--- title: "Forbind Mapp" description: "Opret en API-bruger i Mapp Engage, forbind den, og tilføj nye tilmeldinger som kontakter i en gruppe i Mapp." url: https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp language: da --- 1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help) 2. [Integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations) 3. Forbind Mapp # Forbind Mapp Opret en API-bruger i Mapp Engage, forbind den, og tilføj nye tilmeldinger som kontakter i en gruppe i Mapp. Med integrationen til Mapp bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som kontakt i Mapp Engage og tilføjet til den gruppe (liste), du vælger. ## Det skal du bruge - En Mapp Engage-konto og en bruger, der kan oprette systembrugere (som regel en administrator). - Din API-adresse til Mapp Engage. Det er adressen på dit Mapp Engage-system med API-stien, og du finder den i Mapps API-dokumentation til dit system eller ved at spørge Mapps support. ## Trin 1: Opret en API-bruger i Mapp Engage Mapp Engage bruger en separat bruger til API'et med et brugernavn og en adgangskode. 1. Gå til **Administration** > **System Users** i Mapp Engage. 2. Opret en ny systembruger, og giv den et navn, fx "Scratcher". 3. Giv brugeren API-rollen (API-adgang) med rettighederne nedenfor. 4. Vælg en stærk adgangskode, og gem. Kopiér brugernavnet og adgangskoden. ## Rettigheder, API-brugeren skal have Scratcher bruger brugeren til at: - læse dine grupper, så du kan vælge en i kampagnen; - læse dine kontaktattributter, så du kan tilknytte felter til dem; - oprette og opdatere kontakter; - tilføje kontakter til grupper (tilmelde dem). Brugeren skal ikke have adgang til beskeder, rapporter eller andet. ## Trin 2: Forbind Mapp med Scratcher 1. Gå til **Indstillinger** > **Integrationer** i Scratcher, og klik på **Mapp**. 2. Indsæt API-adressen, brugernavnet og adgangskoden i de tilsvarende felter. 3. Klik på **Installér integration**. Scratcher tjekker, at den kan læse dine grupper. ## Trin 3: Slå det til i en kampagne 1. Gå til **Forbind** > **Integrationer** > **Mapp** i editoren, og klik på **Aktivér**. 2. Har du forbundet mere end én konto, vælger du den under **Vælg konto**. 3. Under **Ekstern liste** vælger du gruppen i Mapp. 4. Under **Felttilknytninger** klikker du på **Tilføj felttilknytning** og matcher hvert **Scratcher-felt** med en attribut i Mapp, fx "Lead - Fornavn" med **FirstName**. 5. Under **Filtrér efter samtykker (valgfrit)** vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring. 6. Klik på **Gem** og derefter på **Test**. ## Felttilknytning - E-mailadressen bliver altid sendt og identificerer kontakten. Du behøver ikke at tilknytte den. - Listen **Destinationsfelt** viser standardattributterne og de brugerdefinerede attributter i dit Mapp-system. Opret brugerdefinerede attributter i Mapp først. - Brug indstillingen **Format** til mobilnumre. Mapp forventer som regel + og landekode. ## Samtykke Kontakterne bliver tilmeldt den gruppe, du vælger. Bruger gruppen dobbelt opt-in i Mapp, sender Mapp sin egen bekræftelsesmail, og folk bliver først tilmeldt, når de bekræfter. Brug **Filtrér efter samtykker**, så kun dem, der har sat flueben i dit afkrydsningsfelt til markedsføring, bliver tilføjet. ## Hvad bliver sendt, og hvornår Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to. Når du aktiverer integrationen, bliver kampagnens eksisterende leads også sendt. Når nogen deltager igen, bliver kontakten opdateret. Tjek hver levering under **Indstillinger** > **Integrationer** > **Leveringsstatus**. ## Fejlfinding - "Nogle eller alle felterne er ugyldige ..." ved installationen: tjek API-adressen, og at systembrugeren har API-rollen og ikke er låst. - Leveringer mislykkes med en adgangsfejl: systembrugeren mangler en af rettighederne ovenfor. - Adgangskoden er udløbet: nogle Mapp-systemer lader adgangskoder udløbe. Vælg en ny adgangskode i Mapp, og forbind igen med **Tilføj ny konto**. Integrationer - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work) - [Alle integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/other-integrations) - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status) - [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot) - [Forbind Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud) - [Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365) - [Forbind Emarsys](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarsys) - [Forbind Klaviyo](https://scratcher.io/da/help/integrations/klaviyo) - [Forbind Mailchimp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mailchimp) - [Forbind ActiveCampaign](https://scratcher.io/da/help/integrations/activecampaign) - [Forbind Apsis One](https://scratcher.io/da/help/integrations/apsis-one) - [Forbind Drip](https://scratcher.io/da/help/integrations/drip) - [Forbind HeyLoyalty](https://scratcher.io/da/help/integrations/heyloyalty) - [Forbind Peytz](https://scratcher.io/da/help/integrations/peytz) - [Forbind Marketingplatform](https://scratcher.io/da/help/integrations/marketingplatform) - [Forbind Campaign Monitor med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/campaign-monitor) - [Forbind ActiveTrail med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/activetrail) - [Forbind Bloomreach](https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach) - [Forbind Iterable](https://scratcher.io/da/help/integrations/iterable) - [Forbind Mapp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp) - [Forbind Agillic](https://scratcher.io/da/help/integrations/agillic) - [Forbind Ortto](https://scratcher.io/da/help/integrations/ortto) - [Forbind Emarketeer](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarketeer) - [Forbind Shopify](https://scratcher.io/da/help/integrations/shopify) - [Forbind Hello Retail](https://scratcher.io/da/help/integrations/hello-retail) - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier) - [Forbind monday.com med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/monday-com) - [Forbind Asana med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/asana) - [Forbind Podio med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/podio) - [Forbind Intercom med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom) ## Relaterede artikler - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work): Forbind dit e-mailværktøj eller CRM én gang, slå det til i hver kampagne, vælg en liste, tilknyt dine felter, og send kun dem, der har givet samtykke. - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status): Se, hvilke leads der er sendt til dine værktøjer, forstå fejlmeddelelserne, ret problemet, og send dem igen. - [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions): Tilføj samtykkebokse til nyhedsbreve, link til dine vilkår, vælg hvilken boks der tilmelder folk, og send kun dem, der har sagt ja, videre til dit e-mailværktøj. ## Brug for mere hjælp? Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej. - **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)** Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk. - **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)** Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning. - **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)** Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.