Lær dine kunder at kende — og tal til hver enkelt

Hvad angår CPM, var det en af de laveste, vi nogensinde har oplevet. Det var første gang, vi havde noget så aggressivt taktisk uden kun at fokusere på produktprisen.

Min erfaring er, at generelt over 50 % af dem, der engagerer sig i et Scratcher-spil – uanset om de er eksisterende kunder eller nye leads – konverterer inden for en rimelig periode.

Vi lavede en julekalender, og konverteringerne var højere, end jeg nogensinde har set. Vi opnåede en stigning på 130 % i tilmeldinger til vores nyhedsbrev.

Vi arbejder med Scratcher, fordi de er fleksible og har stort fokus på deres kunder – og samtidig er det en platform, der er nem at arbejde med.

Med Scratcher er prisen pr. lead faldet, og volumen er ikke længere svær at opnå. Det skaber loyalitet og giver kunderne en grund til at komme tilbage.

Gamification i marketing har vist os, at kampagner kan være langt mere helhedsorienterede, end vi er vant til. De kan skabe opmærksomhed, forbedre vores nøgletal markant og trække nye brugere til platformen.

En central fordel ved Scratchers platform er den enkle opsætning og mulighederne for tilpasning, som gør det muligt for vores kreative team at skræddersy gamificerede kampagner til vores brandidentitet.

Når vi måler omkostningen pr. ny donor, kan vi se, at disse forhåndsengagerede leads reducerer anskaffelsesomkostningerne markant sammenlignet med andre kanaler.