--- title: "Forbind Intercom med Zapier" description: "Opret eller opdatér kontakter i Intercom fra nye Scratcher-tilmeldinger med en Zap, og tag dem efter kampagne." url: https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom language: da --- 1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help) 2. [Integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations) 3. Forbind Intercom med Zapier # Forbind Intercom med Zapier Opret eller opdatér kontakter i Intercom fra nye Scratcher-tilmeldinger med en Zap, og tag dem efter kampagne. Du forbinder Scratcher med Intercom via Zapier. En Zap tager hvert nyt lead fra din Scratcher-kampagne og opretter eller opdaterer en kontakt i Intercom, så dine support- og salgsteams kan se, hvem der har deltaget. ## Det skal du bruge - En Zapier-konto. En Zap med et tag- eller filtertrin kræver et betalt Zapier-abonnement. - Et teammate-login til Intercom med rettighed til at administrere kontakter (people) og rettighed til at installere apps i workspacet. Administratorer har begge dele. - Et Scratcher-abonnement med integrationer og en kampagne med mindst ét lead at teste med. ## Trin 1: Forbind Scratcher med Zapier Har du ikke gjort det endnu, så følg [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier): gå til **Indstillinger** > **Integrationer** > **Zapier** i Scratcher, og klik på **Opsæt på Zapier**. ## Trin 2: Sæt triggeren op 1. Klik på **Create** i Zapier, og vælg **Zaps**. 2. Som trigger vælger du **Scratcher** og triggeren for nye leads. 3. Forbind din Scratcher-konto, vælg kampagnen, og klik på **Test trigger**. ## Trin 3: Tilføj handlingen til Intercom 1. Tilføj handlingstrinnet, og vælg **Intercom**. 2. Som action event vælger du den, der opretter eller opdaterer en kontakt (user eller lead). 3. Forbind din konto: log ind i Intercom, vælg workspacet, og klik for at give Zapier adgang. 4. Vælg rollen: **Lead** til folk, der ikke er kunder endnu, eller **User** til folk, der har en konto hos dig. ## Trin 4: Tilknyt felterne - **Email**: leadets e-mail. Intercom bruger den til at finde en eksisterende kontakt. - **Name**: for- og efternavn. - **Phone**: telefonnummeret med + og landekode. - Brugerdefinerede attributter: fx kampagnenavnet eller et svar fra en quiz. Opret attributterne i Intercom først (under dataindstillingerne for people). - **Unsubscribed from emails**: sæt det til true for folk, der ikke har givet samtykke til markedsføring, hvis du ikke filtrerer dem fra. ## Trin 5: Tag kontakter (valgfrit) Tilføj endnu et handlingstrin med Intercoms handling til at tagge en kontakt. Brug kontakten fra trinnet før og et tag som "Scratcher sommerspil". Med tags er det nemt at finde kontakterne eller starte en serie i Intercom. ## Trin 6: Test og udgiv 1. Klik på **Test step**, og tjek kontakten i Intercom. Slet den bagefter. 2. Klik på **Publish** for at slå din Zap til. ## Send kun folk, der har sagt ja Tilføj et **Filter by Zapier**-trin efter triggeren, vælg dit samtykke til markedsføring fra Scratcher, og sæt det til "(Boolean) Is true". Se [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions). ## Fejlfinding - Se **Zap history** i Zapier for hver kørsel og fejlbeskeden fra Intercom. - "Forbidden" eller manglende rettigheder: den Intercom-teammate, der forbandt Zapier, kan ikke administrere kontakter. Forbind igen med en administrator. - Dubletter: et lead og en user med samme e-mail kan begge findes i Intercom. Vælg én rolle til alle kontakter fra Scratcher. Integrationer - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work) - [Alle integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/other-integrations) - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status) - [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot) - [Forbind Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud) - [Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365) - [Forbind Emarsys](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarsys) - [Forbind Klaviyo](https://scratcher.io/da/help/integrations/klaviyo) - [Forbind Mailchimp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mailchimp) - [Forbind ActiveCampaign](https://scratcher.io/da/help/integrations/activecampaign) - [Forbind Apsis One](https://scratcher.io/da/help/integrations/apsis-one) - [Forbind Drip](https://scratcher.io/da/help/integrations/drip) - [Forbind HeyLoyalty](https://scratcher.io/da/help/integrations/heyloyalty) - [Forbind Peytz](https://scratcher.io/da/help/integrations/peytz) - [Forbind Marketingplatform](https://scratcher.io/da/help/integrations/marketingplatform) - [Forbind Campaign Monitor med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/campaign-monitor) - [Forbind ActiveTrail med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/activetrail) - [Forbind Bloomreach](https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach) - [Forbind Iterable](https://scratcher.io/da/help/integrations/iterable) - [Forbind Mapp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp) - [Forbind Agillic](https://scratcher.io/da/help/integrations/agillic) - [Forbind Ortto](https://scratcher.io/da/help/integrations/ortto) - [Forbind Emarketeer](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarketeer) - [Forbind Shopify](https://scratcher.io/da/help/integrations/shopify) - [Forbind Hello Retail](https://scratcher.io/da/help/integrations/hello-retail) - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier) - [Forbind monday.com med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/monday-com) - [Forbind Asana med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/asana) - [Forbind Podio med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/podio) - [Forbind Intercom med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom) ## Relaterede artikler - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work): Forbind dit e-mailværktøj eller CRM én gang, slå det til i hver kampagne, vælg en liste, tilknyt dine felter, og send kun dem, der har givet samtykke. - [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions): Tilføj samtykkebokse til nyhedsbreve, link til dine vilkår, vælg hvilken boks der tilmelder folk, og send kun dem, der har sagt ja, videre til dit e-mailværktøj. - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier): Send nye tilmeldinger fra Scratcher til Google Sheets, Slack, dit CRM eller tusindvis af andre apps med Zapier. ## Brug for mere hjælp? Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej. - **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)** Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk. - **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)** Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning. - **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)** Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.