Invitér brugere, og vælg deres rolle

Invitér en kollega

1. Gå til Indstillinger > Brugere, og klik på Invitér teammedlem. Dialogen Invitér bruger åbner: "Giv en person adgang til denne konto."
2. Udfyld Navn og E-mail og, hvis du vil, Telefon og Kommentarer (kommentarerne kommer med i invitationsmailen).
3. Vælg en Rolle.
4. Klik på Send invitation. Du ser "Invitationen er sendt."

Invitationen er gyldig i fire dage. Din kollega opretter et login eller logger ind, hvis vedkommende allerede har et, og bliver tilføjet til din konto. Afventende invitationer kan sendes igen, ændres eller slettes.

Roller

• Ejer: kan alt, inklusive fakturering. Hver konto har én ejer.
• Admin: kan alt undtagen fakturering: kontoindstillinger, brugere, kampagner, integrationer og leads.
• Leder: kan oprette, redigere, udgive og slette kampagner og arbejde med integrationer, leads, e-mails, filer og dashboards. Kan ikke ændre kontoindstillinger eller brugere.
• Analytiker: kan se kampagner, leads og statistik og lave rapporter og dashboards, men kan ikke ændre kampagner.
• Support: som Analytiker, men kan også redigere leads, fx for at hjælpe en kunde.

Listen over brugere

Siden Brugere viser alle med adgang til kontoen med Navn, E-mail, Roller, Status, Seneste login og Oprettelsesdato. Status er Aktiv, Inaktiv (deaktiveret) eller Afventer (inviteret, men endnu ikke med). Brug Søg efter navn …, Søg efter e-mail … og filtrene Status og Roller for at finde en person.

Ændr, deaktivér eller fjern en bruger

Åbn brugerens menu Handlinger på listen over brugere:

• Redigér åbner Redigér bruger, hvor du ændrer Rolle.
• Deaktivér blokerer brugerens adgang til denne konto midlertidigt, og Aktivér giver den tilbage.
• Slet fjerner brugeren fra kontoen for altid. Bekræft med Fjern bruger.

For en afventende invitation har menuen Redigér, Send invitation igen og Slet (Slet invitation).

Du skal have rollen Ejer eller Admin for at invitere og administrere brugere.

Hvor mange brugere kan jeg have?

Antallet af brugere afhænger af dit abonnement. Du kan tilføje flere med tilkøbet Extra user. I prøveperioden kan du invitere nogle få kolleger. Når du når grænsen, bliver knappen Invitér teammedlem låst.

Til bureauer: adgang til kundekonti

På en bureaukonto har listen Brugere en kolonne Kunder. Klik på Vis kunder for at se, hvilke kundekonti en bruger kan åbne. Når du redigerer en bruger, tilføjer du kundekonti med Vælg en tilgængelig konto og vælger den rolle, brugeren får der, med Tildel rolle til konto. Fjern konto fjerner adgangen igen.