---
title: "Forbind Bloomreach"
description: "Opret en API-nøgle i Bloomreach Engagement, forbind den, og opret eller opdatér kunder med deres samtykker."
url: https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach
language: da
---

1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help)
2. [Integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations)
3. Forbind Bloomreach

# Forbind Bloomreach

Opret en API-nøgle i Bloomreach Engagement, forbind den, og opret eller opdatér kunder med deres samtykker.

Med integrationen til Bloomreach bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som kunde i dit Bloomreach Engagement-projekt, identificeret ud fra deres e-mailadresse. Du kan også give dem et samtykke i Bloomreach, så du må sende dem markedsføring.

## Det skal du bruge

- Et Bloomreach Engagement-projekt og en bruger, der kan administrere API-adgang i projektindstillingerne (som regel en projektadministrator).

## Trin 1: Opret en API-nøgle i Bloomreach

1. Åbn projektet i Bloomreach Engagement, og gå til **Project settings** > **Access management** > **API**.
2. Kopiér **Project token** og **API base URL**, som står på siden.
3. Under API-grupperne opretter du en ny gruppe med **Private access** og giver den et navn, fx "Scratcher".
4. Opret en ny API-nøgle i gruppen. Kopiér **API key ID** og **API secret**. Secret bliver kun vist én gang.
5. Giv gruppen rettighederne nedenfor, og gem.

## Rettigheder, nøglen skal have

Tillad følgende i gruppens rettigheder:

- **Customer properties**: get og set, til at finde kunder og oprette eller opdatere dem og til at vise dine kundeegenskaber i felttilknytningen.
- **Events**: set, for eventet `consent`, så Scratcher kan registrere samtykker.

Der skal ikke bruges andet. Uden set-rettighederne mislykkes leveringerne med Bloomreachs egen adgangsfejl.

## Trin 2: Forbind Bloomreach med Scratcher

1. Gå til **Indstillinger** > **Integrationer** i Scratcher, og klik på **Bloomreach**.
2. Indsæt API base URL, project token, API key ID og API secret i de tilsvarende felter.
3. Klik på **Installér integration**. Scratcher tjekker oplysningerne hos Bloomreach.

## Trin 3: Slå det til i en kampagne

1. Gå til **Forbind** > **Integrationer** > **Bloomreach** i editoren, og klik på **Aktivér**.
2. Har du forbundet mere end ét projekt, vælger du det under **Vælg konto**.
3. Under **Felttilknytninger** klikker du på **Tilføj felttilknytning** og matcher hvert **Scratcher-felt** med en kundeegenskab i Bloomreach, fx "Lead - Fornavn" med **first\_name**.
4. Vælg den samtykkekategori, folk skal have, fx "newsletter", eller ingen.
5. Under **Filtrér efter samtykker (valgfrit)** vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring, så kun dem, der har sat flueben, bliver sendt.
6. Klik på **Gem** og derefter på **Test**.

> Godt at vide: Bloomreach har ingen lister. Alle kommer ind i projektet, og du grupperer dem med segmenter i Bloomreach. Derfor begynder Scratcher at sende, så snart du klikker på **Aktivér**. Aktivér den, før kampagnen går live, eller sæt den op med det samme.

## Felttilknytning

- E-mailadressen bliver altid sendt og bruges til at finde kunden. Du behøver ikke at tilknytte den.
- Listen **Destinationsfelt** viser kundeegenskaberne i dit projekt. Opret egenskaben i Bloomreach først, hvis den mangler.
- Vil du markere, hvor kunderne kom fra, så tilknyt en **Brug brugerdefineret værdi** som "Scratcher sommerspil" til en egenskab, du bruger til kilden.

## Samtykke

Vælger du en samtykkekategori, registrerer Scratcher et `consent`-event med handlingen accept og kampagnens navn som kilde. Kategorien skal findes i Bloomreach (under samtykkeindstillingerne i **Project settings**). Brug **Filtrér efter samtykker**, så kun dem, der har sat flueben i dit afkrydsningsfelt til markedsføring, får samtykket.

## Hvad bliver sendt, og hvornår

Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to. Når du aktiverer integrationen, bliver kampagnens eksisterende leads også sendt. Når nogen deltager igen, bliver kunden opdateret. Tjek hver levering under **Indstillinger** > **Integrationer** > **Leveringsstatus**. Se [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status).

## Fejlfinding

- "Nogle eller alle felterne er ugyldige ..." ved installationen: tjek API base URL og project token, og kopiér key ID og secret igen.
- Leveringer mislykkes med en adgangsfejl: API-gruppen mangler en af rettighederne ovenfor. Redigér den i Bloomreach.
- Samtykket vises ikke på kunden: samtykkekategorien findes ikke i Bloomreach eller er stavet anderledes.
- Bloomreach har sine egne guides til API-nøgler. Søg efter "API access management" i Bloomreachs dokumentation, hvis menuerne ser anderledes ud.

Integrationer

- [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work)
- [Alle integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/other-integrations)
- [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status)
- [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot)
- [Forbind Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365)
- [Forbind Emarsys](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarsys)
- [Forbind Klaviyo](https://scratcher.io/da/help/integrations/klaviyo)
- [Forbind Mailchimp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mailchimp)
- [Forbind ActiveCampaign](https://scratcher.io/da/help/integrations/activecampaign)
- [Forbind Apsis One](https://scratcher.io/da/help/integrations/apsis-one)
- [Forbind Drip](https://scratcher.io/da/help/integrations/drip)
- [Forbind HeyLoyalty](https://scratcher.io/da/help/integrations/heyloyalty)
- [Forbind Peytz](https://scratcher.io/da/help/integrations/peytz)
- [Forbind Marketingplatform](https://scratcher.io/da/help/integrations/marketingplatform)
- [Forbind Campaign Monitor med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/campaign-monitor)
- [Forbind ActiveTrail med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/activetrail)
- [Forbind Bloomreach](https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach)
- [Forbind Iterable](https://scratcher.io/da/help/integrations/iterable)
- [Forbind Mapp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp)
- [Forbind Agillic](https://scratcher.io/da/help/integrations/agillic)
- [Forbind Ortto](https://scratcher.io/da/help/integrations/ortto)
- [Forbind Emarketeer](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarketeer)
- [Forbind Shopify](https://scratcher.io/da/help/integrations/shopify)
- [Forbind Hello Retail](https://scratcher.io/da/help/integrations/hello-retail)
- [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier)
- [Forbind monday.com med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/monday-com)
- [Forbind Asana med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/asana)
- [Forbind Podio med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/podio)
- [Forbind Intercom med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom)

## Relaterede artikler

- [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work): Forbind dit e-mailværktøj eller CRM én gang, slå det til i hver kampagne, vælg en liste, tilknyt dine felter, og send kun dem, der har givet samtykke.
- [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status): Se, hvilke leads der er sendt til dine værktøjer, forstå fejlmeddelelserne, ret problemet, og send dem igen.
- [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions): Tilføj samtykkebokse til nyhedsbreve, link til dine vilkår, vælg hvilken boks der tilmelder folk, og send kun dem, der har sagt ja, videre til dit e-mailværktøj.

## Brug for mere hjælp?

Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej.

- **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)**

    Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk.
- **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)**

    Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning.
- **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.
