--- title: "Gamifikace pro neziskové organizace: noví dárci" description: "Kvízy, testy osobnosti a vánoční kalendáře, které lidi seznámí s vaším posláním, získají souhlasy a za méně peněz z hráčů udělají dárce." url: https://scratcher.io/cs/industries/ngo language: cs --- Scratcher pro neziskové organizace a charity # Získejte nové podporovatele za méně peněz Krátký kvíz lidi zábavnou formou seznámí s vaším posláním. Lidem, kteří hrají, už na věci záleží, takže mnohem spíš souhlasí s tím, že od vás chtějí slyšet, a později se stanou dárci nebo členy. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) ![Získejte nové podporovatele za méně peněz](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations.webp/987baa13c8898fdcb00e8962e6c56f1b/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations.webp) WWF, UNICEF a MS-forbundet využívají Scratcher ke snížení nákladů na nového dárce. ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Výzva ## Fundraising je čím dál těžší Většina charit, se kterými mluvíme, čelí stejným čtyřem problémům. Dárci stojí vícPouliční fundraising a studené telefonáty jsou drahé a souhlasí s nimi stále méně lidí. Cesta k daru je delšíLidé se chtějí nejdřív něco dozvědět a zapojit, než přispějí. Jedna reklama málokdy stačí. Souhlas je nutnostVolat nebo psát můžete jen lidem, kteří souhlasili, takže se počítá každý souhlas. Reklamy se provozují hůřPravidla platforem ztěžují advokační reklamy. Vlastní seznam podporovatelů je důležitější než kdy dřív. --- Kampaně, které fungují pro charity ## Vzdělávejte, zapojte a požádejte o souhlas Začněte formátem, díky kterému se lidé o vašem poslání něco dozvědí. Tyto tři jsou u charit oblíbené. ![Quiz](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-0.webp/7edb2947ffbffdc663898e97a432cd4c/ngo-3-0.webp) QuizOtestujte, co lidé o vaší věci vědí, a s každou otázkou sdílejte jeden fakt. Vánoční kvíz Red Barnet s pěti otázkami přinesl 2 000 leadů. [Číst dál: Quiz](https://scratcher.io/cs/platform/formats/quiz) ![Test osobnosti](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-1.webp/ed1f418ab55473a0a260d36a485d113b/ngo-3-1.webp) Test osobnosti„Jaké je vaše duchovní zvíře?“ vzbudilo zvědavost publika WWF. Během šesti měsíců se zapojilo 10 557 lidí. [Číst dál: Test osobnosti](https://scratcher.io/cs/platform/formats/personality-test) ![Vánoční kalendář](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-3-2.webp/d8d53944fd97f94e2c56c3f1343ae3e0/ngo-3-2.webp) Vánoční kalendářKaždý den v prosinci nové okénko udrží podporovatele nablízku a přivede návštěvníky do vašeho e-shopu. [Číst dál: Vánoční kalendář](https://scratcher.io/cs/platform/formats/christmas-calendar) --- Příběh zákazníka ## MS-forbundet získal 105 nových pravidelných dárců Norská asociace pro roztroušenou sklerózu připravila kvíz o roztroušené skleróze pro lidi bez vazby na organizaci. Hráči si otestovali znalosti, mohli vyhrát cenu a souhlasili s tím, že je organizace může kontaktovat. Počet lidí, kteří dali souhlas, se více než zdvojnásobil. Telemarketingový tým zastihl polovinu z nich a 9 % z nich se stalo pravidelnými dárci. [Přečtěte si celý příběh: MS-forbundet získal 105 nových pravidelných dárců](https://scratcher.io/cs/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) ![MS-forbundet získal 105 nových pravidelných dárců](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story.webp/0b6f08e0f23a2b3e77766fe712ce5aa2/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story.webp) > “Jedním z klíčových poznatků je, jak tento přístup ovlivňuje naši nákladovou efektivitu. Při měření nákladů na nového dárce jsme zjistili, že tyto předem zapojené leady výrazně snižují náklady na získání ve srovnání s jinými kanály.” **Helene Skilbred**Senior Fundraiser, MS-forbundet - 105nových pravidelných dárců - 9 %konverzní poměr u telefonátů - 50 %nových kontaktů zastižených telefonicky ## Skutečné výsledky charit, které používají Scratcher 12 403 hráčů ve vánočním kalendáři WWF Dánsko 60% konverzní poměr