Kør et kampagnetjek

Kampagnetjekket tester hele din opsætning på én gang: dit live website, embed-scriptet, webhooks, integrationer, præmier, e-mails, samtykke og mere til. Kør det, før du lancerer, og igen, når noget virker forkert.

Kør kampagnetjekket

1. Klik på Kør kampagnetjek i topbjælken i editoren (ikonet med tjeklisten).
2. Klik på Kør tjek. Tjekkene kører ét ad gangen, og det tager lidt tid.
3. Hvert tjek får et ikon: bestået (grønt), advarsel (orange) eller ikke bestået (rødt). Et gråt tjek er sprunget over, fordi det ikke er relevant for din kampagne, fx webhook-tjekket, når du ikke har nogen webhooks. Øverst ser du, hvor mange tjek der er bestået, hvor mange advarsler der er, og hvor mange der ikke er bestået.
4. Slå Vis kun problemer til for at skjule alt, der er bestået eller sprunget over.
5. Hold musen over et tjeks navn for at se, hvad det tester, og læs beskeden under det for at se, hvad der blev fundet.
6. Nogle tjek, der kræver din opmærksomhed, får et link, fx Gå til webhooks eller Se og ret. Klik på det for at komme direkte det rigtige sted hen.
7. Ret problemet, og klik på Kør igen.

Du kan også spørge Rex: "Er min kampagne klar til at gå live?" Rex åbner og kører kampagnetjekket for dig.

Godt at vide: kampagnetjekket ser på din kampagne, som den er i editoren, også ændringer, der ikke er live endnu.

Websitet er live

Tester, at den webside, kampagnen er indlejret på, indlæses og svarer.

• Sprunget over, hvis kampagnen endnu ikke er indlejret på dit website. Scratcher noterer siden, når kampagnen er blevet indlæst der, eller du kan selv angive den under Kanaler > Dit website. Se Spor kanaler, Google Analytics og pixels.
• Ikke bestået: siden kunne ikke nås. Beskeden viser adressen og årsagen. Tjek, at adressen er rigtig, og at siden er online.

Embed-script

Indlæser din side i en rigtig browser og tjekker, at Scratchers embed-script er der og kører. Både scriptet til denne kampagne og dit script for hele kontoen tæller. Et script, der er tilføjet via en tag manager, bliver også fundet.

• Intet script fundet: tilføj embed-scriptet til siden. Se Indlejr en kampagne på din hjemmeside.
• Scriptet er på siden, men blokeres af websitets Content-Security-Policy: se det næste tjek.
• Scriptet er på siden, men har ikke kørt endnu: som regel holder din hjemmesides cookiebanner scriptet tilbage, indtil den besøgende accepterer cookies. Det er helt normalt. Acceptér cookies på dit live website, og tjek, at kampagnen vises. Gør den stadig ikke det, så kontakt os.

Websitets Content-Security-Policy tillader Scratcher

Nogle websites har en sikkerhedsindstilling, en Content-Security-Policy, der kun lader scripts fra godkendte websites køre. Dette tjek læser den.

• Bestået: siden har ingen sådan indstilling, eller den tillader allerede scratcher.io.
• Ikke bestået: indstillingen nævner ikke scratcher.io, så den vil sandsynligvis blokere kampagnen. Bed din webudvikler eller din IT-afdeling om at tilføje scratcher.io til den. Beskeden viser den nuværende indstilling, så du kan sende den til dem.

Webhooks svarer

Sender en test til hver af kampagnens webhooks og tjekker, at de svarer korrekt. Fejler en, står dens adresse i beskeden. Klik på Gå til webhooks for at tjekke den. Se Send data til dine systemer med webhooks.

Forbundne integrationer

Tjekker, at hver af kampagnens integrationer har leveret et lead, eller at den har bestået en forbindelsestest.

• Ikke bestået: en integration kan ikke levere leads. Beskeden nævner den. Se Tjek leveringsstatus, og send leads igen.
• Advarsel: en integration har aldrig leveret et lead eller er aldrig blevet testet. Test den fra kampagnens integrationsindstillinger.

Klik på Gå til integrationer for at åbne dem. Brugerdefinerede integrationer indgår ikke i dette tjek.

