Forbind ActiveCampaign

Med integrationen til ActiveCampaign bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som kontakt i ActiveCampaign, tilmeldt den liste, du vælger, og får de tags, du angiver.

Det skal du bruge

• En ActiveCampaign-konto.
• En bruger i ActiveCampaign, der kan se udviklerindstillingerne. API-nøglen hører til den bruger og har de samme rettigheder, så brugeren skal have lov til at administrere kontakter, lister og tags. En admin-bruger er det nemmeste.

Trin 1: Find din API-URL og -nøgle i ActiveCampaign

1. Log ind i ActiveCampaign.
2. Gå til Settings (nederst til venstre) > Developer.
3. Under API Access kopierer du URL (den ligner https://youraccount.api-us1.com).
4. Kopiér også Key.

Trin 2: Forbind ActiveCampaign med Scratcher

1. Gå til Indstillinger > Integrationer i Scratcher, og klik på ActiveCampaign.
2. Indsæt URL'en i Api url og nøglen i Api Key.
3. Klik på Installér integration. Scratcher tjekker oplysningerne ved at læse den bruger, nøglen hører til.

Trin 3: Slå det til i en kampagne

1. Gå til Forbind > Integrationer > ActiveCampaign i editoren, og klik på Aktivér.
2. Har du forbundet mere end én konto, vælger du den under Vælg konto.
3. Under Ekstern liste vælger du listen i ActiveCampaign.
4. Under Felttilknytninger matcher du dine ekstra felter med brugerdefinerede felter i ActiveCampaign.
5. Under Tags skriver du de tags, der skal tilføjes, adskilt af kommaer, fx "sommerkonkurrence, scratcher".
6. Under Filtrér efter samtykker (valgfrit) vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring.
7. Klik på Gem og derefter på Test.

Felttilknytning

• E-mail, telefon, fornavn og efternavn bliver udfyldt automatisk fra standardfelterne i din formular. Du behøver ikke at tilknytte dem.
• Brug tilknytningerne til brugerdefinerede felter i ActiveCampaign. Listen Destinationsfelt viser alle dine brugerdefinerede felter.

Tags

Skærmen siger "Indtast de tags nedenfor, du vil anvende. Du kan anvende flere ved at adskille dem med komma. Sørg for, at disse tags allerede findes i ActiveCampaign." Mangler et tag, opretter Scratcher det som kontakttag, men det er en god idé at oprette dine tags i ActiveCampaign først, så navnene er helt rigtige. Med tags er det nemt at starte en automation for folk fra en bestemt kampagne.

Samtykke

Kontakter bliver tilføjet til listen med status aktiv (tilmeldt). Vælg dit afkrydsningsfelt til markedsføring under Filtrér efter samtykker (valgfrit), så kun dem, der har sagt ja, bliver tilføjet.

Hvad bliver sendt, og hvornår

Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to. Når du aktiverer integrationen, bliver kampagnens eksisterende leads også sendt. Når nogen deltager igen, bliver deres kontakt opdateret.

Fejlfinding

Mislykkede leveringer vises under Indstillinger > Integrationer > Leveringsstatus.

• "The API key used is invalid or does not have the correct permissions.": nøglen er nulstillet, eller den bruger, den hører til, har mistet rettigheder. Kopiér nøglen igen, og forbind den med Tilføj ny konto.
• "Active Campaign failed to accept the request.": ActiveCampaign havde travlt eller var nede. Send leadet igen senere.
• "The ActiveCampaign API url must be a public HTTP(S) address.": Api url er forkert. Kopiér den igen fra Settings > Developer.