---
title: "Stop snyd og spam"
description: "Sådan beskytter Scratcher din kampagne i baggrunden, og sådan tilføjer du captcha, blokerer e-mails, domæner og IP-adresser, begrænser forespørgsler og beskytter forhåndsvisningen."
url: https://scratcher.io/da/help/forms/prevent-cheating
language: da
---

1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help)
2. [Tilmeldingsformularer og samtykke](https://scratcher.io/da/help/forms)
3. Stop snyd og spam

# Stop snyd og spam

Sådan beskytter Scratcher din kampagne i baggrunden, og sådan tilføjer du captcha, blokerer e-mails, domæner og IP-adresser, begrænser forespørgsler og beskytter forhåndsvisningen.

Store præmier tiltrækker folk, der prøver at spille mange gange, og bots, der prøver at tilmelde sig automatisk. Scratcher beskytter alle kampagner i baggrunden, og du kan tilføje mere beskyttelse, når du har brug for det.

## Beskyttelse, der kører i baggrunden

Disse beskyttelser er altid slået til. Rigtige spillere mærker dem ikke.

- **Hvert besøg bliver tjekket.** Når nogen åbner din kampagne, ser Scratcher efter tegn på, at besøget er automatiseret og ikke en rigtig person, fx hvor trafikken kommer fra, og om mange ens besøg kommer på kort tid. Søgemaskiner, linkforhåndsvisninger og andre kendte crawlere bliver også genkendt.
- **Automatiserede besøg bliver sorteret fra.** Besøg, der ser automatiserede ud, kan ikke tilmelde sig, og de tæller ikke med i din statistik. Det holder både dine leads og dine tal rene.
- **En captcha dukker op, når der er brug for den.** Har formularen tilkøbet **Captcha**, viser Scratcher kun captchaen til besøgende med tegn på usædvanlig aktivitet. Alle andre tilmelder sig uden.
- **E-mailadresser bliver tjekket.** Adresserne skal være skrevet korrekt, og engangsadresser fra tjenester med midlertidige e-mails bliver blokeret. Scratcher holder automatisk listen opdateret, efterhånden som nye tjenester dukker op. Blokerede adresser bliver genkendt, selv når de er skrevet en smule anderledes.
- **Én person, én grænse.** Deltagelsesgrænsen følger det unikke felt, som regel e-mailadressen eller telefonnummeret, så den samme person ikke kan spille mere, end du tillader. Se [Begræns, hvor ofte folk kan spille](https://scratcher.io/da/help/forms/limit-participation).

Folk, der bliver stoppet, ser en generel fejlmeddelelse, der ikke forklarer hvorfor. Du kan ændre teksten under **Brugerdefinerede fejlmeddelelser** i **Indstillinger** > **Deltagelse**.

> Godt at vide: vi offentliggør ikke detaljerne om, hvordan tjekkene i baggrunden virker, fordi det ville hjælpe folk med at komme uden om dem. Tror du, at rigtige spillere bliver stoppet, eller at snydere slipper igennem, så kontakt os, så kigger vi på din kampagne.

## Captcha

Slå tilkøbet **Captcha** til på formularen for at stoppe bots. Som standard dukker captchaen kun op, når der er brug for den (se ovenfor). Vælg **Vis altid captcha**, hvis du vil have, at alle skal udfylde den, fx ved en meget værdifuld præmie. Se [Alle formulartilkøb](https://scratcher.io/da/help/forms/form-add-ons).

## Blokér e-mails, domæner og IP-adresser

1. Åbn **Indstillinger** > **Sikkerhed** i editoren, og klik på **Blokeringsliste**.
2. Under **E-mail**, **E-maildomæne** eller **IP** klikker du på **Tilføj punkt** og skriver adressen, domænet (fx `example.com`) eller IP-adressen.
3. Tilføj op til 20 punkter på hver liste.

Blokerede personer ser den generelle fejl og kan ikke deltage. En blokeret IP-adresse kan slet ikke åbne kampagnen.

## Hastighedsgrænse

Slå **Hastighedsgrænse** til under **Indstillinger** > **Sikkerhed** for at begrænse, hvor ofte den samme deltager kan udføre handlinger i kampagnen. Det bremser folk og værktøjer, der prøver at tilmelde sig igen og igen.

## Beskyt forhåndsvisningen

Angiv en **Adgangskode til forhåndsvisning** under **Indstillinger** > **Sikkerhed**, så kun folk med koden kan se forhåndsvisningen før lanceringen.

## Dobbelt opt-in

Dobbelt opt-in sikrer, at hver e-mailadresse er rigtig og tilhører den person, der har tilmeldt sig. Se [Sæt dobbelt opt-in op](https://scratcher.io/da/help/forms/double-opt-in).

## Tjek dine vindere

Før du giver en stor præmie, så kig på vinderen på siden **Leads**: hvornår vedkommende tilmeldte sig, hvor ofte vedkommende har spillet, og fra hvilken IP-adresse. Flere vindere med næsten ens oplysninger er værd at kigge nærmere på.

Tilmeldingsformularer og samtykke

- [Redigér tilmeldingsformularen](https://scratcher.io/da/help/forms/edit-the-sign-up-form)
- [Felttyper, indstillinger og styling i formularen](https://scratcher.io/da/help/forms/form-fields-and-add-ons)
- [Alle formulartilkøb](https://scratcher.io/da/help/forms/form-add-ons)
- [Skjulte felter, forudfyldte formularer og det unikke felt](https://scratcher.io/da/help/forms/hidden-fields-and-prefill)
- [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions)
- [Sæt dobbelt opt-in op](https://scratcher.io/da/help/forms/double-opt-in)
- [Begræns, hvor ofte folk kan spille](https://scratcher.io/da/help/forms/limit-participation)
- [Stop snyd og spam](https://scratcher.io/da/help/forms/prevent-cheating)

## Relaterede artikler

- [Alle formulartilkøb](https://scratcher.io/da/help/forms/form-add-ons): Captcha, automatisk gemning, dobbelt opt-in, adresseopslag, bekræftelses- og fejlpopups, formularen efter spillet, formularer med flere trin, det unikke felt og hvor folk ender efter formularen.
- [Sæt dobbelt opt-in op](https://scratcher.io/da/help/forms/double-opt-in): Bed nye tilmeldte om at bekræfte deres e-mailadresse med et link, så du ved, at adressen er rigtig og deres egen.
- [Begræns, hvor ofte folk kan spille](https://scratcher.io/da/help/forms/limit-participation): Lad folk spille én gang, dagligt, ugentligt eller uden grænse, sæt et loft over antallet af deltagere, og ændr de beskeder, de ser.

## Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

- **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.
- **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)**

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.
- **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.
