Forbind Ortto

Med integrationen til Ortto bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som person i Ortto, matchet på deres e-mailadresse.

Det skal du bruge

• En Ortto-konto og en bruger, der kan tilføje datakilder.
• Din Ortto-konto skal ligge i Orttos europæiske region, fordi Scratcher forbinder til Orttos europæiske API. Ligger din konto i en anden region, så skriv til os i chatten.

Trin 1: Opret en API-nøgle i Ortto

1. Gå til Data sources i Ortto, og klik på New data source.
2. Vælg Custom API.
3. Giv den et navn, du kan genkende, fx "Scratcher".
4. Kopiér den API key, Ortto viser, og gør oprettelsen af datakilden færdig.

Rettigheder, nøglen skal have

Scratcher bruger nøglen til at læse personer, oprette eller opdatere (flette) personer og læse dine brugerdefinerede personfelter. Spørger Ortto, hvilke handlinger nøglen må udføre, så tillad dem. Der skal ikke bruges andet.

Trin 2: Forbind Ortto med Scratcher

1. Gå til Indstillinger > Integrationer i Scratcher, og klik på Ortto.
2. Indsæt nøglen i Api Key.
3. Klik på Installér integration. Scratcher tjekker, at den kan læse personer i Ortto.

Trin 3: Slå det til i en kampagne

1. Gå til Forbind > Integrationer > Ortto i editoren, og klik på Aktivér.
2. Har du forbundet mere end én konto, vælger du den under Vælg konto.
3. Under Felttilknytninger matcher du hvert Scratcher-felt med et felt i Ortto. Der er ingen liste, du skal vælge: Ortto modtager alle ét sted, og du grupperer dem med Orttos audiences.
4. Under Filtrér efter samtykker (valgfrit) vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke til markedsføring.
5. Klik på Gem og derefter på Test.

Godt at vide: Ortto har ingen liste, du skal vælge, så Scratcher begynder at sende, så snart du klikker på Aktivér. Aktivér integrationen, før kampagnen går live, eller sæt den op med det samme.

Felttilknytning

• E-mail og telefonnummer bliver sendt automatisk.
• Ud over dine egne brugerdefinerede felter kan du tilknytte til Name, First name, Last name, Birthday, City, Country, Region, Postal code, Language, GDPR og External ID.
• Tilknyt et samtykkes Accepteret-felt til GDPR for at registrere samtykket i Ortto.

Hvad bliver sendt, og hvornår

Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to, og eksisterende leads bliver sendt, når du aktiverer integrationen. Leveringsstatus viser, om hver person blev oprettet eller allerede fandtes.

Fejlfinding

• "Nogle eller alle felterne er ugyldige ..." ved installationen: nøglen er forkert, eller din Ortto-konto ligger ikke i den europæiske region.
• Leveringer mislykkes: datakilden er slettet, eller nøglen er ændret i Ortto. Opret en ny nøgle, og forbind den med Tilføj ny konto.