Gamifikační marketing pro cestování a volný čas
Lidé si nerezervují cestu nebo výlet impulzivně. Nejdřív týdny či měsíce sní, porovnávají a mluví o tom. Gamifikační marketing vám umožní být součástí této fáze snění. Kvíz, stírací los nebo odpočítávací kalendář dají lidem už dnes něco zábavného, co mohou s vaší značkou dělat, a vám způsob, jak je znovu oslovit, až budou připraveni rezervovat.
Proč se hry hodí k cestování a volnému času
- Váš produkt je zážitek. Hra je také malý zážitek, takže působí přirozeně pro parky, hotely, destinace i cestovní kanceláře.
- Vaše sezóna je krátká. Lidé, jejichž registrace získáte před sezónou, jsou ti, které můžete pozvat, až otevřete.
- Vaši hosté už mají telefon v ruce. QR kód v parku, v hotelu nebo na vstupence promění čekání v čas na hraní.
Nápady na vaši příští kampaň
Před cestou: inspirujte a získávejte registrace
Použijte test osobnosti, například „Jaký typ dovolené jste?“, nebo produktového rádce, který navrhne správnou cestu, pokoj nebo vstupenku. Položte pár otázek o tom, co mají lidé rádi, abyste jim mohli posílat nabídky na míru. Přečtěte si více o tom, jak využít to, co vám lidé řeknou.
Před sezónou: odpočítávejte do otevření
Kalendář kampaní nebo adventní kalendář dává lidem důvod vracet se každý den. Za poslední okénko schovejte vstupenku, pobyt nebo sezónní permanentku.
Proměňte hráče v rezervace
Dejte výhercům něco, co mohou využít, a malou odměnu dejte i všem ostatním. BonBon-Land rozdal výhercům vstupenky zdarma a všem ostatním promo kód. Svůj kód využilo asi 9 % všech hráčů, čímž se kampaň proměnila v prodej vstupenek. Více na stránce zvyšte prodeje.
Během návštěvy: udělejte den lepším
Ree Park rozmístil po parku QR kódy pro hledání velikonočních vajíček. Každé vajíčko otevřelo kvíz nebo minihru o zvířatech a hosté se mohli zapojit do slosování o celoroční vstupenky. Zúčastnilo se zhruba 30 % všech návštěvníků. Stačí k tomu QR kód na ceduli, mapě nebo stolní kartičce.
Po návštěvě: zůstaňte v kontaktu
Hosté, kteří se zaregistrovali během návštěvy, od vás mohou před další sezónou znovu slyšet. Krátká hra v newsletteru je přátelský způsob, jak pozdravit a připomenout jim, proč se u vás měli dobře.
Tipy, které v cestovním ruchu fungují
- Načasujte to podle sezóny. BonBon-Land dosahoval v hlavní sezóně mnohem lepších výsledků než mimo ni.
- Využijte placená média k oslovení nových lidí. Hra funguje nejlépe jako součást vašeho reklamního plánu, ne sama o sobě.
- Vybírejte výhry, které k vám přivedou lidi. Vstupenky, pobyty i slevové kódy do vašeho obchodu vedou k návštěvě.
- Mluvte jazykem svých hostů. Naši zákazníci vytvářejí kampaně v 65+ jazycích a překlad pomocí AI vám pomůže to zvládnout rychle.
Chcete další nápady? Přečtěte si na našem blogu lekce z cestovního ruchu nebo celý příběh Ree Parku.
