---
title: "Opsig dit abonnement"
description: "Sådan opsiger eller sætter du dit abonnement på pause, hvad der sker med dine kampagner og data, og hvordan du får dine data ud først."
url: https://scratcher.io/da/help/billing/cancel-your-subscription
language: da
---

1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help)
2. [Abonnementer og betaling](https://scratcher.io/da/help/billing)
3. Opsig dit abonnement

# Opsig dit abonnement

Sådan opsiger eller sætter du dit abonnement på pause, hvad der sker med dine kampagner og data, og hvordan du får dine data ud først.

Vi er kede af at se dig gå. Vil du opsige dit abonnement, så kontakt vores team i chatten, eller skriv til <contact@scratcher.io>. Vi hjælper dig med det samme og fortæller dig, hvornår abonnementet slutter.

Årlige abonnementer løber til udgangen af det år, du har betalt for.

## Før du opsiger

- **Eksportér dine leads.** Se [Eksportér dine leads](https://scratcher.io/da/help/results/export-leads).
- **Tjek dine integrationer**, så de leads, du har brug for, er nået frem til dit e-mailværktøj eller CRM.
- **Afslut aktive kampagner**, og fjern embed-scriptet og popup-scriptet fra din hjemmeside.

## Er et mindre abonnement måske nok?

Har du mest brug for færre kampagner eller brugere, kan du i stedet [nedgradere](https://scratcher.io/da/help/billing/upgrade-or-downgrade) og beholde dine kampagner og data.

Abonnementer og betaling

- [Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter](https://scratcher.io/da/help/billing/trial-and-plans)
- [Vælg, opgradér eller nedgradér dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Tilkøb: ekstra brugere, sprog og funktioner](https://scratcher.io/da/help/billing/add-ons)
- [Fakturaer, betalingsmetode og faktureringsoplysninger](https://scratcher.io/da/help/billing/invoices-and-payment)
- [Opsig dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/cancel-your-subscription)
- [Underskriv en aftale online](https://scratcher.io/da/help/billing/sign-an-agreement-online)

## Relaterede artikler

- [Vælg, opgradér eller nedgradér dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/upgrade-or-downgrade): Køb et abonnement med kort eller faktura, skift til et større abonnement med det samme, eller nedgradér fra næste periode.
- [Data og adgang: sletning, supportadgang og popups](https://scratcher.io/da/help/account/data-and-access-settings): Slet leaddata automatisk, når en kampagne er slut, giv vores supportteam adgang, og begræns popups på dit site.
- [Eksportér dine leads](https://scratcher.io/da/help/results/export-leads): Download dine leads som CSV eller Excel, vælg kolonner og perioder, eksportér kun vindere, eller planlæg eksporter på e-mail.

## Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

- **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.
- **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)**

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.
- **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.