Fejl og advarsler i editoren: hvad de betyder, og hvordan du retter dem

Editoren tjekker din kampagne, mens du arbejder. Mangler der noget, eller er noget sat forkert op, får du besked med det samme, så du kan rette det, før spillerne ser det.

Find og ret fejl

1. Kig i topbjælken i editoren. Har kampagnen fejl eller advarsler, vises et fejlikon med et tal. Et rødt ikon betyder mindst én fejl, et orange ikon betyder kun advarsler. Hold musen over det for at se fx "Denne kampagne har 1 fejl og 2 advarsler".
2. Klik på ikonet. Fejl og advarsler i editoren åbner med en liste over alt, der er fundet, med fejlene først.
3. Klik på en linje. Editoren åbner det element og den indstilling, der skal rettes.
4. Ret indstillingen. Linjen forsvinder fra listen, så snart problemet er væk. Når der ikke er mere tilbage, forsvinder ikonet.

Hver linje viser elementets navn og beskeden.

Du kan også spørge Rex: "Er der nogen fejl i min kampagne?" Rex oplister dem og kan føre dig hen til hver enkelt.

Fejl og advarsler

• Fejl (røde) skal rettes, før du kan udgive, opdatere, genaktivere eller fortsætte kampagnen. Prøver du alligevel, åbner Ret disse, før du kan udgive med en liste over dem, fx "1 fejl skal rettes, før kampagnen kan gå live." I udgivelsespanelet står der ved et rødt ikon "Denne kampagne har fejl, der skal rettes først".
• Advarsler (orange) stopper dig ikke, men noget vil sandsynligvis ikke virke, som du forventer. Tjek dem, før du går live.

Herunder er beskederne grupperet efter, hvad de handler om. "Fejl" eller "Advarsel" fortæller, hvilken slags hver besked er.

Spil: sådan starter spillet

"Spillet har intet "Start spil"-element. Uden et "Start spil"-element kan spillet ikke spilles." (Fejl)
Mange spil starter, når spilleren klikker på en knap på samme side. Den knap mangler eller er blevet slettet. Sådan retter du det: tilføj en Knap på spilsiden, og sæt dens klikhandling til Spil. Se Knapper og klikhandlinger.

Spil: præmier

"Ikke alle spillets præmier bliver brugt." (Fejl)
Spillet har præmier, der ikke er placeret nogen steder i spillet, fx en præmie, som intet felt på hjulet, intet kort og intet ikon bruger. Spillerne kan aldrig vinde den. Sådan retter du det: knyt præmien til et felt, et kort, en side eller et ikon, eller fjern præmien fra spillet.

"Den valgte præmie findes ikke." (Advarsel)
Et felt, et kort, en side eller et ikon peger på en præmie, der er blevet slettet. På et hjul vises beskeden også, når et felt bruger Prøv igen, men muligheden for at prøve igen er slået fra. Sådan retter du det: vælg en anden præmie til det punkt.

"Alle felter bruger "Prøv igen" som præmie. Spillet kræver mindst 1 felt med en præmie." (Fejl, Lykkehjul)
Sådan retter du det: giv mindst ét felt en præmie. Se Lykkehjul: felter, design og indstillinger.

Læs mere om præmier i Tilføj en præmie.

Spil: for få punkter

• "Spillet kræver mindst :amount kort for at fungere korrekt." (Fejl, Drej). Beskeden viser, hvor mange du har brug for.
• "Spillet kræver mindst :amount ikoner for at fungere korrekt." (Fejl, Skrabelod og Spilleautomat). Spillet skal have nok forskellige ikoner til at lave vindende og tabende kombinationer.
• "Spillet kræver mindst 1 objekt for at fungere korrekt." (Fejl, Fang objekter (Drop), Ram målet og Smash It)
• "Spillet kræver mindst 1 objektsti for at fungere korrekt." (Fejl, Ram målet). Målene skal have mindst én sti at bevæge sig langs.

Sådan retter du det: tilføj flere kort, ikoner, objekter eller stier på spillets fane Indhold.

Spil: manglende billeder

Det her er advarsler. Spillet virker stadig, men viser en tom plads, hvor billedet skulle være. Sådan retter du det: upload billedet på spillets fane Indhold, eller slå billedmuligheden fra.

• "Hjulet er sat til "Brug billede", men der er ikke valgt noget billede." (Lykkehjul)
• "Kortet kræver et billede." (Drej og Terningkast). På en terning vises beskeden, når en side er sat til at bruge et billede, men ikke har et.
• "Kortet mangler et billede." (Memory)
• "Kortet mangler et "Kortbillede"." (Skrabelod)
• "Skrabelodet har intet møntbillede." (Skrabelod)
• "Ikonet kræver et billede." (Skrabelod og Spilleautomat)
• "Objekterne kræver et billede." (Fang objekter (Drop)) og "Objektet kræver et billede." (Ram målet og Smash It)
• "Spillet har intet kurvbillede." (Fang objekter (Drop))
• "Spillet har intet markørbillede." (Ram målet)
• "Spillet har intet platformsbillede." (Smash It)
• "Spillet har intet puslespilsbillede." (Puslespil)
• "Spillet mangler et billede." (Tap It)
• "Mystery boxen kræver et billede." (Mystery Box)

To billedproblemer på hjulet er fejl:

• "Hjulets drejeobjekt er sat til "Billede i midten", men der er ikke valgt noget billede." (Fejl). Hjulet er sat til at dreje et billede i midten (fx en flaske), men der er intet. Sådan retter du det: upload et billede til midten, eller lad selve hjulet dreje.
• "Hjulets viser er sat til "Brug billede", men der er ikke valgt noget billede." (Fejl). Sådan retter du det: upload et billede til viseren, eller slå Brug billede fra for den.

