---
title: "Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter"
description: "Sådan fungerer den gratis prøveperiode, sådan vælger du et abonnement, sådan fungerer månedlige visninger, og det sker, hvis prøveperioden udløber."
url: https://scratcher.io/da/help/billing/trial-and-plans
language: da
---

1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help)
2. [Abonnementer og betaling](https://scratcher.io/da/help/billing)
3. Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter

# Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter

Sådan fungerer den gratis prøveperiode, sådan vælger du et abonnement, sådan fungerer månedlige visninger, og det sker, hvis prøveperioden udløber.

## Den gratis prøveperiode

Din prøveperiode varer 14 dage og kræver intet kreditkort. Banneret øverst viser, hvor mange dage der er tilbage. Klik på **Opgradér nu** for at vælge et abonnement når som helst. Dine kampagner, indstillinger og leads forbliver, som de er, når du opgraderer.

## Abonnementerne

Scratcher har abonnementer til forskellige behov, fra en enkelt shop til store brands og bureauer. Abonnementerne er forskellige på blandt andet:

- hvor mange kampagner der kan være live på samme tid
- hvor mange visninger dine kampagner kan have
- hvor mange brugere du kan have
- hvilke spil, præmietyper og integrationer der er inkluderet
- ekstra funktioner som e-mailmodulet, særlige formater, brugerdefinerede dashboards og dit eget domæne

Se de aktuelle priser, og hvad hvert abonnement indeholder, på vores [prisside](https://scratcher.io/da/pricing). I platformen klikker du på dit billede og abonnementets navn eller går til **Indstillinger** > **Plan og fakturering** > **Plan** og klikker på **Sammenlign planer**. Du kan betale månedligt eller årligt og spare ved at betale årligt.

På Enterprise- og bureauabonnementer aftales priser og funktioner med vores team. [Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting), så tager vi en snak om det.

## Visninger

Visninger tæller, hvor ofte dine kampagner bliver indlæst. Dit abonnement indeholder et antal visninger pr. måned. Se dit forbrug ved at klikke på dit billede: under dit abonnement står der **Visninger**. Kontoens ejer får en e-mail, når 80 % og 90 % af visningerne er brugt, og når grænsen er nået.

## Når prøveperioden slutter

Har du ikke valgt et abonnement, når prøveperioden slutter:

- Ser du siden **Prøveperioden er slut**, når du logger ind, med de abonnementer, du kan vælge imellem.
- Er Rex ikke tilgængelig, men du kan stadig chatte med vores team.
- Vælg et abonnement for at holde dine kampagner live og fortsætte, hvor du slap. Klik på **Sammenlign funktioner** for at se abonnementerne side om side, eller på **Kontakt salg** for at tale med os.

Indeholder abonnementerne et gratis abonnement, står der **Fortsæt med Free** på knappen. Den flytter din konto over på det gratis abonnement med dets begrænsninger, uden betaling.

## Hvem kan købe et abonnement?

Det er kun kontoens **Ejer**, der kan se og ændre faktureringen. Håndteres faktureringen af et bureau eller via en aftale med Scratcher, ser du en besked om, at faktureringen kun kan ændres af Scratcher. Kontakt os i chatten.

## Abonnementssiden i overblik

- Titlen er **Prisplaner til teams i alle størrelser**. Skift mellem **Månedligt** og **Faktureres årligt**; kontakten viser, hvor meget du sparer ved at betale årligt.
- Det anbefalede abonnement er markeret med **Prøveperiodeplan** i din prøveperiode og med **Mest populære** bagefter.
- Venter en nedgradering, står det på siden med datoen og **Annullér nedgradering**. På et årligt abonnement viser siden også "Din abonnementsperiode varer til" og datoen.
- Knappen ved dit abonnement siger **Nuværende plan**. Et mindre abonnement, du ikke selv kan skifte til, siger **Kontakt os for at nedgradere**.
- **Enterprise-konto** og **Bureaukonto** har **Kontakt os →**.
- **Sammenlign planer** åbner tabellen **Sammenligning af prisplaner**: forbrug (visninger, deltagere, **Månedlige live-kampagner**, konti, brugere), platformen (analyse, integrationer, **Popupformater**, workspaces), funktioner (skabeloner, designkit, elementer, spilformater, præmier, deling, **Animationer og effekter**, **Mediebank**), tilkøb (e-mail, særlige formater, tracking, **Embed / URL**, produktfeed, sikkerhed, **Webhooks og API**) og **Service og support** (support på e-mail og chat, hjælpecenteret, onboarding og en success manager).
- En låst funktion viser et værktøjstip med **Få adgang** eller **Gå til Plan og fakturering**.

Abonnementer og betaling

- [Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter](https://scratcher.io/da/help/billing/trial-and-plans)
- [Vælg, opgradér eller nedgradér dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Tilkøb: ekstra brugere, sprog og funktioner](https://scratcher.io/da/help/billing/add-ons)
- [Fakturaer, betalingsmetode og faktureringsoplysninger](https://scratcher.io/da/help/billing/invoices-and-payment)
- [Opsig dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/cancel-your-subscription)
- [Underskriv en aftale online](https://scratcher.io/da/help/billing/sign-an-agreement-online)

## Relaterede artikler

- [Vælg, opgradér eller nedgradér dit abonnement](https://scratcher.io/da/help/billing/upgrade-or-downgrade): Køb et abonnement med kort eller faktura, skift til et større abonnement med det samme, eller nedgradér fra næste periode.
- [Tilkøb: ekstra brugere, sprog og funktioner](https://scratcher.io/da/help/billing/add-ons): Tilføj ekstra brugere, sprog, særlige formater, e-mailmodulet og mere til dit abonnement, og opsig dem igen.
- [Fakturaer, betalingsmetode og faktureringsoplysninger](https://scratcher.io/da/help/billing/invoices-and-payment): Download fakturaer, skift dit kort, og opdatér virksomhedsoplysningerne og momsnummeret på dine fakturaer.

## Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

- **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.
- **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)**

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.
- **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.
