Hvad konkurrencebetingelser skal dække
Konkurrencebetingelser, også kaldet konkurrenceregler eller vilkår for en giveaway, fortæller, hvem der står bag konkurrencen, hvem der kan deltage, hvordan man deltager, hvad man kan vinde, og hvordan vinderne findes. Klare betingelser beskytter både dig og deltagerne. De gør det muligt at fjerne falske deltagelser før lodtrækningen, forklarer, hvad der sker, hvis en vinder ikke svarer, og viser, at konkurrencen foregår fair.
Generatoren dækker de punkter, konkurrencebetingelser typisk indeholder:
- Arrangøren: virksomhedens navn, CVR-nummer, postadresse og en kontakt-e-mail.
- Hvem kan deltage: minimumsalder, lande og hvem der er udelukket, fx medarbejdere og deres familie.
- Perioden: hvornår konkurrencen starter og slutter, med tidszone.
- Sådan deltager man: hvor man deltager, hvilke oplysninger man giver, og hvor mange gange man kan være med.
- Præmierne: hvad de er, og hvor mange der er.
- Sådan findes vinderne: tilfældigt, når der spilles, ved lodtrækning på en bestemt dato eller af dommere.
- Besked og afhentning: hvordan vinderne får besked, og hvor lang tid de har til at svare.
- Personoplysninger: hvem der er dataansvarlig, hvad oplysningerne bruges til, og et link til din privatlivspolitik.
Læs hele tjeklisten til konkurrencebetingelser for en forklaring af hvert punkt og de mest almindelige fejl.
Øjeblikkelig gevinst, lodtrækning eller bedømt konkurrence
Måden, du finder vinderne på, ændrer, hvad betingelserne skal forklare. Ved øjeblikkelig gevinst, fx et skrabelod eller et lykkehjul, finder deltagerne ud af med det samme, om de har vundet. Skriv derfor, hvor mange præmier der er, og at kun de kan vindes. Ved en lodtrækning trækkes vinderne blandt alle gyldige deltagelser, så angiv datoen for lodtrækningen. Ved en bedømt konkurrence eller færdighedskonkurrence, fx en fotokonkurrence, skal du skrive, hvem der bedømmer, og ud fra hvilke kriterier. I nogle lande afgør mekanikken også, hvilke regler der gælder, så tal med en advokat, før du vælger.
Hold samtykket adskilt
At acceptere betingelserne og at sige ja til markedsføring er to forskellige ting. Bed om samtykke til markedsføring med sin egen afkrydsningsboks, der ikke er afkrydset på forhånd, og link til din privatlivspolitik. Vores guide til konkurrencer og GDPR forklarer, hvad du skal tænke på, når du indsamler personoplysninger i en konkurrence.
Konkurrencer på Facebook eller Instagram
Meta beder den, der afholder en konkurrence på deres platforme, om at lade hver deltager fritage Meta for ansvar og om at skrive, at konkurrencen ikke er sponsoreret, støttet, administreret af eller forbundet med Meta. Sæt kryds ved Meta i formularen for at tilføje den klausul.
Fra betingelser til en konkurrence, der kører
Når din advokat har tjekket betingelserne, så offentliggør dem på en side, deltagerne kan åbne, før de deltager, og link til dem fra tilmeldingsformularen. Vores guide til at afholde en online konkurrence dækker resten, fra valg af præmie til markedsføring af kampagnen. I Scratcher kan du linke til dine betingelser ved afkrydsningsboksen i tilmeldingsformularen, holde samtykket til markedsføring adskilt og lade lodtrækninger køre automatisk. Se, hvordan online konkurrencer virker.
Denne side er generel information, ikke juridisk rådgivning. Reglerne er forskellige fra land til land og ændrer sig over tid, så få juridisk rådgivning, før du lancerer en konkurrence.
