Lad os se det i øjnene: En almindelig SMS med en rabatkode vil ikke imponere nogen i 2025. Kunderne forventer mere – mere relevans, mere sjov og flere grunde til at engagere sig. Det er her, gamification kommer ind i billedet.

Trin 1: Udvid din SMS-liste (uden at virke påtrængende)

Folk vil ikke bare udlevere deres telefonnummer, fordi du spørger pænt. Du skal gøre dig fortjent til det. I stedet for en kedelig formular kan du prøve en “Drej hjulet“- eller “Skrabelod“-kampagne, hvor præmien er en rabat, en gratis vare eller tidlig adgang. For at spille skal brugerne indtaste deres telefonnummer. Simpelt. Nu opbygger du din SMS-liste, samtidig med at du giver brugerne en grund til at engagere sig.

Eksempel: Et skønhedsbrand lancerede en skrabelodskampagne, hvor brugerne kunne vinde 10 %, 20 % eller endda 50 % rabat på deres næste ordre. For at afsløre deres præmie skulle de indtaste deres navn og telefonnummer. Resultatet? Tusindvis af nye SMS-abonnenter på få dage.

Bonus: Dette handler ikke kun om tal. Når brugerne tilmelder sig, kan du også spørge om deres præferencer – f.eks. foretrukne produktkategorier eller foretrukne kommunikationskanaler. Det er førstepartsdata af guld.

Trin 2: Gør SMS til en smart marketingkanal

Det er kun halvdelen af slaget at indsamle telefonnumre. For virkelig at få SMS-marketing til at fungere har du brug for smarte integrationer.

Det betyder, at du skal forbinde dine gamificerede kampagner til din CDP eller CRM. Med Scratcher integreret med f.eks. MarketingPlatform kan du oprette brugersegmenter baseret på, hvordan folk interagerer med dine spil:

• Send leads direkte fra gamification kampagner til din marketingdatabase
• Udnyt automatiserede flows baseret på brugerhandlinger (f.eks. spil, vind, afbrudt deltagelse)
• Segmentér brugere baseret på præferencer, interesser eller quizresultater
• Send personlige beskeder umiddelbart efter deltagelse
• Pleje leads med målrettede kampagner baseret på resultaterne fra gamification

Eksempel: Lad os sige, at nogen spiller et “Stem“-spil for at vælge deres foretrukne sommerdrikssmag. Baseret på deres valg kan du automatisk sende en opfølgende SMS som:

“Din favorit er tilbage på lager – snup den, før den er væk! 🍻”

Du kan også udløse:

• Velkomstbeskeder
• Restock alarm
• Personlige produktanbefalinger
• Loyalitets påmindelser

Alt sammen sendt automatisk, baseret på spiladfærd.

Trin 3: Skaler SMS uden at miste det personlige præg

SMS er allerede kraftfuld takket være dens åbningsrate på 98 %. Men når det kommer til skalering, er mange brands bekymrede for at miste den personlige forbindelse, der gør den så effektiv i første omgang.

Gode nyheder: Hvis du bruger gamification til at indsamle kvalitetsdata, forbliver dine SMS kampagner relevante, selvom din liste vokser. Du sender ikke bare beskeder ud i tomrummet – du sender målrettet indhold, der føles personligt.

Tip: Brug sæsonbestemte spil som adventskalendere eller sommer-tema Spin & Win til at opdatere din liste regelmæssigt og genengagere slumrende abonnenter.

Glem ikke: Overhold reglerne

Ja, SMS-marketing er kraftfuld. Men med stor magt følger… privatlivslove.

Vær altid gennemsigtig omkring, hvorfor du indsamler data, og hvordan de vil blive brugt. Scratchers samtykkeformularer gør dette nemt og hjælper dig med at overholde GDPR uden at forstyrre oplevelsen.

Inkluder:

• Klar opt-in-besked
• Et synligt afmeldingslink i hver SMS

Tillid opbygger loyalitet.

Sidste tanke

SMS marketing virker. Men når du kombinerer det med gamification, bliver det en tovejs-samtale – ikke bare en udsendelse.

Start med et spil. Indsaml data. Send smartere beskeder. Det er planen.

Klar til at opgradere din SMS strategi? Start med en Scratchcard-kampagne, og se forskellen.