--- title: "Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier" description: "Send nye tilmeldinger fra Scratcher til Microsoft Dynamics 365 som leads eller kontakter med en Zap, trin for trin." url: https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365 language: da --- 1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help) 2. [Integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations) 3. Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier # Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier Send nye tilmeldinger fra Scratcher til Microsoft Dynamics 365 som leads eller kontakter med en Zap, trin for trin. Du forbinder Scratcher med Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service eller Marketing) via Zapier. En Zap tager hvert nyt lead fra din Scratcher-kampagne og opretter et lead eller en kontakt i Dynamics 365. ## Det skal du bruge - En Zapier-konto. Zapiers gratis abonnement virker til en simpel Zap med to trin. Vil du filtrere på samtykke eller undgå dubletter, skal du have et betalt Zapier-abonnement med Zaps med flere trin. - En Microsoft Dynamics 365-bruger med en Dynamics 365-licens og en sikkerhedsrolle, der kan oprette, læse og skrive leads (eller kontakter), fx **Salesperson**. - Din Dynamics 365-adresse, fx `https://yourcompany.crm4.dynamics.com`. - Et Scratcher-abonnement med integrationer og en kampagne med mindst ét lead at teste med. Har den ingen endnu, så deltag selv én gang. ## Trin 1: Forbind Scratcher med Zapier Har du ikke brugt Zapier med Scratcher før, så start med [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier): gå til **Indstillinger** > **Integrationer** > **Zapier** i Scratcher, klik på **Opsæt på Zapier**, og acceptér invitationen til Scratcher-appen. ## Trin 2: Sæt triggeren op 1. Klik på **Create** i Zapier, og vælg **Zaps**. 2. Som trigger søger du efter og vælger **Scratcher** og vælger triggeren for nye leads. 3. Under kontoen forbinder du din Scratcher-konto: log ind med din e-mail og adgangskode til Scratcher. Viser Scratcher en **Anmodning om autorisation**, så klik på **Autorisér**. 4. Vælg kampagnen. 5. Klik på **Test trigger**. Zapier henter et nyligt lead, så du kan se dataene. ## Trin 3: Forbind Dynamics 365, og vælg handlingen 1. Tilføj handlingstrinnet, søg efter **Microsoft Dynamics 365**, og vælg CRM-appen. 2. Som action event vælger du den, der opretter en post. 3. Forbind din konto: log ind med din Microsoft-arbejdskonto, og indtast din Dynamics 365-adresse, hvis Zapier beder om den. 4. Viser Microsoft "Need admin approval", skal din IT-administrator først godkende Zapier i Microsoft Entra ID. 5. Vælg posttypen: **Lead** til nye marketingleads eller **Contact**, hvis dit team arbejder med kontakter. ## Trin 4: Tilknyt felterne Klik i hvert felt i Dynamics 365, og vælg Scratcher-dataene til det: - **Email** (emailaddress1): leadets e-mail. - **First Name** og **Last Name**: dine formularfelter. - **Business Phone** eller **Mobile Phone**: telefonnummeret. - **Topic** (subject, påkrævet på leads): skriv en fast tekst, fx "Scratcher sommerspil". - **Lead Source**: vælg en værdi, dit team bruger, fx **Web**. - Samtykke: har du ja/nej-kolonner til samtykke til markedsføring, så tilknyt samtykket fra Scratchers samtykker. ## Trin 5: Test og udgiv 1. Klik på **Test step**. Zapier opretter testleadet i Dynamics 365. 2. Tjek posten i Dynamics 365, og slet den, hvis du ikke vil beholde den. 3. Klik på **Publish** for at slå din Zap til. ## Send kun folk, der har sagt ja Tilføj et **Filter by Zapier**-trin mellem triggeren og handlingen: vælg dit samtykke til markedsføring fra Scratcher, og sæt det til "(Boolean) Is true". Folk, der ikke har sat flueben, stopper så ved filteret. Se [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions). ## Undgå dubletter Handlingen til at oprette laver altid en ny post. Vil du i stedet opdatere eksisterende personer, så tilføj et søgetrin, der finder posten ud fra e-mail, før handlingen, med muligheden for at oprette den, hvis den ikke findes, og opdatér derefter den post, den fandt. ## Fejlfinding - Se **Zap history** i Zapier. Hver kørsel viser dataene og fejlbeskeden fra Dynamics 365. - "Principal user is missing prvCreateLead privilege" eller lignende: brugerens sikkerhedsrolle kan ikke oprette leads. Spørg din Dynamics 365-administrator. - Et felt bliver afvist: option set-felter (som **Lead Source**) skal have en af de værdier, der findes i Dynamics 365. - Leads kommer sent frem: Zapier tjekker for nye leads med intervaller, der afhænger af dit Zapier-abonnement. Integrationer - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work) - [Alle integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/other-integrations) - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status) - [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot) - [Forbind Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud) - [Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365) - [Forbind Emarsys](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarsys) - [Forbind Klaviyo](https://scratcher.io/da/help/integrations/klaviyo) - [Forbind Mailchimp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mailchimp) - [Forbind ActiveCampaign](https://scratcher.io/da/help/integrations/activecampaign) - [Forbind Apsis One](https://scratcher.io/da/help/integrations/apsis-one) - [Forbind Drip](https://scratcher.io/da/help/integrations/drip) - [Forbind HeyLoyalty](https://scratcher.io/da/help/integrations/heyloyalty) - [Forbind Peytz](https://scratcher.io/da/help/integrations/peytz) - [Forbind Marketingplatform](https://scratcher.io/da/help/integrations/marketingplatform) - [Forbind Campaign Monitor med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/campaign-monitor) - [Forbind ActiveTrail med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/activetrail) - [Forbind Bloomreach](https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach) - [Forbind Iterable](https://scratcher.io/da/help/integrations/iterable) - [Forbind Mapp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp) - [Forbind Agillic](https://scratcher.io/da/help/integrations/agillic) - [Forbind Ortto](https://scratcher.io/da/help/integrations/ortto) - [Forbind Emarketeer](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarketeer) - [Forbind Shopify](https://scratcher.io/da/help/integrations/shopify) - [Forbind Hello Retail](https://scratcher.io/da/help/integrations/hello-retail) - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier) - [Forbind monday.com med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/monday-com) - [Forbind Asana med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/asana) - [Forbind Podio med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/podio) - [Forbind Intercom med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom) ## Relaterede artikler - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work): Forbind dit e-mailværktøj eller CRM én gang, slå det til i hver kampagne, vælg en liste, tilknyt dine felter, og send kun dem, der har givet samtykke. - [Bed om samtykke, og tilføj vilkår og betingelser](https://scratcher.io/da/help/forms/consent-and-permissions): Tilføj samtykkebokse til nyhedsbreve, link til dine vilkår, vælg hvilken boks der tilmelder folk, og send kun dem, der har sagt ja, videre til dit e-mailværktøj. - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier): Send nye tilmeldinger fra Scratcher til Google Sheets, Slack, dit CRM eller tusindvis af andre apps med Zapier. ## Brug for mere hjælp? Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej. - **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)** Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk. - **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)** Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning. - **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)** Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.