Díky e-mailovému modulu může vaše kampaň posílat hráčům e-maily: e-mail s výhrou a slevovým kódem, poděkování, potvrzení double opt-in nebo připomínku během kampaně s kalendářem.
E-mailový modul je doplněk, nebo je součástí tarifů, které ho obsahují. Pokud ho váš tarif nemá, zobrazí se u E-maily poznámka o upgradu.
Vytvoření e-mailu
- V editoru otevřete Připojit > E-maily. Editor se přepne na e-maily vaší kampaně.
- Klikněte na Přidat e-mail pro e-mail k určité události, nebo na Přidat e-mail s výhrou pro e-mail o konkrétní výhře. Přidat výchozí e-mail s výhrou se použije pro všechny výhry, které nemají vlastní e-mail.
- Zvolte výchozí bod: Vítejte, Připomínka, Double opt-in, Potvrzení double opt-in, Bez výhry, Speciální nabídky, Konec kampaně nebo Prázdné. Pokud jsou k dispozici hotové designy, vyberte si jeden z nich.
- Navrhněte e-mail stejně jako stránku: přidejte texty, obrázky, tlačítka, oddělovače, ikony sociálních sítí a odkaz Odhlásit odběr a použijte dynamické tagy, například slevový kód výhry. Design kit má vlastní barvu pozadí pro e-maily.
- Otevřete nastavení e-mailu (Upravit e-mail) a vyplňte Název, Předmět a Preheader (krátký text, který se v doručené poště zobrazí za předmětem).
- V poli Typ zvolte, kdy se e-mail odešle, a na záložce Nastavení zvolte Časové pásmo.
Kdy se e-maily odesílají
- Odeslat, když nastane určitá událost: například „Když lead získá výhru“, „Když se lead zúčastní kampaně“ nebo „Když lead potvrdí svůj odběr“. Odeslání e-mailu můžete o několik minut zpozdit.
- Odeslat v určité datum: jedno odeslání v nastavené datum a čas.
- Odesílat opakovaně během období: denně nebo týdně, například jako připomínka otevřít dnešní dvířka kalendáře.
Aktivace e-mailu
Nové e-maily jsou koncepty a neodesílají se. Když je e-mail hotový, klikněte v pravém horním rohu na Aktivovat e-mail. Jakmile je aktivní, na tlačítku je Změnit e-mail. Pokud chybí předmět nebo plán odesílání, tlačítko zoranžoví.
V seznamu e-mailů vidíte stav každého e-mailu: Koncept, Aktivní, Připraveno (jednorázový e-mail, který čeká na své datum) nebo Odesláno.
Další akce s e-mailem
V menu e-mailu:
- Odeslat náhled: pošle test na vaši vlastní adresu. E-mail ale musí mít nejdřív předmět.
- Duplikovat: vytvoří kopii, například pro připomínku.
- Uložit jako šablonu: design použijete i v dalších kampaních.
- Smazat: e-mail okamžitě odstraní, bez potvrzení.
Když kampaň publikujete, Scratcher vás upozorní, pokud jsou některé e-maily stále neaktivní.
Odesílatel
E-maily se odesílají s názvem vašeho účtu jako jménem odesílatele, pokud nevyplníte Jméno odesílatele (nepovinné). Pokud chcete posílat z vlastní adresy, například news@vaseznacka.cz, nastavte si e-mailovou doménu. Viz Odesílání e-mailů z vlastní domény. Zapněte Zapnout sledování e-mailů a uvidíte otevření a kliknutí.
Výsledky
Záložka E-maily v kampani ukazuje, kolik e-mailů bylo odesláno, otevřeno a prokliknuto a kolik jich nebylo doručeno nebo vedlo k odhlášení.