---
title: "Jak fungují integrace"
description: "Připojte svůj e-mailový nástroj nebo CRM jednou, zapněte ho v každé kampani, vyberte seznam, namapujte pole a posílejte jen lidi, kteří dali souhlas."
url: https://scratcher.io/cs/help/integrations/how-integrations-work
language: cs
---

1. [Centrum nápovědy](https://scratcher.io/cs/help)
2. [Integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations)
3. Jak fungují integrace

# Jak fungují integrace

Připojte svůj e-mailový nástroj nebo CRM jednou, zapněte ho v každé kampani, vyberte seznam, namapujte pole a posílejte jen lidi, kteří dali souhlas.

Integrace posílá lidi, kteří se zaregistrují ve vašich kampaních, do jiného nástroje, například do vašeho newsletterového systému nebo CRM. Funguje ve dvou krocích: nejdřív nástroj připojíte ke svému účtu, potom ho zapnete v jednotlivých kampaních.

## Krok 1: Připojte nástroj ke svému účtu

1. Přejděte do **Nastavení** > **Integrace**. Pomocí **Podle typu** filtrujte podle **Newsletterové systémy**, **E-commerce** nebo **CRM nástroje**, případně hledejte.
2. Klikněte na nástroj a pak na **Nainstalovat integraci**.
3. Přihlaste se do druhého nástroje, nebo vložte API klíč, o který si řekne. **Průvodce nastavením** v dialogu vám řekne, co potřebujete.

Samotným připojením nástroje se zatím žádné leady neodesílají.

## Krok 2: Zapněte ho v kampani

1. Otevřete kampaň v editoru a přejděte na **Připojit** > **Integrace**.
2. Klikněte na nástroj a pak na **Aktivovat**.
3. V části **Vybrat účet** zvolte připojený účet.
4. V části **Externí seznam** zvolte seznam nebo publikum, do kterého se mají lidé přidat.
5. V části **Mapování polí** přiřaďte každé **Pole Scratcheru** k **Cílové pole** v druhém nástroji, například „Jméno“ k „FNAME“. Pro každé pole klikněte na **Přidat mapování pole**. Místo pole můžete poslat i **Vlastní hodnota**, například název kampaně.
6. V části **Filtrovat podle souhlasů (volitelné)** zvolte své zaškrtávací políčko se souhlasem s marketingem, aby se odesílali jen lidé, kteří ho zaškrtli.
7. Klikněte na **Uložit** a pak na **Otestovat**, čímž odešlete testovací lead.

## Kdy se leady odesílají?

Scratcher odesílá nové leady zhruba do minuty. Když aktivujete integraci v kampani, která už leady má, odešlou se i stávající leady. Pokud druhý nástroj neodpoví, Scratcher to několikrát zkusí znovu.

Kromě namapovaných polí posílá Scratcher také IP adresu, datum registrace, zdroj a název kampaně.

## Na souhlasu záleží

Některé nástroje, například Mailchimp a Klaviyo, přidávají lidi, které jim pošlete, jako odběratele. Pokud má váš formulář nepovinné zaškrtávací políčko pro marketing, vždy použijte **Filtrovat podle souhlasů**, abyste nepřidávali lidi, kteří nesouhlasili.

## Ověření, že vše funguje

**Nastavení** > **Stav doručení** ukazuje každý lead odeslaný do vašich nástrojů a zda odeslání proběhlo úspěšně. Viz [Kontrola stavu doručení a opětovné odeslání leadů](https://scratcher.io/cs/help/integrations/delivery-status).

## Vypnutí

V kampani u integrace klikněte na **Deaktivovat**. Pokud chcete nástroj odebrat ze svého účtu a ze všech kampaní, použijte **Odinstalovat** v **Nastavení** > **Integrace**.

Integrace jsou součástí placených tarifů. Některé integrace s CRM vyžadují vyšší tarif.

Integrace

- [Jak fungují integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations/how-integrations-work)
- [Všechny integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations/other-integrations)
- [Kontrola stavu doručení a opětovné odeslání leadů](https://scratcher.io/cs/help/integrations/delivery-status)
- [Připojení HubSpotu](https://scratcher.io/cs/help/integrations/hubspot)
- [Připojení Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/cs/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Připojení Klaviyo](https://scratcher.io/cs/help/integrations/klaviyo)
- [Připojení Mailchimpu](https://scratcher.io/cs/help/integrations/mailchimp)
- [Připojení ActiveCampaign](https://scratcher.io/cs/help/integrations/activecampaign)
- [Propojení s více než 8 000 aplikacemi přes Zapier](https://scratcher.io/cs/help/integrations/zapier)

## Související články

- [Všechny integrace](https://scratcher.io/cs/help/integrations/other-integrations): E-mailové a CRM nástroje, ke kterým se Scratcher připojí, co každý z nich potřebuje a co dělat, když ten váš v seznamu není.
- [Kontrola stavu doručení a opětovné odeslání leadů](https://scratcher.io/cs/help/integrations/delivery-status): Podívejte se, které leady byly odeslány do vašich nástrojů, zjistěte, proč doručení selhalo, a odešlete je znovu.
- [Souhlas a podmínky soutěže](https://scratcher.io/cs/help/forms/consent-and-permissions): Přidejte zaškrtávací políčka se souhlasem s newsletterem, připojte podmínky a posílejte do e-mailového nástroje jen ty, kdo souhlasili.

## Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

- **[Napište nám do chatu](https://platform.scratcher.io/login)**

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.
- **[Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)**

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.
- **[Napište nám e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.