--- title: "Forbind Salesforce Marketing Cloud" description: "Opret en installed package med API-adgang i Marketing Cloud, forbind den, og send nye tilmeldinger som kontakter." url: https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud language: da --- 1. [Hjælpecenter](https://scratcher.io/da/help) 2. [Integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations) 3. Forbind Salesforce Marketing Cloud # Forbind Salesforce Marketing Cloud Opret en installed package med API-adgang i Marketing Cloud, forbind den, og send nye tilmeldinger som kontakter. Med integrationen til Salesforce Marketing Cloud bliver alle, der tilmelder sig, oprettet eller opdateret som kontakt i Marketing Cloud med e-mailadressen som contact key. Som regel skal din Salesforce-administrator hjælpe med opsætningen. ## Det skal du bruge - En Salesforce Marketing Cloud-konto og en bruger med adgang til **Setup** > **Installed Packages** (som regel en Marketing Cloud-administrator). - Et Scratcher-abonnement, der indeholder alle native integrationer. Er knappen låst, så se [Din prøveperiode, abonnementer, og hvad der sker, når prøveperioden slutter](https://scratcher.io/da/help/billing/trial-and-plans). ## Trin 1: Opret API-loginoplysninger i Marketing Cloud 1. Åbn **Setup** i Marketing Cloud (fra menuen under dit navn). 2. Gå til **Apps** > **Installed Packages**, og klik på **New**. Giv pakken et navn, fx "Scratcher", og gem. 3. Klik på **Add Component**, vælg **API Integration** og derefter **Server-to-Server**. 4. Sæt de rettigheder, der står nedenfor, og gem. 5. Åbn komponenten. Kopiér **Client Id**, **Client Secret**, **Authentication Base URI** og **REST Base URI**. 6. Sørg for, at pakken har adgang til den business unit, kontakterne skal ind i (under **Access** på pakken). 7. Find external key for den data extension, dit team bruger til leads fra Scratcher. Åbn data extensionen i **Contact Builder** eller **Email Studio**, og kopiér dens **External Key**. ## Rettigheder, pakken skal have Scratcher beder Marketing Cloud om præcis disse scopes, så komponenten skal tillade dem: - **Contacts** > **List and Subscribers**: **Read** og **Write**. Til at finde kontakter ud fra e-mail og oprette eller opdatere dem. - **Data** > **Data Extensions**: **Write**. Der skal ikke bruges andet. ## Trin 2: Forbind den med Scratcher 1. Gå til **Indstillinger** > **Integrationer** i Scratcher, og klik på **Salesforce Marketing Cloud**. 2. Udfyld felterne: - **Auth Base URL**: Authentication Base URI, fx `https://xxxx.auth.marketingcloudapis.com`. - **Rest Base URL**: REST Base URI, fx `https://xxxx.rest.marketingcloudapis.com`. - **Client ID** og **Client Secret**. - **Data extension id**: den external key, du fandt i trin 1. 3. Klik på **Installér integration**. Scratcher logger ind i Marketing Cloud for at tjekke oplysningerne. Begge URL'er skal være API-adresser i Marketing Cloud (der slutter på marketingcloudapis.com). Andre adresser bliver afvist. ## Trin 3: Slå det til i en kampagne 1. Gå til **Forbind** > **Integrationer** > **Salesforce Marketing Cloud** i editoren, og klik på **Aktivér**. 2. Har du forbundet mere end én konto, vælger du den under **Vælg konto**. 3. Under **Felttilknytninger** klikker du på **Tilføj felttilknytning**, vælger Scratcher-feltet og skriver navnet på attributten i Marketing Cloud i **Navn på eksternt felt**. 4. Under **Filtrér efter samtykker (valgfrit)** vælger du dit afkrydsningsfelt til samtykke, hvis det er nødvendigt. 5. Klik på **Gem** og derefter på **Test**. > Godt at vide: der er ingen liste, du skal vælge, så Scratcher begynder at sende, så snart du klikker på **Aktivér**. Aktivér integrationen, før kampagnen går live, eller sæt tilknytningerne op med det samme. ## Hvad bliver sendt - E-mailadressen bliver brugt som contact key og gemt i attributsættet **Email Addresses**, med HTML-mails slået til. - Fornavn og efternavn fra din formular bliver gemt i **Email Demographics**. - Dine tilknyttede felter bliver gemt i attributsættet **Custom Data** med de navne, du har skrevet. Bed din administrator om at oprette det attributsæt i Contact Builder med matchende attributnavne. Nye tilmeldinger bliver sendt inden for et minut eller to, og kampagnens eksisterende leads bliver sendt, når du aktiverer integrationen. ## Fejlfinding - "Nogle eller alle