Performancerapporten er en PDF, du kan sende til din chef, din direktør eller en kunde. Den indeholder kampagnens vigtigste tal og diagrammer plus et resumé, kommentarer og anbefalinger skrevet af AI. AI'en bruger kun kampagnens faktiske tal.
Rapporten er ved at blive rullet ud, så du kan måske ikke se den på din konto endnu. Du skal have ret til at redigere kampagner.
Opret en rapport
- Gå til Kampagner, og åbn kampagnens dashboard.
- Klik på Rapport øverst ved siden af Redigér kampagne (værktøjstip: Generér performancerapport).
- Vinduet Performancerapport åbner: "Generér en PDF-rapport over kampagnens performance med AI-skrevne indsigter – klar til at dele med interessenter."
- Klik på Generér rapport. Mens den arbejder, står der Genererer rapport … på knappen. Det kan tage op til et minut.
- Når der står "Din rapport er klar.", klikker du på Download PDF.
PDF'en åbner i en ny fane, hvor du kan gemme eller udskrive den.
Hvilken periode den dækker
Rapporten dækker kampagnens aktive periode: fra kampagnens startdato til slutdatoen eller til i dag, hvis kampagnen ikke er slut eller altid er aktiv. Har kampagnen ingen startdato, dækker rapporten den seneste uge. Perioden er altid mindst tre dage.
Periodevælgeren på dashboardet ændrer ikke rapporten. Lead-mål tæller hele kampagnen, ligesom på dashboardet.
Det indeholder rapporten
Hver side har et sidehoved med kampagnens navn og den dato, rapporten blev lavet, og en sidefod med "Fortroligt – Udarbejdet til" dit kontonavn og sidetallet.
Rapporten har disse dele. Dele, som kampagnen ikke bruger, bliver udeladt.
- Rapport over kampagnens performance: kampagnens navn, dens type (landingsside eller popup og Adventskalender for kalendere), dens status (aktiv, sat på pause, afsluttet eller kladde) og perioden med antallet af dage.
- Resumé: to til fire sætninger skrevet af AI med det vigtigste resultat. Har du sat et lead-mål, starter det med det.
- Nøgletal (KPI'er), i grupper:
- Vigtigste nøgletal: Visninger, Deltagere og Leads, hver med en konverteringsrate målt i forhold til visninger. Lead-mål, hvis du har sat et: leads indtil nu ud af målet med en statuslinje og hvor meget af målet der er nået, eller Mål nået. Engagementstid for kampagner med et spil: den samlede tid for alle gennemførte spil.
- Loyalitet og engagement, hvis folk må deltage mere end én gang: Tilbagevendende deltagere ("kom tilbage og deltog igen") og Andel gentagne deltagelser ("af deltagerne deltog mere end én gang").
- Præmier og belønninger, hvis der er vundet præmier: Vundne præmier og Gevinstrate. Bruger kampagnen indløsning af præmier, også Indløste præmier (med indløsningsraten) og Udløbne præmier.
- E-mail-performance, hvis kampagnen har sendt e-mails: Sendte e-mails, Åbningsrate (med hvor mange der åbnede), Klikrate (med hvor mange der klikkede) og Afvist.
- Performance over tid: et kurvediagram dag for dag med visninger, deltagere og leads og tilbagevendende deltagere, hvis folk må deltage mere end én gang. Uden en formular viser det visninger.
- Målgruppefordeling: visninger pr. enhed og visninger pr. kanal, hvis du bruger kanaler.
- Kalendergennemførelse, for kalendere: "Unikke deltagere, der åbnede hver dag i kalenderen."
- Deltagelseshyppighed, hvis folk må deltage mere end én gang: "Hvor mange gange den samme deltager har deltaget i rapportperioden."
- Quizresultater, for quizzer: de mest almindelige resultatgrupper (op til fem) med hvor mange der fik hver, og procentdelen.
- Gæt på resultater, for spil, hvor man gætter resultatet: pr. kamp antallet af gæt og de mest almindelige gæt. Har du indtastet det rigtige resultat, viser den resultatet, hvilke gæt der var Rigtigt, og hvor mange procent der gættede rigtigt.
- Rangliste, hvis kampagnen har en: top ti med de kolonner, din rangliste viser.
- Indsigter og tendenser: to korte afsnit skrevet af AI. Det ene forklarer, hvad de vigtigste tal betyder for forretningen. Det andet beskriver tendenser over tid, enheder og kanaler og, når der er data til det, tilbagevendende spillere, kalendergennemførelse, quizresultater, gæt, ranglisten og e-mails.
- Anbefalinger: tre til fem konkrete næste skridt skrevet af AI. Hvert af dem bygger på noget i tallene, fx et svagt konverteringstrin eller en kanal, der ikke bliver brugt nok.
Hvordan tallene bliver beregnet, kan du læse i Det betyder tallene. Bemærk, at rapporten måler konvertering og gevinstrate i forhold til visninger og interaktioner, så de kan være anderledes end på dashboardet.
Sådan bliver AI-indsigterne lavet
- AI'en får kun kampagnens samlede tal for perioden: totalerne, udviklingen dag for dag, fordelingen på enheder og kanaler og opsummeringerne ovenfor. Den får aldrig enkelte leads, e-mailadresser eller andre persondata. For ranglister får den kun pointene, ikke navnene.
- AI'en får besked på kun at bruge de tal, aldrig at gætte eller finde på tal, og hellere sige mindre end at spekulere. Den kommenterer kun de dele, kampagnen faktisk har.
- Den skriver til ledere i et klart forretningssprog og bruger de samme ord som dashboardet: visninger, deltagere og leads.
- Rapporten bliver skrevet på det sprog, du bruger Scratcher på.
- Kan AI-delen ikke laves, får du stadig rapporten med alle tal og diagrammer og en note om, at resuméet ikke kunne oprettes. I så fald bliver der ikke brugt nogen AI-tokens.
Godt at vide: AI kan stadig læse et mønster forkert. Læs teksten, før du sender rapporten videre.
AI-tokens
Det bruger AI-tokens at oprette en rapport. Vinduet viser hvor mange, før du klikker. Har din konto ikke nok tokens, står der "Ikke nok tokens." Se AI-tokens, din AI-profil og privatliv.
Lav en ny rapport
Klik på Generér en ny rapport for at oprette rapporten igen.
En rapport bliver gemt i et døgn. Genererer du den igen inden for det døgn, får du den samme rapport, og der bliver ikke brugt ekstra tokens. Efter et døgn bliver der lavet en ny rapport med de nyeste tal. Downloadlinket virker i et døgn, så download PDF'en, og gem din egen kopi.
Går noget galt, står der "Rapporten kunne ikke genereres. Prøv igen."
Del rapporten
Download PDF'en, og send den som enhver anden fil, fx på e-mail eller i en præsentation. Rapporten er mærket fortrolig og lavet til din konto.
Godt at vide: har kampagnen en rangliste, viser rapporten top ti med de kolonner, din rangliste viser, og det kan være navne. Tænk over, hvem du sender den til.