Knapper og billeder: klikhandlinger

Disse advarsler vises på knapper og billeder, også i e-mails. De vises ikke for knapper på en side med et spil.

• "Handlingens navigation er sat til "Gå til side", men der er ikke valgt nogen side." Sådan retter du det: vælg en Side.
• "Handlingens navigation er sat til "Gå til side", men den valgte side findes ikke." Siden er blevet slettet. Sådan retter du det: vælg en anden side.
• "Handlingens navigation er sat til "Link", men linkets URL er ugyldig." Sådan retter du det: skriv en fuld webadresse, fx https://www.example.com. Et dynamisk tag accepteres også.
• "Handlingens navigation er sat til "Download fil", men filens URL er ugyldig." Sådan retter du det: skriv filens fulde webadresse.
• "Handlingens navigation er sat til "Del", men delings-URL'en er ugyldig." Sådan retter du det: skriv en fuld webadresse, eller slå din egen delings-URL fra.

Se Knapper og klikhandlinger.

Popups

"Mindst én udløser skal være valgt, hvis teaseren er deaktiveret." (Fejl)
Uden en teaser og uden en udløser ville popuppen aldrig åbne. Sådan retter du det: slå en udløser til under Visning, fx Vis efter forsinkelse, Exit-intent eller Rul, eller slå teaseren til. Se Vis en kampagne som popup.

"Teaserens handling tilsidesætter alle knapper, der er tilføjet som underelementer. Sæt handlingen til "Ingen" for at aktivere knapper." (Advarsel)
Teaseren åbner popuppen eller et link, når der klikkes på den, så knapper inde i den virker ikke. Sådan retter du det: sæt teaserens Handling til Ingen, hvis du vil have knapper i den, eller fjern knapperne.

"Handlingen er ugyldig. Du skal have sider for at kunne vise popuppen." (Advarsel)
Teaseren er sat til at vise popuppen, men popuppen har ingen sider. Sådan retter du det: tilføj en side under Flow. Se Design en popup og dens teaser.

Tippespil og ranglister

• "Deltagelsesfristen skal angives" (Fejl). Sådan retter du det: angiv fristen i spillets indstillinger.
• "Deltagelsesfristen skal angives for alle kampe" (Fejl). Du har valgt en frist pr. kamp, og en kamp har ingen. Sådan retter du det: angiv en frist på alle kampe.
• "Du skal angive en side, der vises efter fristen" (Fejl). Sådan retter du det: vælg den side, spillerne ser efter fristen.
• "Ingen kildespil valgt" (Fejl, Rangliste). Sådan retter du det: vælg i ranglistens indstillinger, hvilke spil den henter sine point fra.

Se Ranglister og resultattips.

Interaktiv grafik

• "Kortelementet har ingen klikhandling" (Advarsel). Et klikbart område fører ingen steder hen. Sådan retter du det: vælg en side eller et link til det.
• "Kortelementets tidsplan har ikke en gyldig dato" (Advarsel). Sådan retter du det: angiv datoen.
• ""Til"-datoen i kortelementets tidsplan må ikke ligge før "fra"-datoen" (Advarsel)
• ""Til"-dag og -time i kortelementets tidsplan må ikke ligge før "fra"-dag og -time" (Advarsel)

Se Interaktiv grafik med klikbare hotspots.

Galleri og filupload

• "Galleriet har ikke en gyldig startdato for afstemning" og "Galleriet har ikke en gyldig slutdato for afstemning" (Advarsler)
• "Galleriets slutdato for afstemning ligger før startdatoen for afstemning" (Advarsel)
• "Galleriet har ikke en gyldig startdato for indsendelser" og "Galleriet har ikke en gyldig slutdato for indsendelser" (Advarsler)
• "Galleriets slutdato for indsendelser ligger før startdatoen for indsendelser" (Advarsel)
• "Der er ikke valgt noget gallerielement, eller det valgte galleri findes ikke." (Fejl). Uploadfeltet skal være koblet til et galleri. Sådan retter du det: vælg galleriet i uploadelementets indstillinger.

Ret datoerne i galleriets generelle indstillinger.

Beskeder, når du udgiver

Disse kommer fra udgivelsespanelet, ikke fra fejllisten:

• "Vi har fundet nogle advarsler i din kampagne:" efterfulgt af fx "Du har inaktive e-mails i denne kampagne. Sørg for at aktivere de e-mails, du vil have sendt." Du kan stadig udgive. Åbn Forbind > E-mails, og klik på Aktivér e-mail på de e-mails, der skal sendes.
• "Du har nået det maksimale antal aktive kampagner for din nuværende plan." Afslut en kampagne, du ikke længere har brug for, eller opgradér.
• "Vi kunne ikke bekræfte, at din kampagne blev udgivet – tjek din forbindelse, og prøv igen. Intet er gået tabt." Forbindelsen blev afbrudt under udgivelsen. Prøv igen.
• Mangler Startdato eller Slutdato, eller ligger slutdatoen før startdatoen, bliver det markeret ved datofelterne.

Se Udgiv, planlæg, sæt på pause og afslut en kampagne.

Tjek hele opsætningen

Fejllisten kigger på indholdet af dine sider. Kampagnetjekket går videre og tester din live hjemmeside, embedscriptet, integrationer, webhooks, præmier, e-mails og samtykke. Se Kør et kampagnetjek.