--- title: "Find rundt i platformen" description: "Hovedmenuen, indstillingerne, tjeklisten på forsiden og den hurtigste vej til det, du leder efter." url: https://scratcher.io/da/help/getting-started/find-your-way-around language: da --- 1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help) 2. [Kom godt i gang](https://scratcher.io/da/help/getting-started) 3. Find rundt i platformen # Find rundt i platformen Hovedmenuen, indstillingerne, tjeklisten på forsiden og den hurtigste vej til det, du leder efter. Her får du en kort rundtur i de skærmbilleder, du kommer til at bruge mest. ## Topbjælken - Scratcher-logoet (**Gå til dashboard**) fører dig altid tilbage til forsiden. - **Plan** er din marketingkalender. Planlæg kampagner og andre aktiviteter hen over året. Se [Planlæg dit år med Plan-kalenderen](https://scratcher.io/da/help/campaigns/plan-your-campaigns). - **Kampagner** viser alle dine kampagner og popups. Det er her, du opretter nye. - **Dashboard** viser resultaterne for alle dine kampagner samlet. - **Kunder** vises kun på bureaukonti. I din prøveperiode viser topbjælken også, hvor mange dage der er tilbage ("Prøveperioden udløber om … dage"), og en **Opgradér nu**-knap. På en telefon eller en lille skærm ligger disse links under **Menu**. ## Kontomenuen Klik på dit billede eller dine initialer i øverste højre hjørne for at åbne kontomenuen. Her finder du: - **Nuværende workspace**, så du kan skifte mellem de konti, du har adgang til. - **Søg**, så du kan hoppe direkte til en kampagne eller en side. - Dit abonnement med, hvor mange **AI-tokens** du har tilbage, og hvor mange visninger du har brugt i denne måned. - **Profil**, **Indstillinger**, **Mørk tilstand** (eller **Lys tilstand** for at skifte tilbage) og **Log ud**. Hvis faktureringen håndteres af et bureau eller en aftale, står der ved abonnementet: "Faktureringen kan kun ændres af Scratcher. Kontakt os for at foretage ændringer." ## Søgning og tastaturgenveje Tryk på Ctrl+K (Cmd+K på en Mac), eller klik på **Søg** i kontomenuen for at åbne søgningen. Skriv for at søge efter kampagner og workspaces, og tryk på Enter for at åbne et resultat. - En kampagne åbner på sit dashboard (**Overblik**). Hold Ctrl nede for i stedet at åbne den i editoren (**Redigér**). - Start med **\#** for kun at søge i kampagner, med **>** for kun at søge i workspaces, og skriv **?** for at få hjælp. - **Hurtige handlinger** fører dig direkte til **Plan**, **Opret** (en ny kampagne), **Administrér** (dine kampagner) og **Dashboard** og for bureauer også **Kunder**. Brug Alt (Cmd på en Mac) og bogstavet ved siden af hver handling som genvej. ## Indstillinger **Indstillinger** åbner en sidemenu med alt om din konto: - **Bruger:** din **Profil** og **Sikkerhed** (adgangskode, login i to trin og browsersessioner). - **Konto:** **Virksomhed** (med **AI-profil**, **Aktivitetslog** og på Enterprise-bureaukonti **Enterprise**), **Bureauer**, **Brugere**, **Data og adgang** og **Assets**. Bureaukonti har **Kunder** her i stedet for **Bureauer**, med **Invitationer**, **Henvisninger** og **Invitér ny henvisning**. - **Kampagner:** **Kampagnetidsplaner**. - **Fakturering:** **Plan og fakturering**, kun for kontoens ejer. - **Udviklere:** **Integrationer**, **Leveringsstatus**, **API** og **Webhooks**. - **Vækst:** **Henvisningsprogram**. Hvad du ser, afhænger af din rolle. **Data og adgang** og **Bureauer** er fx for ejere og administratorer, udviklersiderne kræver en rolle, der må arbejde med integrationer, og **Plan og fakturering** er kun for kontoens ejer. Se [Invitér brugere, og vælg deres rolle](https://scratcher.io/da/help/account/invite-users-and-roles). ## Tjeklisten på forsiden Din forside viser tjeklisten **Kom i gang** med seks trin. Klik på et trin for at komme det rigtige sted hen: 1. **Opret din første kampagne** åbner skabelongalleriet. 2. **Planlæg tre aktiviteter** åbner kalenderen **Plan**. 