Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele: Muster und Checkliste

Ein Muster für Teilnahmebedingungen eines Gewinnspiels ist eine Vorlage mit Lücken, die du selbst füllst: Veranstalter, Teilnahmeberechtigung und Ausschluss, Zeitraum, Teilnahme, Gewinne, Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie Datenschutz. Unten findest du ein kopierbares Muster mit [Platzhaltern], eine Checkliste, damit nichts fehlt, und die Punkte, in denen sich Sofortgewinne und Verlosungen unterscheiden.

Jedes Gewinnspiel braucht Teilnahmebedingungen, und sie von Grund auf zu schreiben, kostet Zeit. Eine Vorlage bringt dich weit, solange du sie als ersten Entwurf behandelst. Die Regeln hängen davon ab, in welchen Ländern dein Gewinnspiel läuft, und sie ändern sich. Der letzte Schritt ist deshalb immer derselbe: Lass die Teilnahmebedingungen von einem Anwalt prüfen.

Wichtig: Dieses Muster ist ein Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Es zeigt die Punkte, die Teilnahmebedingungen üblicherweise enthalten. Es macht deine Bedingungen nicht rechtssicher. Füll die Platzhalter aus, streich, was nicht passt, und lass das Ergebnis vor dem Start von einem Anwalt prüfen.

Was Teilnahmebedingungen abdecken sollten

Gute Teilnahmebedingungen beantworten die Fragen, die Teilnehmer und Gewinner typischerweise haben:

• Wer das Gewinnspiel veranstaltet und wie man ihn erreicht
• Wer teilnehmen darf und wer ausgeschlossen ist
• Wann das Gewinnspiel beginnt und endet
• Wie man teilnimmt und wie oft
• Was es zu gewinnen gibt und wie viele Gewinne es gibt
• Wie die Gewinner ermittelt und benachrichtigt werden
• Was mit den personenbezogenen Daten passiert
• Was gilt, wenn etwas schiefgeht

In Deutschland verlangt das Digitale-Dienste-Gesetz in § 6 Abs. 1 Nr. 4 DDG, dass Preisausschreiben oder Gewinnspiele mit Werbecharakter klar als solche erkennbar sind und die Teilnahmebedingungen leicht zugänglich sowie klar und unzweideutig angegeben werden. Welche weiteren Regeln für dein Gewinnspiel gelten, etwa beim Wettbewerbsrecht, beim Jugendschutz oder bei der Einwilligung in Werbung, klärst du am besten mit deinem Anwalt.

