Sådan beregnes anbefalingerne
Værktøjet følger nogle få enkle regler. De bygger på rådene i vores guide til pop-up timing og triggere, ikke på målte benchmarks, så se hvert tal som et udgangspunkt.
- Tidsforsinkelse. På forsider og kategorisider er forsinkelsen 55 % af den gennemsnitlige tid på siden, afrundet til hele sekunder og holdt mellem 5 og 60 sekunder. Med et gennemsnit på 45 sekunder: 45 × 0,55 = 24,75, altså 25 sekunder. De fleste besøgende har så set, hvad siden handler om, og er stadig på den.
- Scrolldybde. På blogindlæg er udgangspunktet 50 % af siden, på produktsider 40 %. Når det gennemsnitlige besøg er under 60 sekunder, rykkes punktet 10 procentpoint tidligere; når det er over 180 sekunder, 10 point senere.
- Exit intent. Tilføjes som sekundær trigger på desktop, så folk, der er ved at gå, også ser tilbuddet. Hvis besøg i gennemsnit varer under 10 sekunder, bliver exit intent den primære trigger, fordi få ville blive længe nok til en timer.
- Undersøgelser. Vises, når folk går (exit intent), eller sent i besøget: ved 80 % af den gennemsnitlige tid på siden, inden for de samme 5 til 60 sekunder.
- Spil. En gamificeret pop-up får også en lille teaser-knap, så folk selv kan åbne spillet.
- Checkout. Ingen pop-up overhovedet.
Når du kombinerer triggere, er det den første betingelse, der opfyldes, som viser pop-up'en.
Mobil: følg Googles retningslinjer
Exit intent kræver en mus, så det virker ikke på telefoner. Google fraråder også pop-ups, der dækker hovedindholdet, især lige efter at nogen er kommet fra en søgning. Små bjælker, slide-ins og pop-ups, som folk selv åbner ved at trykke på en teaser, er mindre risikable. Derfor foreslår værktøjet aldrig en pop-up i fuld skærm, når folk lander på siden på mobil. Vores guide til best practices for pop-ups på mobil forklarer mere om, hvad Google siger.
Frekvens og udeladte sider
En god pop-up, der vises for tit, bliver en dårlig pop-up. Værktøjet foreslår én gang pr. besøgende, mindst 7 dage før den kan vises igen (14 dage for rabatter, leads og B2B- eller indholdssider), skjult for folk, der har tilmeldt sig, og højst én pop-up pr. besøg. Det oplister også sider, der skal udelades: checkout, betaling, login og de sider, hvor folk allerede er i gang med at udfylde en formular.
Test det på dit eget website
Dine besøgende, sider og tilbud er anderledes end alle andres. Kør den foreslåede opsætning i et par uger, og test derefter én ændring mod den: en kortere forsinkelse, en anden scrolldybde eller en teaser på mobil. Ændr én ting ad gangen, og sammenlign perioder af samme længde. Læs hvordan i A/B-test af kampagner.
Til selve tilbuddet kan du se vores idéer til e-mail pop-ups, og hvordan exit intent pop-ups virker. I Scratcher indstiller du triggere, sider, enheder og frekvens for hver pop-up uden kode. Se hvordan på vores side om pop-ups.
