Nastavení > Stav doručení (pod Integrace) ukazuje každý lead, který Scratcher odeslal do vašich integrací.
Jak číst seznam
- Karty ukazují Úspěšná doručení a Neúspěšná doručení.
- Hledejte podle e-mailu, nebo filtrujte Podle integrace a data.
- Každý řádek ukazuje lead, zda šlo o nový, nebo stávající lead, integraci, kampaň a Stav doručení: Úspěšné nebo Selhalo.
Proč doručení selhalo
Najeďte myší na Selhalo a uvidíte chybovou zprávu z druhého nástroje. Časté příčiny:
- Připojení vypršelo nebo byl API klíč smazán či změněn. Nainstalujte integraci znovu.
- Namapované pole v druhém nástroji neexistuje, nebo má hodnota špatný formát, například telefonní číslo bez předvolby země. Zkontrolujte Mapování polí a u telefonních čísel použijte nastavení Formát.
- Seznam byl v druhém nástroji smazán. V kampani zvolte nový Externí seznam.
Opětovné odeslání leadu
Až problém opravíte, otevřete u neúspěšného řádku menu Vybrat a klikněte na Odeslat znovu. Znovu odeslat můžete také ze záložky Integrace u jednotlivého leadu.
Export seznamu
Kliknutím na Exportovat data si seznam stáhnete jako CSV soubor.
Leady, které vyřadil Filtrovat podle souhlasů, se neodesílají a nezobrazují se tady.