Muster: Teilnahmebedingungen für ein Gewinnspiel

Kopier die Vorlage in dein eigenes Dokument. Ersetze alles in [eckigen Klammern] und streich die Punkte, die nicht zu deinem Gewinnspiel passen. Die Sprache ist bewusst einfach gehalten, damit man sie auf dem Smartphone versteht.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DAS GEWINNSPIEL "[NAME DES GEWINNSPIELS]" 1. VERANSTALTER 1.1 Veranstalter des Gewinnspiels ist [Firmenname, Rechtsform], [Anschrift], [Registergericht und Handelsregisternummer] ("wir", "uns"). 1.2 Fragen zum Gewinnspiel richtest du an [E-Mail-Adresse]. 2. TEILNAHMEBERECHTIGUNG 2.1 Teilnehmen dürfen natürliche Personen ab [18] Jahren mit Wohnsitz in [Deutschland / Land]. 2.2 Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. 2.3 Wir können Gewinner bitten, Alter, Identität und Wohnsitz nachzuweisen, bevor der Gewinn übergeben wird. 3. AUSSCHLUSS VON DER TEILNAHME 3.1 Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende von [Firmenname] und [Partnern/Agentur], ihre Angehörigen sowie alle anderen an der Durchführung beteiligten Personen. 3.2 Ungültig sind Teilnahmen über automatisierte Verfahren, mit falschen oder Wegwerf-E-Mail-Adressen, mit Daten Dritter oder über mehrere Identitäten. Wir können solche Teilnahmen ohne vorherige Ankündigung ausschließen, auch nachträglich. 4. ZEITRAUM 4.1 Das Gewinnspiel beginnt am [Datum] um [Uhrzeit] und endet am [Datum] um [Uhrzeit] (MEZ/MESZ). 4.2 Teilnahmen außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt. 5. TEILNAHME 5.1 Du nimmst teil, indem du auf [URL] spielst und das Formular mit [Name, E-Mail-Adresse, weitere Felder] ausfüllst. 5.2 Die Teilnahme ist kostenlos und nicht an einen Kauf gebunden. [Oder: Beschreibung einer Kaufbedingung.] 5.3 Jede Person darf [einmal / einmal pro Tag / bis zu X-mal] teilnehmen. [Mehrfaches Spielen erhöht die Gewinnchance nicht / erhöht die Gewinnchance.] 5.4 Pro E-Mail-Adresse [oder Telefonnummer] zählt nur eine Teilnahme. 6. GEWINNE 6.1 Zu gewinnen gibt es: [Anzahl] x [Beschreibung, Wert in Euro]. [Trostpreise ergänzen, z. B. ein Rabattcode für alle.] 6.2 [Rabattcodes sind bis [Datum] gültig und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.] 6.3 Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Gewinns ist [nicht] möglich. 6.4 Ist ein Gewinn aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht verfügbar, können wir einen gleich- oder höherwertigen Ersatz stellen. 7. ERMITTLUNG DER GEWINNER 7.1 [Sofortgewinn: Die Gewinne werden beim Spielen nach dem Zufallsprinzip vergeben. Insgesamt gibt es [Anzahl] Gewinne, verteilt wie folgt: [Beschreibung].] 7.2 [Verlosung: Die Gewinner werden am [Datum/Daten] unter allen gültigen Teilnahmen per Zufall ausgelost. Die Auslosung erfolgt [über unsere Gewinnspiel-Software / durch eine unabhängige Person].] 7.3 [Geschicklichkeitsspiel: Die Teilnahmen werden von [wem] nach [Kriterien] bewertet. Bei Gleichstand entscheidet [Verfahren].] 8. BENACHRICHTIGUNG UND GEWINNÜBERGABE 8.1 Die Gewinner werden innerhalb von [Anzahl] Tagen nach der Auslosung per [E-Mail/Telefon] benachrichtigt. 8.2 Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von [Anzahl] Tagen, können wir einen anderen Gewinner auslosen. 8.3 Der Gewinn wird [wie] innerhalb von [Anzahl] Tagen nach Bestätigung der Daten übergeben. 8.4 Kann ein Gewinn wegen falscher Kontaktdaten nicht zugestellt werden, sind wir dafür nicht verantwortlich. 9. VERÖFFENTLICHUNG DER GEWINNER 9.1 [Wir veröffentlichen Vorname und [Ort] der Gewinner auf [wo]. Du kannst dem jederzeit unter [E-Mail] widersprechen.] 10. DATENSCHUTZ 10.1 Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist [Firmenname, Anschrift]. 10.2 Wir verarbeiten deine Daten, um das Gewinnspiel durchzuführen, die Gewinner zu benachrichtigen und die Gewinne zu übergeben. [Hast du gesondert in Werbung eingewilligt, verwenden wir deine Daten auch dafür. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.] 10.3 Wie wir deine Daten verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast, steht in unserer Datenschutzerklärung: [Link zur Datenschutzerklärung]. 11. HAFTUNG, ÄNDERUNGEN UND ABBRUCH 11.1 Für Teilnahmen, die aufgrund technischer Störungen außerhalb unseres Einflusses verloren gehen, übernehmen wir keine Haftung. 11.2 Kann das Gewinnspiel nicht wie geplant durchgeführt werden, etwa wegen Manipulation, technischer Fehler oder Umständen außerhalb unseres Einflusses, können wir es ändern, unterbrechen oder beenden. Änderungen veröffentlichen wir unter [URL]. 11.3 [Haftungsregelung nach Vorgabe deines Anwalts.] 12. SOCIAL MEDIA (streichen, falls nicht relevant) 12.1 Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu [Instagram/Facebook/Meta] und wird in keiner Weise von [Instagram/Facebook/Meta] gesponsert, unterstützt oder organisiert. Mit der Teilnahme stellst du [Instagram/Facebook/Meta] von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel frei. 13. ANWENDBARES RECHT 13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. [Ergänzungen nach Rücksprache mit deinem Anwalt.] Stand: [Datum] 

Hinweise zum Muster

• Punkt 3.2 ist wichtiger, als er aussieht. Er gibt dir das Recht, Fake-Teilnahmen vor der Auslosung zu entfernen. In unserem Leitfaden zu Fake-Teilnahmen bei Gewinnspielen findest du die Einstellungen, die die meisten von vornherein fernhalten.
• Punkt 7 hat drei Varianten. Behalte die, die zu deiner Mechanik passt. Kombinierst du Sofortgewinn und Verlosung, behältst du beide.
• Punkt 10 ist eine Kurzfassung, keine Datenschutzerklärung. Verlinke deine vollständige Datenschutzerklärung und frag die Einwilligung in Werbung getrennt ab. Was du beachten solltest, steht in unserem Leitfaden zu Gewinnspielen und DSGVO.
• Punkt 11.3 gehört in Anwaltshand. Wie weit du deine Haftung begrenzen darfst, ist eine juristische Frage. Lass die Formulierung für dein Gewinnspiel prüfen.
• Punkt 12 gilt nur für Gewinnspiele auf Facebook oder Instagram. Metas Richtlinien für Seiten, Gruppen und Veranstaltungen verlangen, dass Teilnehmende Meta von der Haftung freistellen und anerkennen, dass das Gewinnspiel nicht von Meta gesponsert, unterstützt, durchgeführt oder mit Meta verbunden ist. Lies vorher unsere Regeln für Instagram-Gewinnspiele.

