Forbind Iterable

Med integrationen til Iterable bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som bruger i Iterable, identificeret ud fra deres e-mailadresse, og tilmeldt den liste i Iterable, du vælger.

Det skal du bruge

• Et Iterable-projekt, der bruger e-mail som brugeridentifikator, og en bruger med rettighed til at administrere API-nøgler (som regel en org admin eller project admin).
• At vide, om dit Iterable-projekt ligger i det amerikanske (US) eller det europæiske (EU) datacenter.

Trin 1: Opret en API-nøgle i Iterable

1. Gå til Integrations > API Keys i Iterable.
2. Klik på New API Key.
3. Giv den et navn, fx "Scratcher", og vælg typen Standard (server-side).
4. Klik for at oprette nøglen, og kopiér den. Iterable viser kun hele nøglen én gang.

Det bruges nøglen til

En standardnøgle (server-side) kan det, Scratcher har brug for:

• læse dine lister og brugerfelter, så du kan vælge dem i kampagnen;
• oprette og opdatere brugere;
• tilmelde brugere til lister.

Brug ikke en JavaScript-, mobil- eller read-only-nøgle: de kan ikke tilføje brugere fra en server.

Trin 2: Forbind Iterable med Scratcher

1. Gå til Indstillinger > Integrationer i Scratcher, og klik på Iterable.
2. Vælg datacentret (US eller EU), og indsæt API-nøglen.
3. Klik på Installér integration. Scratcher tjekker, at den kan læse dine lister.

Trin 3: Slå det til i en kampagne

1. Gå til Forbind > Integrationer > Iterable i editoren, og klik på Aktivér.
2. Har du forbundet mere end ét projekt, vælger du det under Vælg konto.
3. Under Ekstern liste vælger du listen i Iterable. Du kan kun vælge statiske lister.
4. Under Felttilknytninger klikker du på Tilføj felttilknytning og matcher hvert Scratcher-felt med et brugerfelt i Iterable, fx "Lead - Fornavn" med firstName.
5. Under Filtrér efter samtykker (valgfrit) vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring.
6. Klik på Gem og derefter på Test.

Felttilknytning

• E-mailadressen bliver altid sendt og identificerer brugeren. Du behøver ikke at tilknytte den.
• Listen Destinationsfelt viser brugerfelterne i dit projekt. Findes et felt ikke endnu, så opret det i Iterable først, så det får den rigtige type.
• Brug Format med + og landekode til telefonnumre. Det forventer Iterable til sms.

Samtykke

At stå på en liste tilmelder ikke i sig selv folk til dine beskedtyper: til det bruger Iterable sine egne abonnementsindstillinger. Send kun folk, der har sagt ja, ved at vælge dit afkrydsningsfelt til markedsføring under Filtrér efter samtykker (valgfrit). Du kan også tilknytte et samtykkes felter Accepteret og Dato til brugerfelter, så du har dokumentation for samtykket i Iterable.

Hvad bliver sendt, og hvornår

Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to, og kampagnens eksisterende leads bliver sendt, når du aktiverer den. Når nogen deltager igen, bliver brugeren opdateret. Brug listen som start på en journey i Iterable for at sende en velkomstbesked. Hver levering vises under Indstillinger > Integrationer > Leveringsstatus.

Fejlfinding

• "Nogle eller alle felterne er ugyldige ..." ved installationen: nøglen er forkert eller ikke en standardnøgle, eller du har valgt det forkerte datacenter.
• Et felt bliver afvist: værdien passer ikke til typen af brugerfeltet i Iterable, fx tekst i et datofelt. Tjek felttilknytningen.
• Listen mangler: dynamiske lister kan ikke modtage brugere. Opret en statisk liste i Iterable.