Gewinnjäger und Fake-Anmeldungen: Bessere Lead-Qualität aus Gewinnspielen

„Gewinnspiele ziehen nur Gewinnjäger an.“ Wenn du im Performance-Marketing arbeitest, hast du das schon gehört – und vielleicht auch erlebt: Ein Gewinnspiel bringt Tausende Anmeldungen, und einen Monat später haben die meisten davon noch keine einzige E-Mail geöffnet. Doch das muss nicht so sein. Die Lead-Qualität aus Gewinnspielen hängt viel mehr davon ab, wie du die Kampagne gestaltest, als davon, dass es einen Gewinn gibt. Dieser Leitfaden zeigt, warum Gewinnspiele Gewinnjäger anziehen, und welche praktischen Schritte für weniger Fake-Anmeldungen und mehr künftige Kunden sorgen.

Warum Gewinnspiele Gewinnjäger anziehen

Ein Gewinnspiel bietet etwas für nichts. Das ist der Reiz – und zugleich das Risiko. Drei Gestaltungsentscheidungen verschärfen das Problem:

• Ein generischer, teurer Gewinn. Ein iPad oder ein Geldpreis ist für alle attraktiv, auch für Menschen ohne jedes Interesse an deiner Marke.
• Kein Bezug zu deinen Produkten. Wenn die Kampagne zu jedem beliebigen Unternehmen gehören könnte, gilt das auch für die Leute, die mitmachen.
• Keine Hürden oder Prüfungen. Wenn man immer wieder mit erfundenen E-Mail-Adressen teilnehmen kann, werden manche das tun.

Wenn du diese Punkte richtig machst, zieht dieselbe Mechanik, die Gewinnjäger anlockt, plötzlich deine künftigen Kunden an.

Relevante Gewinne schlagen teure Gewinne

Der wirksamste Hebel für die Lead-Qualität ist der Gewinn. Ein Gewinn aus deinem eigenen Sortiment zieht Menschen an, die deine Produkte haben wollen.

POWER, der nordische Elektronikhändler, wählt als Gewinne beliebte Produkte, die oft in der eigenen Werbung vorkommen. Die Leute erkennen ein Produkt aus einem TV-Spot wieder und entdecken dann, dass sie es im Spiel gewinnen können. Das Black-Friday-Glücksrad von POWER brachte 60.000 neue E-Mail-Einwilligungen in zwei Wochen, und der Group Omnichannel Director von POWER sagt, dass nach seiner Erfahrung in der Regel über 50 % derjenigen, die mit einem Scratcher-Spiel interagieren, innerhalb eines angemessenen Zeitraums konvertieren.

Ein paar praktische Tipps:

• Nutze eigene Produkte oder Geschenkkarten statt generischer Elektronik oder Bargeld.
• Gib allen eine kleine, relevante Belohnung, etwa einen Rabattcode oder kostenlosen Versand. So wird die Teilnahme zum Grund, deinen Shop zu besuchen.
• Passe den Gewinn an die gewünschte Zielgruppe an. Ein Möbelgeschäft, das ein bekanntes Stück aus dem eigenen Sortiment verlost, zieht Menschen an, die diesen Stil mögen.
• Verteile die Gewinne. Tägliche oder wöchentliche Verlosungen bringen die Leute zum Wiederkommen – anders als eine einzige große Verlosung, die ein einmaliges Publikum anlockt.

Du bestimmst genau, wie viele Gewinne es gibt, wann sie gewonnen werden können und wie oft jede Person gewinnen kann. So funktionieren Gewinne und Gewinner in Scratcher.

Qualifizierungsfragen und Quizze

Ein bisschen mehr Aufwand filtert Menschen ohne Interesse heraus.

• Stelle ein oder zwei Qualifizierungsfragen im Formular, etwa „Für welche Produkte interessierst du dich?“ oder „Planst du, in den nächsten sechs Monaten zu kaufen?“.
• Nutze ein Quiz statt reinem Glück. Wer Fragen zu deiner Marke beantwortet, lernt etwas über dich – und die Antworten verraten dir, wie groß das Interesse ist.
• Nutze einen Produktberater oder Persönlichkeitstest, der mit einer Empfehlung endet. Nur wer sich für das Ergebnis interessiert, macht bis zum Ende mit.

Toyota Dänemark hat seine Kampagnen rund um lehrreiche Quizze über Elektroautos aufgebaut, mit der Chance, ein neues Auto zu gewinnen. Die Antworten aus Quiz und Befragung fließen in personalisierte E-Mail-Flows, und Toyota meldet für Leads aus Gewinnspielen eine Conversion-Rate von etwa 7 % – nah an den rund 9 % des regulären „Angebot anfordern“-Flows. Das Team hat Botschaften und Mechaniken im Laufe der Zeit bewusst angepasst, um etwas Menge gegen Qualität einzutauschen.

E-Mail-Validierung und Dublettenprüfung

Nicht jede Fake-Anmeldung stammt von einem Gewinnjäger. Manche sind Tippfehler, manche Bots, und manche Leute geben die Adresse eines Freundes ein, um noch einmal zu spielen. Scratcher bietet mehrere Einstellungen, die helfen:

• Begrenze, wie oft man spielen kann und ob man mehr als einmal gewinnen kann.
• Lege fest, was einen Teilnehmer eindeutig macht: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
• Double Opt-in (Email module, in Professional enthalten oder als Add-on), sodass nur Personen als Abonnenten zählen, die ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
• Ein Verifizierungscode bei der Registrierung, mit dem die Leute beweisen, dass ihnen die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehört, bevor sie spielen können.
• reCAPTCHA, um Bots fernzuhalten.
• Sperrlisten für bestimmte E-Mail-Adressen, E-Mail-Domains und IP-Adressen.

