Abyste mohli lidem, kteří se zaregistrují, posílat marketingová sdělení, potřebujete jejich souhlas. Ve Scratcheru se souhlas uděluje pomocí zaškrtávacích políček ve formuláři. Scratcher u každého člověka uloží jeho odpověď s přesným textem, časem a IP adresou, takže ji můžete doložit.
Přidání zaškrtávacího políčka se souhlasem
- Klikněte na zaškrtávací políčko ve formuláři, nebo do formuláře přidejte prvek Zaškrtávací políčko.
- V části Souhlasy napište text souhlasu, například „Ano, chci od značky Brand dostávat e-mailem nabídky a novinky. Odhlásit se mohu kdykoli.“
- Kliknutím na Přidat souhlas přidáte další, například jeden pro e-mail a jeden pro SMS.
- Zvolte, zda je políčko Povinné. Souhlas s marketingem by měl být zpravidla nepovinný, zatímco přijetí podmínek soutěže může být povinné.
V části Souhlas s odběrem zvolte, které zaškrtávací políčko přihlásí lidi k odběru vašich e-mailů. Pokud ho necháte prázdné, přihlásí se k odběru všichni.
Připojení podmínek soutěže
Každá soutěž by měla mít podmínky, které vysvětlují, kdo se může zúčastnit, jaké jsou výhry, jak se určují výherci a jak údaje používáte.
- Pod stránkou Formulář v Průběh klikněte na Přidat podmínky soutěže.
- Na nové stránce napište své podmínky.
- Z textu u zaškrtávacího políčka na stránku odkažte.
Potřebujete pomoc s jejich sepsáním? Vyzkoušejte náš bezplatný generátor podmínek soutěže a generátor textu souhlasu.
Posílejte jen ty, kdo souhlasili
Když připojujete integraci, použijte Filtrovat podle souhlasů (volitelné) a vyberte své marketingové zaškrtávací políčko. Do vašeho e-mailového nástroje se pak odešlou jen lidé, kteří ho zaškrtli. Viz Jak fungují integrace.
Souhlas konkrétního člověka
Otevřete lead a přejděte na záložku GDPR, kde v části Udělené souhlasy uvidíte, jaké texty člověk přijal a kdy.
Kontrola před spuštěním
Kontrola kampaně vám řekne, zda je zaškrtávací políčko se souhlasem nastavené, zda byl text souhlasu změněn oproti šabloně a zda je připojená stránka s podmínkami.
Tento článek je obecnou nápovědou, nikoli právním poradenstvím. Pravidla se v jednotlivých zemích liší, takže si texty v případě nejistoty nechte zkontrolovat advokátem.