---
title: "Invitér brugere, og vælg deres rolle"
description: "Invitér kolleger, giv hver af dem den rigtige rolle, og deaktivér eller fjern brugere."
url: https://scratcher.io/da/help/account/invite-users-and-roles
language: da
---

1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help)
2. [Konto, team og sikkerhed](https://scratcher.io/da/help/account)
3. Invitér brugere, og vælg deres rolle

# Invitér brugere, og vælg deres rolle

Invitér kolleger, giv hver af dem den rigtige rolle, og deaktivér eller fjern brugere.

## Invitér en kollega

1. Gå til **Indstillinger** > **Brugere**, og klik på **Invitér teammedlem**. Dialogen **Invitér bruger** åbner: "Giv en person adgang til denne konto."
2. Udfyld **Navn** og **E-mail** og, hvis du vil, **Telefon** og **Kommentarer** (kommentarerne kommer med i invitationsmailen).
3. Vælg en **Rolle**.
4. Klik på **Send invitation**. Du ser "Invitationen er sendt."

Invitationen er gyldig i fire dage. Din kollega opretter et login eller logger ind, hvis vedkommende allerede har et, og bliver tilføjet til din konto. Afventende invitationer kan sendes igen, ændres eller slettes.

## Roller

- **Ejer**: kan alt, inklusive fakturering. Hver konto har én ejer.
- **Admin**: kan alt undtagen fakturering: kontoindstillinger, brugere, kampagner, integrationer og leads.
- **Leder**: kan oprette, redigere, udgive og slette kampagner og arbejde med integrationer, leads, e-mails, filer og dashboards. Kan ikke ændre kontoindstillinger eller brugere.
- **Analytiker**: kan se kampagner, leads og statistik og lave rapporter og dashboards, men kan ikke ændre kampagner.
- **Support**: som Analytiker, men kan også redigere leads, fx for at hjælpe en kunde.

## Listen over brugere

Siden **Brugere** viser alle med adgang til kontoen med **Navn**, **E-mail**, **Roller**, **Status**, **Seneste login** og **Oprettelsesdato**. Status er **Aktiv**, **Inaktiv** (deaktiveret) eller **Afventer** (inviteret, men endnu ikke med). Brug **Søg efter navn …**, **Søg efter e-mail …** og filtrene **Status** og **Roller** for at finde en person.

## Ændr, deaktivér eller fjern en bruger

Åbn brugerens menu **Handlinger** på listen over brugere:

- **Redigér** åbner **Redigér bruger**, hvor du ændrer **Rolle**.
- **Deaktivér** blokerer brugerens adgang til denne konto midlertidigt, og **Aktivér** giver den tilbage.
- **Slet** fjerner brugeren fra kontoen for altid. Bekræft med **Fjern bruger**.

For en afventende invitation har menuen **Redigér**, **Send invitation igen** og **Slet** (**Slet invitation**).

Du skal have rollen Ejer eller Admin for at invitere og administrere brugere.

## Hvor mange brugere kan jeg have?

Antallet af brugere afhænger af dit abonnement. Du kan tilføje flere med tilkøbet **Extra user**. I prøveperioden kan du invitere nogle få kolleger. Når du når grænsen, bliver knappen **Invitér teammedlem** låst.

## Til bureauer: adgang til kundekonti

På en bureaukonto har listen **Brugere** en kolonne **Kunder**. Klik på **Vis kunder** for at se, hvilke kundekonti en bruger kan åbne. Når du redigerer en bruger, tilføjer du kundekonti med **Vælg en tilgængelig konto** og vælger den rolle, brugeren får der, med **Tildel rolle til konto**. **Fjern konto** fjerner adgangen igen.

Konto, team og sikkerhed

- [Ændr din profil, dit sprog og din adgangskode](https://scratcher.io/da/help/account/profile-and-password)
- [Slå tofaktorgodkendelse til](https://scratcher.io/da/help/account/two-factor-authentication)
- [Log ind med Google, Microsoft eller LinkedIn](https://scratcher.io/da/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Invitér brugere, og vælg deres rolle](https://scratcher.io/da/help/account/invite-users-and-roles)
- [Virksomhedsindstillinger, assets og aktivitetslog](https://scratcher.io/da/help/account/company-settings)
- [Data og adgang: sletning, supportadgang og popups](https://scratcher.io/da/help/account/data-and-access-settings)
- [GDPR, sikkerhed og dine data](https://scratcher.io/da/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Bureauer og kundekonti](https://scratcher.io/da/help/account/agencies-and-clients)
- [Henvis en virksomhed, og få et gavekort](https://scratcher.io/da/help/account/referral-program)

## Relaterede artikler

- [Slå tofaktorgodkendelse til](https://scratcher.io/da/help/account/two-factor-authentication): Beskyt dit login med en kode fra en godkendelsesapp, og opbevar dine gendannelseskoder sikkert.
- [Virksomhedsindstillinger, assets og aktivitetslog](https://scratcher.io/da/help/account/company-settings): Opdatér dine virksomhedsoplysninger og dit logo, administrér dine billeder og skrifttyper, se hvad der er ændret, og skift mellem workspaces.
- [Bureauer og kundekonti](https://scratcher.io/da/help/account/agencies-and-clients): Lad et bureau administrere din konto, eller administrér som bureau alle dine kunder fra ét login.

## Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

- **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.
- **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)**

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.
- **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.