felterne er ugyldige. Integrationen kunne ikke validere felterne." ved installationen: tjek de to URL'er, client ID og secret, og at pakken har rettighederne ovenfor. - Leveringer mislykkes med en ukendt attribut: et **Navn på eksternt felt** matcher ikke en attribut i **Custom Data**. Ret navnet, eller tilføj attributten. - "The Salesforce Marketing Cloud urls must be marketingcloudapis.com addresses.": installér integrationen igen med de rigtige URL'er. Har du brug for en dybere forbindelse til Salesforce, fx Sales Cloud? På Enterprise-abonnementer kan vi bygge den sammen med dig. [Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting). Integrationer - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work) - [Alle integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/other-integrations) - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status) - [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot) - [Forbind Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/da/help/integrations/salesforce-marketing-cloud) - [Forbind Microsoft Dynamics 365 med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/microsoft-dynamics-365) - [Forbind Emarsys](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarsys) - [Forbind Klaviyo](https://scratcher.io/da/help/integrations/klaviyo) - [Forbind Mailchimp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mailchimp) - [Forbind ActiveCampaign](https://scratcher.io/da/help/integrations/activecampaign) - [Forbind Apsis One](https://scratcher.io/da/help/integrations/apsis-one) - [Forbind Drip](https://scratcher.io/da/help/integrations/drip) - [Forbind HeyLoyalty](https://scratcher.io/da/help/integrations/heyloyalty) - [Forbind Peytz](https://scratcher.io/da/help/integrations/peytz) - [Forbind Marketingplatform](https://scratcher.io/da/help/integrations/marketingplatform) - [Forbind Campaign Monitor med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/campaign-monitor) - [Forbind ActiveTrail med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/activetrail) - [Forbind Bloomreach](https://scratcher.io/da/help/integrations/bloomreach) - [Forbind Iterable](https://scratcher.io/da/help/integrations/iterable) - [Forbind Mapp](https://scratcher.io/da/help/integrations/mapp) - [Forbind Agillic](https://scratcher.io/da/help/integrations/agillic) - [Forbind Ortto](https://scratcher.io/da/help/integrations/ortto) - [Forbind Emarketeer](https://scratcher.io/da/help/integrations/emarketeer) - [Forbind Shopify](https://scratcher.io/da/help/integrations/shopify) - [Forbind Hello Retail](https://scratcher.io/da/help/integrations/hello-retail) - [Forbind 8.000+ apps med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/zapier) - [Forbind monday.com med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/monday-com) - [Forbind Asana med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/asana) - [Forbind Podio med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/podio) - [Forbind Intercom med Zapier](https://scratcher.io/da/help/integrations/intercom) ## Relaterede artikler - [Sådan fungerer integrationer](https://scratcher.io/da/help/integrations/how-integrations-work): Forbind dit e-mailværktøj eller CRM én gang, slå det til i hver kampagne, vælg en liste, tilknyt dine felter, og send kun dem, der har givet samtykke. - [Tjek leveringsstatus, og send leads igen](https://scratcher.io/da/help/integrations/delivery-status): Se, hvilke leads der er sendt til dine værktøjer, forstå fejlmeddelelserne, ret problemet, og send dem igen. - [Forbind HubSpot](https://scratcher.io/da/help/integrations/hubspot): Log ind i HubSpot fra Scratcher, og opret eller opdatér kontakter med de egenskaber, du vælger, trin for trin. ## Brug for mere hjælp? Der sidder rigtige mennesker klar til at hjælpe. Bruger du allerede Scratcher, er chatten inde i platformen den hurtigste vej. - **[Chat med os](https://platform.scratcher.io/login)** Log ind, og klik på chatknappen nederst i højre hjørne. Rex svarer med det samme, og vores team er kun et klik væk. - **[Book et møde](https://scratcher.io/da/book-a-meeting)** Et gratis videomøde på 30 minutter med vores team: en rundvisning, kampagneidéer eller hjælp til din opsætning. - **[Skriv til os](mailto:contact@scratcher.io)** Skriv til contact@scratcher.io, så vender vi tilbage til dig.