Præmier opsat

Tjekker, at kampagnen har mindst én præmie, og at vinderchancerne i et spil ikke tilsammen er over 100 %.

• Ikke bestået: "Der er ikke oprettet nogen præmier til denne kampagne." Tilføj en præmie. Se Tilføj en præmie.
• Advarsel: vinderchancerne er tilsammen over 100 % i et eller flere spil. Sænk chancerne, medmindre du bevidst har tilladt det i spillets indstillinger. Se Indstil vinderchancen og præmiegrænser.

Indløsningskoder til præmier er opsat

For præmier, der skal indløses, tjekker det, at indløsningen er klar: rabatkoder er uploadet, eller der er angivet en fast kode, eller stregkoder er sat op. Præmier, der indløses manuelt, består altid.

Fejler tjekket, nævner beskeden de præmier, der stadig mangler koder eller stregkoder. Se Giv rabatkoder som præmier og Stregkoder og indløsning af præmier i butikken.

Ingen tomme sider

Tjekker, at hver side har mindst ét element. En advarsel fortæller dig, hvor mange sider der er tomme. Tilføj indhold til dem, eller slet dem. Se Tilføj, omarrangér og administrér sider.

Vinder-e-mails opsat

Sender kampagnen vinder-e-mails, tjekker det, at alle præmier er dækket, enten af deres egen præmie-e-mail eller af en e-mail for hele kampagnen, der sendes "Når et lead vinder en præmie".

• Ikke bestået: nogle præmier har ingen vinder-e-mail, så de vindere får ikke besked. Beskeden nævner dem. Tilføj en præmie-e-mail eller en standard-præmie-e-mail til alle præmier.
• Advarsel: der findes en vinder-e-mail, men den er ikke aktiv. Klik på Aktivér e-mail på den.

Se Send e-mails til spillerne.

Samtykke-afkrydsningsfelt opsat

Indsamler kampagnen data med en formular, tjekker det, at der er mindst ét obligatorisk afkrydsningsfelt til samtykke. En advarsel betyder, at der ikke er nogen. Tilføj et til formularen. Se Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser.

Samtykketekst tilpasset

Tjekker, om dine afkrydsningsfelter til samtykke stadig bruger din kontos standardtekst. En advarsel nævner dem. Tilpas teksten til denne kampagne, fx ved at nævne brandet, og hvad folk tilmelder sig.

Side med vilkår og betingelser er linket

Er en betingelse sat til at linke til en side med vilkår og betingelser i kampagnen, tjekker det, at siden stadig findes. Fejler tjekket, er siden sandsynligvis blevet slettet. Vælg en anden side til betingelsen, eller tilføj en ny side med vilkår.

Kampagnens datoer er gyldige

Tjekker, at kampagnen ikke stadig er markeret som aktiv, efter at slutdatoen er passeret. Fejler tjekket, så angiv en ny slutdato, og klik på Opdatér, eller afslut kampagnen. Kampagner, der er Altid aktiv eller ikke har nogen slutdato, springes over. Se Udgiv, planlæg, sæt på pause og afslut en kampagne.

Tracking-pixels har hændelsestilknytninger

Tjekker, at hver tracking-pixel på kampagnen har mindst én hændelsestilknytning. En pixel uden tilknytninger sender ingen konverteringer. Klik på Gå til hændelsestilknytning for at tilføje dem. Se Spor kanaler, Google Analytics og pixels.

Popup synlig på mindst én enhed

For popups tjekker det, at popuppen ikke er skjult på desktop, tablet og mobil på samme tid, for så ville ingen se den. Fejler tjekket, så slå Skjult på desktop, Skjult på tablet eller Skjult på mobil fra under Visning. Se Vis en kampagne som popup.

Ingen fejl eller advarsler i editoren

Tjekker de fejl og advarsler, editoren har fundet inden for den seneste time. Fejl skal rettes, før kampagnen kan gå live; advarsler er værd at kigge på. Klik på Se og ret for at åbne listen. Se Fejl og advarsler i editoren.

Hvis et tjek ikke kan køre

Står der "Dette tjek kunne ikke køres." ved et tjek, er der gået noget galt under tjekket. Klik på Kør igen lidt senere.