kvízu o dědictví od AIDS-Fondet 2 000 leadů z vánočního kvízu Red Barnet --- Kanály ## Oslovte podporovatele tam, kde už jsou Charity dosahují nejlepších výsledků, když je hra součástí kanálů, které už používají. Newsletter WWF Dánsko přivedl do vánočního kalendáře více než 8 000 hráčů a test duchovního zvířete se šířil hlavně přes Facebook. Umístěte kampaň na [svůj web](https://scratcher.io/cs/platform/website), pošlete ji v [newsletteru nebo SMS](https://scratcher.io/cs/platform/newsletter-sms), sdílejte ji na [sociálních sítích](https://scratcher.io/cs/platform/social-media) nebo vytiskněte [QR kód](https://scratcher.io/cs/platform/qr-codes) na plakáty a letáky na akcích a sbírkách. - Místo na úvodní stránce nebo na stránce pro dary - Váš newsletter pro vřelé podporovatele - Reklamy na Facebooku a Instagramu, které vedou do hry - QR kódy na akcích, v obchodech a na tiskovinách ![Oslovte podporovatele tam, kde už jsou](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/ngo-6.webp/0e87c4a73572b709e059ec55d5c80f88/ngo-6.webp) ## Příběhy charit [Vyšší dary díky gamifikaci: příběh MS-forbundet](https://scratcher.io/cs/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) 105 nových pravidelných dárců - MS-forbundet - Generování leadů [Vyšší dary díky gamifikaci: příběh MS-forbundet](https://scratcher.io/cs/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story)[Přečíst případovou studii: Vyšší dary díky gamifikaci: příběh MS-forbundet](https://scratcher.io/cs/customers/increasing-donations-via-gamification-tactics-ms-forbundet-story) [Obrovský úspěch pro Red Barnet Fund](https://scratcher.io/cs/customers/huge-success-for-red-barnet-fund) 2 000 leadů - Red Barnet - Interakce se značkou [Obrovský úspěch pro Red Barnet Fund](https://scratcher.io/cs/customers/huge-success-for-red-barnet-fund)[Přečíst případovou studii: Obrovský úspěch pro Red Barnet Fund](https://scratcher.io/cs/customers/huge-success-for-red-barnet-fund) [Od povědomí k činu s AIDS-Fondet](https://scratcher.io/cs/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet) 60 % konverzní poměr - AIDS-Fondet - Generování leadů [Od povědomí k činu s AIDS-Fondet](https://scratcher.io/cs/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet)[Přečíst případovou studii: Od povědomí k činu s AIDS-Fondet](https://scratcher.io/cs/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet) [Všechny příběhy zákazníků](https://scratcher.io/cs/customers/all) FAQ ## Otázky od charit [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting) - Ano. Sami rozhodnete, na která pole se ptáte, a napíšete vlastní text souhlasu, například pro e-mail, SMS nebo telefonáty. Můžete použít double opt-in a sami rozhodnete, kdy se data hráčů smažou. - Ano. Registrace mohou putovat rovnou do vašeho e-mailového nástroje nebo CRM přes [naše nativní integrace](https://scratcher.io/cs/platform/integrations), jako je Agillic, kterou používá WWF Dánsko. Můžete také použít Zapier (8 000+ aplikací), webhooky, API nebo soubor CSV. - Většina charit používá hru k navázání vztahu a o dar žádá později, v uvítací sérii e-mailů nebo telefonicky. Hráče můžete po hře také poslat na svou stránku pro dary nebo členství. - Ano, pokud se hodí obsah. Kvíz je způsob, jak vzdělávat, nejen bavit. AIDS-Fondet použil [kvíz o pravidlech dědění](https://scratcher.io/cs/customers/from-awareness-to-action-with-aids-fondet) a zapojilo se téměř 3 000 lidí. - Využijte kanály, které už máte: newsletter, místo na úvodní stránce a [sociální sítě](https://scratcher.io/cs/platform/social-media). Mnoho charit přidává malý reklamní rozpočet na Facebooku nebo Googlu, aby oslovily nové lidi. Vytvořte svou první kampaň ještě dnes Vytvořte si vlastní kampaň za pár minut. 14 dní zdarma, bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) ## Gamifikační marketing pro charity a neziskové organizace Většina lidí, kteří uvidí fundraisingovou reklamu, ji rovnou přescrolluje. Ne proto, že by jim to bylo jedno, ale protože ještě nejsou připraveni přispět. Gamifikace jim nabízí menší první krok: kvíz, test osobnosti nebo kalendář, jehož hraní zabere minutu nebo dvě. Dozvědí se něco o vašem poslání a vy získáte šanci zůstat v kontaktu. ### Proč hry ve fundraisingu fungují - **Zvědavost přichází před darováním.