Konvertering af brugere til egen app

Grønlands største detailkæde, Brugseni benyttede gamification i forbindelse med lanceringen af deres egen Brugseni app, som deres nye digitale loyalitetsprogram. Gennem flere kampagner med bl.a. Lykkehjul og Skrabespil, fik man langsomt konverteret flere og flere brugere til app’en.
Masser af deltagere

+57.000 har spillet med gennem app’en.

Nye leads

I løbet af kampagnen fik Brugseni +9000 nye leads.

Stigning i medlemmer af loyalitetsprogrammet

Medlemstallet i loyalitetsprogrammet voksede til næsten 38.000.

Vellykket strategi

Med en målrettet plan og et stort fokus på eksekveringen lykkedes det Brugseni at skabe et flot resultat. Deres kampagne havde både mange genbesøgende og unikke deltagere. Med et samlet befolkningstal på omtrent 56.000 på Grønland, må det siges at være tilfredsstillende at kunne skabe mere end 57.000 spildeltagere gennem kampagnerne. Kombinationen med både at have hovedpræmier og trøstepræmier var essentielle, og det kunne ses at de forskellige rabatkoder blev taget godt imod og flittigt brugt i butikkerne.

Brug af rabatkoder

Mange rabatkuponer var på højkant, og det gav et flot antal af deltagere.

Fik konverteret mange eksisterende medlemmer til det digitale loyalitetsprogram

Mere end 50% af eksisterende medlemmer blev konverteret over til det digitale loyalitetsprogram.

Succesen fortsætter

Sammenlignet med tidligere år, viste kampagnen sig at være et effektivt element i deres marketingmix.

For at skabe endnu flere fordele og en højere konverteringsrate over mod app’en valgte vi at igangsætte et strategisk samarbejde med Scratcher som vores gamification-platform. Fleksibilitet, brugervenlighed og de mange muligheder for at tage gamification i nye, spændende retninger har været nogle af nøgleordene for vores samarbejde. Og vi er godt tilfredse med resultaterne, hvor over halvdelen af alle vores medlemmer nu er konverteret over til den nye digitale platform og får gavn af de nye fordele, der findes her. Vi kan kun anbefale andre at komme i gang med gamification, og her leverer Scratcher varen, både i form af den tekniske løsning bag, men også gennem dedikerede og kompetente medarbejdere, der kan få "det hele til at spille"!

Benny Reffeldt Otte

Marketing- og kommunikationschef hos Kalaallit Nunaanni

Scratcher har udviklet et af markedets bedste platforme til salg og marketing med dokumenteret høje performance og konverteringsrater.

Start idag