Nicht jede Kampagne braucht jede Prüfung. Ein schnelles Pop-up für bestehende Besucher kann schlank bleiben. Ein Gewinnspiel mit wertvollem Gewinn und bezahltem Traffic sollte strenger sein.

Sei auch in deiner Kommunikation klar. Mach es genauso leicht erkennbar, dass sich die Leute für Marketing anmelden, wie das, was sie gewinnen können. Das ist gute Praxis für die Lead-Qualität: Wer weiß, wofür er sich angemeldet hat, öffnet deine E-Mails eher. Wie Einwilligungen eingeholt werden müssen, ist von Land zu Land unterschiedlich, also prüfe die aktuellen Regeln für deinen Markt. In Dänemark veröffentlicht der Verbraucherombudsmann einen Leitfaden zum E-Mail-Marketing (auf Dänisch). Mehr dazu auf unserer Seite über das Sammeln von Anmeldungen mit Einwilligung.

Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Die Regeln unterscheiden sich von Land zu Land und ändern sich im Laufe der Zeit. Prüfe daher die aktuellen Regeln und hol dir rechtlichen Rat, bevor du eine Kampagne startest.

Woher der Traffic kommt, ist entscheidend

Der Kanal, über den du ein Gewinnspiel bewirbst, bestimmt, wer daran teilnimmt. Websites und Gruppen, die Gewinnspiele auflisten, schicken Leute, die bei allem mitmachen, egal welche Marke. Deine eigenen Kanäle schicken Menschen, die dich bereits kennen.

• Starte mit eigenen Kanälen: deiner Website, einem Pop-up, deinem Newsletter, deinen Social-Media-Profilen und deinen Geschäften.
• Richte bezahlte Anzeigen auf dein Kundenprofil aus, nicht auf „Menschen, die Gewinnspiele mögen“.
• Nutze für jeden Kanal einen eigenen Link, damit du siehst, welche Quellen Anmeldungen bringen, die später öffnen, klicken und kaufen – und schalte die anderen ab.

Lead-Qualität im weiteren Verlauf messen

Die Zahl der Anmeldungen ist die einfachste Kennzahl – und für sich allein die am wenigsten aussagekräftige. Miss, was danach passiert.

• Bestätigungsrate, wenn du Double Opt-in nutzt.
• Öffnungs- und Klickraten von Gewinnspiel-Anmeldungen im Vergleich zu anderen Quellen.
• Abmelderate im ersten Monat.
• Kaufrate innerhalb von 30, 90 und 180 Tagen.
• Durchschnittlicher Bestellwert im Vergleich zu anderen Abonnenten.
• Noch angemeldet nach drei oder sechs Monaten.

Whiteaway, Dänemarks größter Online-Händler für Haushaltsgeräte, hat genau das nach einer Adventskalender-Kampagne gemessen. Sechs Monate später waren 82 % der neuen Abonnenten noch aktiv, 2,35 % hatten einen Kauf getätigt, und die Teilnehmer hatten einen um 20 % höheren durchschnittlichen Bestellwert als Personen, die sich auf anderem Weg für den Newsletter angemeldet hatten.

Damit der Vergleich möglich ist, versieh jede Anmeldung mit Kampagne und Quelle. Nutze für jeden Kanal einen eigenen Link – die Statistiken von Scratcher zeigen Besuche, Spieler und Anmeldungen pro Kanal nahezu in Echtzeit. Übermittle den Kampagnennamen mit jeder Anmeldung an dein E-Mail-Tool oder CRM, damit du jede Gruppe über die Zeit verfolgen kannst.

Reaktivierung und Bereinigung

Auch ein gut gestaltetes Gewinnspiel bringt einige Menschen, die das Interesse verlieren. Plane dafür.

1. Starte mit einem starken Willkommens-Flow. Liefere den Gewinn oder Trostpreis-Code schnell und stelle deine Marke vor, solange sich die Leute noch an das Spiel erinnern.
2. Segmentiere nach 60 bis 90 Tagen nach Engagement. Trenne Menschen, die öffnen und klicken, von denen, die nie geöffnet haben.
3. Schick der inaktiven Gruppe eine Reaktivierungs-E-Mail: ein neues Spiel, ein kleines Angebot oder einfach „Möchtest du weiterhin von uns hören?“.
4. Entferne Personen, die weiterhin nicht reagieren. Mails an inaktive Adressen schaden deiner Zustellbarkeit und deiner Absenderreputation.
5. Nutze deine nächste Kampagne zur Reaktivierung. Ein neues Spiel an stille Abonnenten kann viele von ihnen wieder aufwecken.

Zusammenfassung: Gewinnspiele, die Kunden bringen

• Wähle Gewinne aus deinem eigenen Sortiment und gib allen eine kleine, relevante Belohnung.
• Ergänze eine Frage oder ein Quiz, um zu filtern und zu qualifizieren.
• Nutze Spiellimits, Double Opt-in, Verifizierung und reCAPTCHA, wenn viel auf dem Spiel steht.
• Sei glasklar bei der Einwilligung.
• Miss, was nach der Anmeldung passiert – nicht nur die Anmeldung.

Möchtest du sehen, wie ein Gewinnspiel mit besseren Leads für deine Marke aussehen könnte? Buche einen Termin, und wir helfen dir bei der Wahl von Gewinn, Format und Prüfungen. Oder starte eine kostenlose 14-tägige Testphase und erstelle noch heute deine erste Kampagne.