Wer nicht schnell das richtige Produkt findet, ist meist schnell wieder weg. Eine Produkt-Match-Kampagne hilft Käufern mit ein paar einfachen Fragen beim Finden – und liefert dir im Gegenzug nützliche Daten darüber, was deine Kunden wollen.
In diesem Artikel schauen wir uns an, wie das Format funktioniert, warum es einer der einfachsten Einstiege in Gamification ist und wie du es Schritt für Schritt in Scratcher einrichtest.
Was ist das Produkt-Match-Format?
Produkt-Match ist ein interaktives Format, das Teilnehmer nach ihren Vorlieben, ihrem Geschmack und ihren Entscheidungen fragt und anhand ihrer Antworten Produkte oder Dienstleistungen empfiehlt. In Scratcher erstellst du es mit dem Format Produktberater.
Es funktioniert als Guided-Selling-Erlebnis auf deiner Website oder in deiner App und schlägt Optionen vor, die zu den Interessen und Bedürfnissen jedes Käufers passen. Lies mehr über Guided Selling mit Gamification.
Außerdem reichert es deine Daten an. Mit genauen, aktuellen Informationen zu den Vorlieben jedes Kunden kannst du deine Kommunikation personalisieren und relevante Inhalte senden – passend zu den Entscheidungen, die er getroffen hat.
Du kannst das Format das ganze Jahr über auf deiner Website laufen lassen, mit oder ohne Anmeldeformular. Wenn du ein Formular nutzt, empfehlen wir einen Anreiz wie einen Rabatt, damit sich die Leute registrieren.
Wie einfach lässt sich ein Produkt-Match erstellen?
Es ist eines der einfachsten Formate für den Einstieg. Du brauchst keinen Entwickler. Der einzige Code wird automatisch erzeugt, sobald du das Spiel erstellt hast, und du kopierst ihn einfach in deine Website oder App. Du kannst es auch als Pop-up oder als eigenständige Landingpage laufen lassen.
Wenn du die Plattform zum ersten Mal nutzt, erstellst du eines in wenigen Stunden. Es lässt sich außerdem leicht mit dem Rest deiner Marketing-Tools verbinden, etwa deinem CRM, CDP oder deiner E-Mail-Plattform.
So richtest du eine Produkt-Match-Kampagne in Scratcher ein
Wenn du noch kein Konto hast, kannst du dich registrieren und eine 14-tägige kostenlose Testphase starten. Wenn du schon ein Konto hast, melde dich hier an.
1. Einrichtung
- Format wählen: Wähle das Format im Kampagneneditor von Scratcher.
- Kampagnensprache: Wähle die Sprache deiner Kampagne.
- Kampagnenablauf: Entscheide, ob sich Teilnehmer registrieren müssen.
- Teilnahmelimits: Leg fest, wie oft jede Person teilnehmen kann. Wir empfehlen, das immer aktiviert zu lassen.
2. Gewinne
Anders als bei einem typischen Gewinnspiel geht es bei diesem Format vor allem um Guided Selling. Trotzdem ist ein guter Anreiz im Austausch für First-Party-Daten eine gute Idee.
Belohnungen erstellen: Richte Gewinne, Verlosungen und Trostpreise ein. Rabatte kommen immer gut an und werden meist häufiger eingelöst. Erfahre mehr über die Gewinnverwaltung, die dir bei diesem Schritt hilft.
3. Design
- Vorlagen und Branding: Starte mit einer fertigen Vorlage oder füge dein eigenes Designkit hinzu.
- Drag & Drop: Füge im Editor Videos, Social-Sharing-Buttons, Logos, Bilder, Ranglisten und mehr hinzu.
4. Vorschau auf allen Geräten
Prüfe, wie deine Kampagne auf Desktop, Tablet und Handy aussieht.
5. E-Mail-Benachrichtigungen
Entscheide, ob du Benachrichtigungen über Scratcher oder über dein eigenes Tool wie Mailchimp oder ActiveCampaign verschickst.
6. Kampagnenzeitraum
Leg Start- und Enddatum fest oder lass die Kampagne dauerhaft laufen.
7. Integrationen
Wähle, wohin die Teilnehmerdaten gehen sollen. Scratcher bietet Integrationen mit Tools wie HubSpot, Klaviyo, Salesforce und Shopify sowie Tausenden weiteren über Zapier.
8. Tracking
Sammle Daten in Google Analytics, Google Tag Manager oder Meta.
9. Kampagne aktivieren
Starte deine Kampagne über eigene und bezahlte Kanäle und geh vorher die Kampagnen-Checkliste durch. Lies mehr über die Aktivierungsphase.
Bring Kunden mit den richtigen Produkten zusammen
Folge diesen Schritten, und du hast eine Kampagne, die maßgeschneiderte Produktempfehlungen gibt, deine Zielgruppe begeistert und wertvolle Erkenntnisse in dein Marketing zurückspielt. Inspiration findest du in unseren Vorlagen – pass einfach eine an dein eigenes Sortiment an.