** WWF Dánsko zjistilo, že cesta od prvního kontaktu k daru je delší než dřív. Kvíz umožní lidem zapojit se do vaší věci dlouho předtím, než požádáte o peníze. - **Lidé, kteří hrají, jsou vřelejší kontakty.** Sami se rozhodli věnovat čas vašemu tématu. Telemarketingový tým MS-forbundet zjistil, že se s nimi mluví snáz. - **Vztah patří vám.** Každá registrace putuje do vašeho vlastního e-mailového nástroje nebo CRM, takže méně závisíte na placené reklamě a měnících se pravidlech platforem. ## Jak naplánovat gamifikovanou fundraisingovou kampaň ### 1. Zvolte jeden cíl Rozhodněte se, zda má kampaň získat nové podporovatele, zahřát ty stávající, nebo prodávat dárkové certifikáty a merchandise. Jeden jasný cíl usnadní volbu formátu, výhry i navazující komunikace. ### 2. Vyberte formát, který vzdělává [Kvíz](https://scratcher.io/cs/platform/formats/quiz) je pro charity klasickou volbou: otestujte, co lidé vědí, a sdílejte vždy jeden fakt. [Test osobnosti](https://scratcher.io/cs/platform/formats/personality-test), jako je „Jaké je vaše duchovní zvíře?“ od WWF, se snadno sdílí na sociálních sítích. [Vánoční kalendář](https://scratcher.io/cs/platform/formats/christmas-calendar) udrží vaše stávající podporovatele nablízku po celý prosinec. ### 3. Žádejte o souhlas správně Ptejte se jen na to, co potřebujete, obvykle jméno a e-mailovou adresu, někdy telefonní číslo. Napište vlastní text souhlasu, použijte double opt-in a jasně uveďte, s čím lidé souhlasí. Přečtěte si více o [získávání registrací pomocí her](https://scratcher.io/cs/platform/lead-generation). ### 4. Naplánujte, co se stane po hře Hra je začátek, ne konec. Pošlete nové kontakty do uvítací série e-mailů, která jim řekne více o vaší práci, a pak požádejte o podporu e-mailem, SMS nebo telefonicky. MS-forbundet volal lidem, kteří se zapojili do jeho kvízu, a 9 % z těch, které zastihl, se stalo pravidelnými dárci. ### 5. Měřte cenu za dárce, nejen cenu za lead Lead je levný jen tehdy, když se promění v podporu. Sledujte své nové kontakty v čase a porovnejte cenu za dárce s ostatními kanály. Naše [analytika](https://scratcher.io/cs/platform/analytics) vám téměř v reálném čase ukáže, kolik lidí stránku navštívilo, hrálo a zaregistrovalo se. ## Výhry, které se hodí k dobré věci Výhry nemusí být drahé a měly by odpovídat vašemu poslání. Nápady, které u charit fungují: - Výhra od partnera. Vánoční kvíz Red Barnet měl výhry od HUAWEI. - Užitečné znalosti. AIDS-Fondet nabídl zdarma průvodce sepsáním závěti. - Věci z vašeho vlastního e-shopu, které do něj zároveň přivedou lidi. ## Buďte podporovatelům nablízku po celý rok Fundraising není jedna velká kampaň. Plánujte hry kolem okamžiků, na kterých vašim podporovatelům už záleží: Vánoce, vaše celostátní sbírka nebo tematický týden o vaší věci. Opakovaná kampaň, jako je vánoční kalendář WWF Dánsko, dává lidem důvod se vracet a udrží vás v jejich e-mailové schránce způsobem, který je baví. Podívejte se, jak [přimět lidi, aby se vraceli](https://scratcher.io/cs/platform/customer-loyalty), najděte další nápady na našem blogu v článku [gamifikační strategie pro neziskové organizace](https://scratcher.io/cs/blog/gamification-strategy-for-ngos-beyond-clicks-and-likes) nebo si přečtěte celý [příběh WWF Dánsko](https://scratcher.io/cs/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations). ![Kampaň s kolem štěstí Starbucks na mobilním telefonu](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Jste připraveni najít své další podporovatele? Vytvořte ještě dnes kvíz o svém poslání a podívejte se, kdo chce slyšet víc. Vyzkoušejte Scratcher 14 dní zdarma — bez platební karty. [Vyzkoušejte zdarma](https://platform.scratcher.io/cs/register) [Domluvte si schůzku](https://scratcher.io/cs/book-a-meeting)