3. **Indlejr scriptet på dit website**: sæt en kampagnes embed-script ind på dit website (se [Indlejr en kampagne på dit website](https://scratcher.io/da/help/sharing/embed-on-your-website)), og kryds så trinet af med **Markér som udført**. 4. **Invitér dit første teammedlem** åbner **Brugere** med invitationen klar. 5. **Installér din første integration** åbner **Integrationer**. 6. **Aktivér din første kampagne** åbner dine **Kampagner**. De andre trin bliver krydset af af sig selv, når du gør dem. Du kan også selv krydse et trin af med **Markér som udført** og fortryde det med **Markér som ikke udført**. Når alle seks er klaret, eller når du starter et betalt abonnement, forsvinder tjeklisten fra velkomstkortet. Forsiden viser også **Nyheder** med de seneste opdateringer til Scratcher. ## Chatknappen Den runde knap i nederste højre hjørne åbner chatten med Rex, AI-assistenten, og med vores team. Spørg om hvad som helst, fx "hvor forbinder jeg Klaviyo?". Se [Få hjælp af Rex og vores team](https://scratcher.io/da/help/getting-started/get-help). ## Forsiden i overblik - Hilsenen ("Godmorgen", "God eftermiddag" eller "God aften") og **Opret kampagne**. - Nøgletal: **Aktive kampagner** (**Kører nu**; klik for at se dem) samt **Deltagere**, **Visninger** og **Leads** for de **Seneste 14 dage**. - **Seneste kampagner** viser dine nyeste kampagner med visninger, leads, **Konv.-rate** (konverteringsrate) og **Trend (14 d.)**. Klik på en kampagne for at åbne dens dashboard. Har du ingen kampagner, står der **Ingen kampagner endnu**. - Velkomstkortet har slides, du klikker dig igennem med **Næste slide** og **Forrige slide**: - **Kom i gang 🚀**: tjeklisten med, hvor mange trin der er klaret. - **Sig hej til Rex! 👋**: klik på **Sig hej** for at starte en chat med Rex. - **Nyheder ✨**: de seneste opdateringer. De åbner også i en dialog efter login: "De seneste opdateringer og forbedringer". - En slide om AI-tokens, der forklarer, hvad du kan bruge AI-tokens til, med **Se plan**. - **Invitér og tjen**: henvisningsprogrammet. - **Produkttur**: en guidet tur med Rex, hvis den er tilgængelig på din konto. Klik på **Spring turen over** for at stoppe den. - For bureauer: antallet af **Kunder** (**Administrerede konti**), **Seneste kunder** og **Tilføj kunde**. Sliden **Kom i gang** vises kun, så længe der er trin, der ikke er klaret, og **Nyheder** kun, når der er nyt. I kontomenuen vises dine visninger som brugt ud af det samlede antal, eller **Visninger: ubegrænset**. Kom godt i gang - [Hvad er Scratcher?](https://scratcher.io/da/help/getting-started/what-is-scratcher) - [Start din gratis prøveperiode](https://scratcher.io/da/help/getting-started/start-your-free-trial) - [Find rundt i platformen](https://scratcher.io/da/help/getting-started/find-your-way-around) - [Lav din første kampagne, trin for trin](https://scratcher.io/da/help/getting-started/make-your-first-campaign) - [Få hjælp af Rex og vores team](https://scratcher.io/da/help/getting-started/get-help) ## Relaterede artikler - [Lær editoren at kende](https://scratcher.io/da/help/campaigns/editor-overview): Venstre panel, lærredet, desktop- og mobilvisning, automatisk gem, Opdatér-knappen og praktiske tastaturgenveje. - [Lav din første kampagne, trin for trin](https://scratcher.io/da/help/getting-started/make-your-first-campaign): Fra skabelon til kampagne i luften på cirka 15 minutter: vælg en skabelon, tilføj dit brand, tilføj en præmie, og udgiv. - [Få hjælp af Rex og vores team](https://scratcher.io/da/help/getting-started/get-help): Rex svarer med det samme, døgnet rundt. Rigtige mennesker fra vores team svarer i den samme chat. ## Brug for mere hjælp? Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej. - **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)** Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk. - **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)** Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning. - **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)** Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.