--- title: "Gamifikace pro spotřebitelské značky: poznejte kupující" description: "QR kódy na obalu, gamifikovaný sampling a produktové kvízy, díky nimž spotřebitelské značky poznají své kupující přímo a budují vlastní first-party data." url: https://scratcher.io/cs/industries/consumer-goods language: cs --- Gamifikace pro spotřebitelské značky # Poznejte lidi, kteří kupují vaše produkty Prodáváte přes obchody, takže vaše zákazníky zná obchod — vy ne. QR kód na obalu, hra se samplingem nebo produktový kvíz umožní lidem hrát si přímo s vaší značkou a vy je konečně poznáte. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) ![Poznejte lidi, kteří kupují vaše produkty](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/havrefras-drop-game.webp/701381be49dbeb23b414745038275443/havrefras-drop-game.webp) Značky jako KiMs a Tropicana využívají interaktivní kampaně k přímému kontaktu se spotřebiteli. ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Výzva pro spotřebitelské značky ## Skvělé produkty. Příliš málo kontaktu s lidmi, kteří je kupují. Spotřebitelské značky vynakládají hodně na to, aby byly vidět, ale vztah se zákazníkem jim často patří jen málo. Tyto mezery může hra zaplnit. Zákazník patří obchoduVaši kupující platí u cizí pokladny. Hra na obalu nebo online vám dá jejich souhlas a kontaktní údaje přímo. [Číst dál: Zákazník patří obchodu](https://scratcher.io/cs/platform/data-enrichment) Novinky, které na regálu zapadnouProměňte nový produkt ve hru se vzorky zdarma a kupóny, aby ho lidé opravdu vyzkoušeli. Reklamy, které lidé přeskrolujíKvíz nebo kolo štěstí udrží pozornost minuty, ne sekundy. Yuaia Haircare snížila cenu za lead zhruba o 50 %. [Číst dál: Reklamy, které lidé přeskrolují](https://scratcher.io/cs/platform/brand-engagement) Málo zpětné vazby od skutečných kupujícíchPoložte ve hře pár otázek a zjistěte, co si lidé o vašem produktu myslí — od těch, kteří ho vyzkoušeli. --- First-party data ## Jedna kampaň. Dvanáct měsíců dat. Toyota Dánsko provozuje se Scratcherem opakovanou kampaň „Vyhrajte auto“. Nejde o jednorázovou soutěž — Toyota tak zjišťuje, co chtějí její budoucí zákazníci. Učení při hřeKvízy vysvětlují elektromobily, hybridy a to, jaké je vlastnit Toyotu. Každá odpověď řekne Toyotě o něco víc. Souhlas na prvním místěKaždý, kdo se zapojí, dá svůj souhlas, takže Toyota může navázat e-mailem ve vlastním kanálu. Od zájmu až k dealeroviData ukazují, kdo je blízko nákupu, a dealeři získávají leady, které žádají o testovací jízdy a cenové nabídky. ![Jedna kampaň. Dvanáct měsíců dat.](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp/2a55517019e4b477ae29f3f78f2c01c9/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp) 285 000+ účastí v kvízech a průzkumech 1 274 testovacích jízd 2 591 žádostí o cenovou nabídku a výkup --- Kampaně, které fungují pro spotřebitelské značky ## Nechte vyzkoušet, vysvětlete, zeptejte se Vybírejte ze 40+ formátů. Tyto tři pomáhají značkám dostat produkt lidem do rukou — a učit se od nich. ![Tajemný box pro sampling](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-0.webp/f7d80270d752a0d863dab3102eefe6ac/consumer-goods-4-0.webp) Tajemný box pro samplingBurger King proměnil uvedení Whopperu ve hru s tajemným boxem s burgery zdarma a kupóny ve všech svých restauracích. [Číst dál: Tajemný box pro sampling](https://scratcher.io/cs/platform/formats/mystery-box) ![Produktový rádce](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-1.webp/33883f53297e39a988e3d696a8e72935/consumer-goods-4-1.webp) Produktový rádce„Jaké nabíjecí řešení si mám vybrat?