Gå til indhold

Rex, din AI-assistent: det kedelige arbejde er klaret. Idéerne er dine 👉 Mød Rex

Ændr din profil, dit sprog og din adgangskode

Opdatér dit navn, foto og din e-mail, vælg platformens sprog, skift adgangskode, og log ud på andre enheder.

Din profil

  1. Klik på dit billede i øverste højre hjørne, og vælg Profil.
  2. Under Foto klikker du på Skift for at uploade et billede. Det "Vises på tværs af din konto."
  3. Under Brugeroplysninger ændrer du Navn, Land, Sprog, Telefon og Jobniveau.
  4. Klik på Gem.

Din Rolle bliver også vist, men kun en ejer eller admin kan ændre den. Se Invitér brugere, og vælg deres rolle.

Skift din e-mailadresse

Klik på Skift e-mail under E-mail, skriv den nye adresse, og klik på Gem. Brug den nye adresse, næste gang du logger ind.

Vælg platformens sprog

Sprog på din profil bestemmer, hvilket sprog Scratcher-platformen vises på for dig. Du kan vælge mellem tjekkisk, dansk, nederlandsk, engelsk, finsk, fransk, tysk, italiensk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, spansk og svensk.

Det ændrer ikke sproget i dine kampagner. Hver kampagne har sit eget sprog. Se Kør en kampagne på flere sprog.

Skift din adgangskode

  1. Gå til Indstillinger > Sikkerhed.
  2. Under Adgangskode angiver du din Nuværende adgangskode, din Ny adgangskode og Bekræft adgangskode.
  3. Klik på Gem.

Har du glemt din adgangskode?

Klik på Glemt adgangskode? på loginsiden, angiv din e-mailadresse, og klik på Send nulstillingslink. Åbn e-mailen, og vælg en ny adgangskode.

Log ud på andre enheder

Under Browsersessioner på siden Sikkerhed kan du se, hvor du er logget ind. Klik på Log andre browsersessioner ud, og angiv din adgangskode for at logge ud alle andre steder, fx hvis du har brugt en delt computer.

Profilen i overblik

  • Fjern foto fjerner dit billede.
  • Dit telefonnummer er valgfrit.
  • Abonnér på e-mails: få produktnyheder og tips fra Scratcher.
  • Under Adgangskode ("Opdatér din adgangskode") skriver du den nye adgangskode under Indtast din nye adgangskode og Bekræft din nye adgangskode.
  • Browsersessioner ("Administrér og log ud af dine aktive sessioner i andre browsere og på andre enheder") viser hver enhed som Denne enhed eller "Sidst aktiv" med et tidspunkt.
  • Vil du nulstille en glemt adgangskode, beder siden Nulstil din adgangskode dig om at udfylde Indtast en ny adgangskode og klikke på Nulstil adgangskode.

Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

  • Chat med os

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.

  • Book et møde

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.

  • Skriv til os

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.