---
title: "Vyhledání a úprava leadů"
description: "Prohledávejte všechny své leady, prohlédněte si vše o jednom člověku, upravte nebo smažte lead a podívejte se na leady jedné kampaně."
url: https://scratcher.io/cs/help/results/find-and-edit-leads
language: cs
---

1. [Centrum nápovědy](https://scratcher.io/cs/help)
2. [Leady a statistiky](https://scratcher.io/cs/help/results)
3. Vyhledání a úprava leadů

# Vyhledání a úprava leadů

Prohledávejte všechny své leady, prohlédněte si vše o jednom člověku, upravte nebo smažte lead a podívejte se na leady jedné kampaně.

Lead je člověk, který se zaregistroval v některé z vašich kampaní. Pokud se stejný člověk zúčastní více kampaní, je to jeden lead se vší jeho aktivitou.

## Všechny leady

Na stránce **Kampaně** klikněte na **Leady** a uvidíte všechny leady ve svém účtu. Hledejte podle e-mailu, telefonního čísla nebo vlastního tokenu a zvolte, které sloupce se mají zobrazit. Každé pole, které sbíráte, lze zobrazit jako sloupec.

## Leady jedné kampaně

Otevřete dashboard kampaně a přejděte na záložku **Leady**. Tady můžete filtrovat podle **Stav výherce**, zobrazit jen leady s výhrami, zvolit časové období a použít **Zobrazit kódy**. Seznam mimo jiné ukazuje, kdy se lidé zúčastnili, jejich výhry, kanály a losy do slosování.

## Detail jednoho leadu

Klikněte na lead a zvolte **Přehled**, čímž otevřete **Podrobnosti leadu**:

- **Přehled**: získané výhry, poslední aktivita, udělené souhlasy a doba zapojení.
- **Aktivita**: co člověk udělal a kdy.
- **Kampaně**: kampaně, kterých se zúčastnil, a zda je přihlášený k odběru.
- **Data**: vše, co zadal, herní data a nahrané soubory.
- **Výhry**: výhry, které získal. Tady můžete výhru přidělit i ručně.
- **GDPR**: souhlasy, které udělil, s textem a časem.
- **Integrace**: zda byl lead odeslán do vašich dalších nástrojů.

## Úprava leadu

Otevřete lead a změňte údaje na záložce **Data**. Hodnotu upravíte dvojitým kliknutím, nebo klikněte na **Přidat data**.

## Smazání leadu

U leadu klikněte na **Smazat** a potvrďte. Lead a všechny jeho údaje se smažou natrvalo. Použijte to, když vás někdo požádá o smazání svých údajů.

Jak leady mazat automaticky po určité době od skončení kampaně, se dočtete v článku [Data a přístup: mazání, přístup podpory a pop-upy](https://scratcher.io/cs/help/account/data-and-access-settings).

Úprava a mazání leadů vyžaduje roli, která smí upravovat publikum.

Leady a statistiky

- [Dashboard vaší kampaně](https://scratcher.io/cs/help/results/campaign-dashboard)
- [Co znamenají čísla](https://scratcher.io/cs/help/results/statistics-explained)
- [Vlastní dashboardy a sdílení](https://scratcher.io/cs/help/results/custom-dashboards)
- [Stažení přehledu výkonu](https://scratcher.io/cs/help/results/campaign-performance-report)
- [Vyhledání a úprava leadů](https://scratcher.io/cs/help/results/find-and-edit-leads)
- [Export leadů](https://scratcher.io/cs/help/results/export-leads)
- [Import leadů ze souboru](https://scratcher.io/cs/help/results/import-leads)
- [Sledování kanálů, Google Analytics a pixelů](https://scratcher.io/cs/help/results/track-channels-and-pixels)

## Související články

- [Data a přístup: mazání, přístup podpory a pop-upy](https://scratcher.io/cs/help/account/data-and-access-settings): Automaticky mažte údaje leadů po skončení kampaně, dejte přístup naší podpoře a omezte pop-upy na svém webu.
- [Export leadů](https://scratcher.io/cs/help/results/export-leads): Stáhněte si leady jako CSV nebo Excel, vyberte sloupce a období, exportujte jen výherce nebo si naplánujte pravidelné exporty.
- [Import leadů ze souboru](https://scratcher.io/cs/help/results/import-leads): Nahrajte CSV soubor se stávajícími kontakty a přiřaďte jeho sloupce k polím leadů.

## Pořád potřebujete pomoct?

Jsou tu pro vás skuteční lidé. Pokud už Scratcher používáte, nejrychlejší cestou je chat přímo v platformě.

- **[Napište nám do chatu](https://platform.scratcher.io/login)**

    Přihlaste se a klikněte na tlačítko chatu v pravém dolním rohu. Rex odpoví hned a náš tým je na jedno kliknutí.
- **[Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)**

    Bezplatný 30minutový videohovor s naším týmem: prohlídka platformy, nápady na kampaně nebo pomoc s nastavením.
- **[Napište nám e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Napište na contact@scratcher.io a ozveme se vám.