“ Kvíz Zapp pomohl lidem vybrat produkt — a za dva měsíce přinesl 834 leadů. [Číst dál: Produktový rádce](https://scratcher.io/cs/platform/formats/product-finder) ![Průzkum po vyzkoušení vzorku](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-2.webp/a368025a8d231e6c5ba953145f0d5c17/consumer-goods-4-2.webp) Průzkum po vyzkoušení vzorkunemlig.com se ptá lidí, co si myslí o produktu, který dostali jako vzorek. Míra odpovědí přesáhla 35 %. [Číst dál: Průzkum po vyzkoušení vzorku](https://scratcher.io/cs/platform/formats/survey) --- Příběh zákazníka ## Burger King udělal ze samplingu hru Místo jedné velké akce v jedné restauraci uvedl Burger King nový Whopper celostátní hrou s tajemným boxem. Lidé hráli online o Whopper zdarma nebo slevový kupón a návštěvy se rozložily do sedmi dnů a mnoha restaurací. [Přečtěte si celý příběh: Burger King udělal ze samplingu hru](https://scratcher.io/cs/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) ![Burger King udělal ze samplingu hru](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp/f3b7e81e79fa00ac4a48895e9b747a74/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp) > “Co se týče CPM, bylo jedno z nejnižších, jaké jsme kdy zažili. Poprvé jsme měli něco tak agresivně taktického, aniž bychom se soustředili jen na cenu produktu.” **Mila Hvilshøj**Vedoucí marketingu pro Dánsko a Švédsko, Burger King - 140 000+unikátních účastníků - 45,5 %míra uplatnění kupónů na Whopper zdarma - 9 %více objednávek Whopperu ![Na obalu, na regálu i ve feedu](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-6.webp/19961739aa75bc2b6cb950c8b8d4e4cd/consumer-goods-6.webp) Kanály ## Na obalu, na regálu i ve feedu Vaše kampaň je jeden odkaz, který funguje všude, kde je váš produkt vidět: na [QR kódu](https://scratcher.io/cs/platform/qr-codes), na [sociálních sítích](https://scratcher.io/cs/platform/social-media) nebo na vašem [webu](https://scratcher.io/cs/platform/website). Spotřebitelé hrají na vlastním telefonu a registrace získáváte vy — ne obchod. - QR kód na obalech, cenovkách u regálů a materiálech v místě prodeje - Retail media s obchody, které prodávají vaše produkty - Reklamy na sociálních sítích, které vedou rovnou na kvíz nebo kolo štěstí - Váš vlastní web, newsletter a SMS - Vytiskněte QR kód na obal nebo stojan. Jedno naskenování a lidé jsou ve hře. - Zapp posílal reklamy z Facebooku a Googlu rovnou do svého kvízu a platil zhruba 1,50 € za lead. - Vložte hru do stránky nebo ji zobrazte jako pop-up okno. Kolo štěstí s brandingem Rascals přineslo 275% měsíční růst odběratelů newsletteru. ## Příběhy zákazníků se spotřebitelskými značkami [Jak Toyota vybudovala motor first-party dat, který žene prodeje celý rok](https://scratcher.io/cs/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ účastí v kvízech a průzkumech - Toyota Denmark - Obohacení dat [Jak Toyota vybudovala motor first-party dat, který žene prodeje celý rok](https://scratcher.io/cs/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Přečíst případovou studii: Jak Toyota vybudovala motor first-party dat, který žene prodeje celý rok](https://scratcher.io/cs/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [Jak nemlig využívá interaktivní kampaně k budování silnějších FMCG značek přes retail media](https://scratcher.io/cs/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ míra odpovědí v průzkumu - nemlig.com - Interakce se značkou [Jak nemlig využívá interaktivní kampaně k budování silnějších FMCG značek přes retail media](https://scratcher.io/cs/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Přečíst případovou studii: Jak nemlig využívá interaktivní kampaně k budování silnějších