně také Telefon a Komentáře (komentáře se přidají do e-mailu s pozvánkou).
  3. Zvolte Role.
  4. Klikněte na Odeslat pozvánku.

Pozvánka platí čtyři dny. Váš kolega si vytvoří přihlášení, nebo se přihlásí, pokud ho už má, a přidá se do vašeho účtu. Nevyřízené pozvánky můžete znovu odeslat, změnit nebo smazat.

Role

  • Vlastník: může všechno, včetně fakturace. Každý účet má jednoho vlastníka.
  • Admin: může všechno kromě fakturace: nastavení účtu, uživatele, kampaně, integrace a leady.
  • Manažer: může vytvářet, upravovat, publikovat a mazat kampaně a pracovat s integracemi, leady, e-maily, soubory a dashboardy. Nemůže měnit nastavení účtu ani uživatele.
  • Analytik: vidí kampaně, leady a statistiky a může vytvářet přehledy a dashboardy, ale nemůže měnit kampaně.
  • Podpora: jako Analytik, ale může navíc upravovat leady, například aby pomohl zákazníkovi.

Změna, deaktivace nebo odebrání uživatele

V seznamu uživatelů otevřete menu uživatele:

  • Upravit pro změnu role.
  • Deaktivovat pro dočasné zablokování přístupu k tomuto účtu a Aktivovat pro jeho obnovení.
  • Odebrat uživatele pro trvalé odebrání z účtu.

Kolik uživatelů mohu mít?

Počet uživatelů závisí na vašem tarifu. Další přidáte pomocí doplňku Extra user. Během zkušební verze můžete pozvat několik kolegů. Když dosáhnete limitu, tlačítko Pozvat kolegu se zamkne.

Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

  • Napište nám do chatu

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.

  • Domluvte si schůzku

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.

  • Napište nám e-mail

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.