Forbind Mailchimp

Med integrationen til Mailchimp bliver alle, der tilmelder sig, tilføjet til en målgruppe (audience) i Mailchimp. Er de allerede i målgruppen, bliver deres merge fields opdateret.

Det skal du bruge

• En Mailchimp-konto med mindst én målgruppe. Alle Mailchimp-abonnementer virker, også det gratis.
• Et Mailchimp-login med admin-adgang til kontoen, så Scratcher kan se alle dine målgrupper.

Du behøver ikke en API-nøgle. Du logger ind i Mailchimp og giver adgang.

Trin 1: Forbind Mailchimp

1. Gå til Indstillinger > Integrationer i Scratcher, og klik på MailChimp.
2. Klik på Installér integration. Du bliver sendt videre til Mailchimp.
3. Log ind i Mailchimp, og klik på Allow for at lade Scratcher forbinde.
4. Du kommer tilbage til Scratcher, og Mailchimp er installeret.

Mailchimp giver Scratcher adgang til din konto via sit eget login, så der er ingen rettigheder, du skal vælge. Scratcher læser kun dine målgrupper og merge fields og tilføjer eller opdaterer medlemmer.

Trin 2: Slå det til i en kampagne

1. Gå til Forbind > Integrationer > MailChimp i editoren, og klik på Aktivér.
2. Har du forbundet mere end én Mailchimp-konto, vælger du den under Vælg konto.
3. Under Ekstern liste vælger du målgruppen.
4. Under Felttilknytninger matcher du dine felter med målgruppens merge fields. Fx "Lead - Fornavn" med First Name (FNAME) og "Lead - Efternavn" med Last Name (LNAME).
5. Under Filtrér efter samtykker (valgfrit) vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring.
6. Klik på Gem og derefter på Test.

Felttilknytning

• E-mailadressen bliver altid sendt. Alt andet skal tilknyttes.
• Listen Destinationsfelt viser merge fields for den målgruppe, du har valgt. Mangler et merge field, så opret det først i Mailchimp (i målgruppen under Settings > Audience fields and merge tags), og åbn integrationen igen.
• Er et merge field påkrævet i Mailchimp, skal du tilknytte det, ellers afviser Mailchimp tilmeldingen.
• Til et merge field med telefonnummer bruger du indstillingen Format for at sende nummeret, som Mailchimp forventer det.

Samtykke

Nye personer bliver tilføjet til målgruppen som Subscribed. Folk, der allerede er i målgruppen, beholder deres status, så en, der tidligere har afmeldt sig, bliver ikke tilmeldt igen.

Fordi nye personer bliver tilmeldt med det samme, skal du kun sende dem, der har givet samtykke: vælg dit afkrydsningsfelt til markedsføring under Filtrér efter samtykker (valgfrit). Bruger du dobbelt opt-in i Scratcher, har folk bekræftet deres adresse, før de bliver sendt. Se Sæt dobbelt opt-in op.

Hvad bliver sendt, og hvornår

Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to. Når du aktiverer integrationen, bliver kampagnens eksisterende leads også sendt. Når nogen deltager igen, bliver deres merge fields opdateret.

Fejlfinding

Mislykkede leveringer vises under Indstillinger > Integrationer > Leveringsstatus med Mailchimps egen meddelelse, fx:

• "Invalid Resource": en værdi passer ikke til merge fieldet, eller et påkrævet merge field mangler. Tjek tilknytningerne.
• "Member In Compliance State" eller "Forgotten Email Not Subscribed": personen har afmeldt sig eller bedt om at blive slettet i Mailchimp. Mailchimp tillader ikke, at de bliver tilføjet igen via en integration.
• Listen over målgrupper er tom: det Mailchimp-login, du brugte, kan ikke se målgruppen. Forbind igen med et admin-login.