FMCG značek přes retail media](https://scratcher.io/cs/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Jak Yuaia Haircare snížila cenu za lead o ~50 %](https://scratcher.io/cs/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) ~50 % nižší cena za lead - Yuaia Haircare - Generování leadů [Jak Yuaia Haircare snížila cenu za lead o ~50 %](https://scratcher.io/cs/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50)[Přečíst případovou studii: Jak Yuaia Haircare snížila cenu za lead o ~50 %](https://scratcher.io/cs/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) [Jak Rascals dosáhli ROI 259 %](https://scratcher.io/cs/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) 259 % ROI - Rascals [Jak Rascals dosáhli ROI 259 %](https://scratcher.io/cs/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259)[Přečíst případovou studii: Jak Rascals dosáhli ROI 259 %](https://scratcher.io/cs/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) [Více konverzí pro Continental](https://scratcher.io/cs/customers/driving-conversions-for-continental) 130 % nárůst odběratelů newsletteru - Continental - Interakce se značkou [Více konverzí pro Continental](https://scratcher.io/cs/customers/driving-conversions-for-continental)[Přečíst případovou studii: Více konverzí pro Continental](https://scratcher.io/cs/customers/driving-conversions-for-continental) [Na cestě k prodejnímu úspěchu se Zapp](https://scratcher.io/cs/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) 834 nových leadů - Zapp - Generování leadů [Na cestě k prodejnímu úspěchu se Zapp](https://scratcher.io/cs/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp)[Přečíst případovou studii: Na cestě k prodejnímu úspěchu se Zapp](https://scratcher.io/cs/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) [Všechny příběhy zákazníků](https://scratcher.io/cs/customers/all) Otázky ## Otázky od spotřebitelských značek [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) - Ano. Každá kampaň má odkaz a QR kód. Vytiskněte [QR kód na obal](https://scratcher.io/cs/platform/qr-codes), cenovku u regálu nebo stojan a lidé hrají na vlastním telefonu — bez aplikace. - Vám. Lidé se registrují ve vaší kampani a dávají souhlas vám. Sami rozhodnete, na co se ptáte, napíšete vlastní text souhlasu a zvolíte, kdy budou data smazána. - Ano. Například nemlig.com provozuje interaktivní kampaně pro značky, které prodává, jako součást [svých retail media](https://scratcher.io/cs/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). Kampaň může nést vaši značku i značku obchodu. - Ano. Rozdávejte jako výhry produkty zdarma nebo kupóny a navažte [krátkým průzkumem](https://scratcher.io/cs/platform/formats/survey), abyste zjistili, co si lidé mysleli. - Ano. Naši zákazníci vytvářejí kampaně v 65+ jazycích a [překlad pomocí AI](https://scratcher.io/cs/platform/ai-assistant) vám pomůže připravit verzi pro každý trh. Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Vytvořte si vlastní kampaň za pár minut. 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) ## Gamifikační marketing pro spotřebitelské značky Pokud vyrábíte potraviny, nápoje, kosmetiku nebo cokoli jiného, co se prodává v obchodech, ten problém znáte: zákazníci kupují vaše produkty, ale setkává se s nimi obchod. Platíte za média, obaly a vystavení v prodejnách — a stejně nakonec o lidech, kteří skutečně nakupují, víte jen málo. Gamifikační marketing vám dává přímou linku. Krátká zábavná hra s výhrou je pro spotřebitele dobrý důvod zanechat své údaje značce, nejen obchodu. ### K čemu spotřebitelské značky hry využívají - **Budování first-party dat**, která vlastníte, se souhlasem - **Uvedení produktů a sampling**, díky nimž se produkt dostane lidem do rukou - **Vysvětlení produktu** pomocí kvízu nebo produktového rádce - **Získání zpětné vazby** od spotřebitelů, kteří produkt vyzkoušeli - **Nižší cena za lead** ve srovnání s běžnou reklamou ## Budujte vlastní first-party data Když pokladnu vlastní obchod, potřebujete jiný způsob, jak se se svými kupujícími setkat. QR kód na obalu, odkaz v reklamě na sociálních sítích nebo hra na vašem webu umožní lidem registrovat se přímo u vás. Toyota Dánsko ukazuje, kam až to může vést: opakovaná kvízová kampaň nasbírala více než 285 000 účastí v kvízech a průzkumech a vedla k tisícům testovacích jízd a žádostí o cenovou nabídku. Přečtěte si více o [obohacení dat](https://scratcher.io/cs/platform/data-enrichment) a o tom, jak klást správné otázky. ## Ať se sampling a uvedení na trh vyplatí Sampling obvykle znamená rozdávat produkty a doufat v nejlepší. Hra ho dělá měřitelným. Burger King uvedl nový Whopper hrou s [tajemným boxem](https://scratcher.io/cs/platform/formats/mystery-box): zapojilo se více než 140 000 lidí, 45,5 % kupónů na Whopper zdarma bylo uplatněno a objednávky Whopperu během kampaně vzrostly o 9 %. nemlig.com jde ještě o krok dál. Po vyzkoušení vzorku se krátký [průzkum](https://scratcher.io/cs/platform/formats/survey) ptá lidí, co si mysleli. Tým očekával míru odpovědí 5–10 % a získal více než 35 % — a zjistil, že značná část z nich značku nikdy předtím nevyzkoušela. ### Tipy pro kampaň k uvedení produktu - Dejte jako výhru samotný produkt, aby ho lidé mohli ochutnat nebo vyzkoušet - Přidejte slevové kupóny pro všechny ostatní, aby hra i tak vedla k nákupu - Položte jednu nebo dvě otázky o produktu poté, co ho lidé vyzkoušeli ## Vysvětlete produkt, zatímco lidé hrají Některé produkty potřebují trochu vysvětlit. [Kvíz](https://scratcher.io/cs/platform/formats/quiz) nebo [produktový rádce](https://scratcher.io/cs/platform/formats/product-finder) promění takové vysvětlení v něco, co lidi baví. Kvíz Zapp pomohl lidem vybrat správnou nabíjecí stanici a za dva měsíce přinesl 834 leadů. Yuaia Haircare použila [test osobnosti](https://scratcher.io/cs/platform/formats/personality-test), kolo štěstí a stírací losy k personalizaci zákaznické cesty a snížila cenu za lead zhruba o 50 %. ## Oslovte lidi tam, kde vidí vaši značku Vaše kampaň je jeden odkaz, takže může být na obalu, v obchodě, v reklamě nebo v newsletteru. Umístěte QR kód na obal, provozujte ji jako retail media se svými obchody nebo posílejte návštěvnost ze sociálních sítí rovnou do hry. Podívejte se, jak kampaně pro [interakci se značkou](https://scratcher.io/cs/platform/brand-engagement) udrží lidi u vaší značky minuty místo sekund, a přečtěte si o [budování nezapomenutelných zážitků se značkou](https://scratcher.io/cs/blog/building-memorable-brand-experiences-the-power-of-interactivity). ## Jak začít Vyberte jednu ze 150+ šablon, přidejte svou značku pomocí AI design kitu a publikujte v mnoha jazycích pro každý trh. Registrace putují rovnou do vašeho CRM přes 20 nativních integrací, Zapier nebo naše API. Spusťte 14denní zkušební verzi zdarma nebo si [domluvte schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) a naplánujte s námi své příští uvedení na trh. ![Kampaň s kolem štěstí Starbucks na mobilním telefonu](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Dejte svou příští novinku lidem do rukou Proměňte sampling, obaly a reklamy ve hru, která sbírá first-party data, jež vlastníte. Vyzkoušejte to 14 dní zdarma — bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)