Du willst einen Entwurf mit deinen eigenen Angaben? Der kostenlose Teilnahmebedingungen-Generator erstellt ihn aus einem kurzen Formular. Prüfe ihn vor der Veröffentlichung mit der Liste unten.

Checkliste vor der Veröffentlichung

Nutze die Checkliste für dein ausgefülltes Muster oder um einen Entwurf von Anwalt oder Agentur zu prüfen.

1. Veranstalter

• Firmenname, Rechtsform, Anschrift und Registernummer
• Eine Kontaktadresse, die während des Gewinnspiels gelesen wird
• Hinweis, dass Plattformen wie Instagram nicht Veranstalter sind

2. Teilnahmeberechtigung und Ausschluss

• Mindestalter und Wohnsitzländer
• Ausschluss von Mitarbeitenden, Partnern, Agenturen und Angehörigen
• Recht, Alter und Identität der Gewinner zu prüfen
• Regel für ungültige Teilnahmen und nachträglichen Ausschluss

3. Zeitraum

• Start und Ende mit Uhrzeit und Zeitzone
• Termine der Auslosungen, falls es welche gibt

4. Teilnahme

• Wo und wie man teilnimmt und welche Daten man angibt
• Ob die Teilnahme kostenlos ist oder einen Kauf voraussetzt
• Wie oft man teilnehmen darf und ob das die Gewinnchance verändert

5. Gewinne

• Was es zu gewinnen gibt und wie viele Gewinne von jeder Art
• Trostpreise und Gültigkeit von Rabattcodes
• Barauszahlung, Umtausch und Ersatz
• Steuerliche Fragen (kläre sie mit deinem Steuerberater)

6. Gewinner

• Wie die Gewinner ermittelt werden
• Wie und wann sie benachrichtigt werden
• Frist zur Rückmeldung und was danach passiert
• Wie und wann der Gewinn übergeben wird
• Ob Gewinner veröffentlicht werden und wie man widerspricht

7. Datenschutz

• Wer verantwortlich ist
• Wofür die Daten verwendet werden
• Link zur Datenschutzerklärung
• Werbeeinwilligung getrennt abgefragt, nicht in den Teilnahmebedingungen versteckt

8. Haftung, Änderungen und Recht

• Was bei technischen Störungen oder Manipulation gilt
• Wann du das Gewinnspiel ändern oder beenden darfst
• Anwendbares Recht (frag deinen Anwalt) und Stand der Bedingungen

Sofortgewinn oder Verlosung

Die Mechanik bestimmt, was du erklären musst. Wenn du noch unsicher bist, hilft unser Vergleich von Sofortgewinn und Verlosung.

Sofortgewinn

Rubbellose, Glücksräder und Überraschungsboxen zeigen sofort, ob man gewonnen hat. Beschreibe:

• Die Gesamtzahl der Gewinne und wie sie über den Zeitraum verteilt sind
• Wie das Ergebnis beim Spielen ermittelt wird
• Was mit Gewinnen passiert, die bis zum Ende nicht gewonnen wurden
• Ob die Aussagen im Spiel zum Setup passen. Steht dort „Jeder gewinnt“, muss es für jeden einen Gewinn geben

Verlosung

Adventskalender und Anmelde-Gewinnspiele sammeln oft Teilnahmen und losen später aus. Beschreibe:

• Das Datum jeder Auslosung und wie die Gewinner gezogen werden
• Ob eine oder mehrere Teilnahmen pro Person zählen
• Wie und wann die Gewinner benachrichtigt werden und wie lange sie Zeit haben

Viele Kampagnen kombinieren beides: einen Trostpreis sofort für alle und eine Verlosung des Hauptgewinns am Ende. In Scratcher richtest du beides unter Gewinne und Gewinner ein: wie viele Gewinne es gibt, wann sie gewonnen werden können und wie oft jede Person spielen darf. Verlosungen laufen auf Wunsch automatisch, täglich, wöchentlich, monatlich oder am Ende, und Gewinner und Teilnahmen lassen sich exportieren. Wie du die Auslosung selbst sauber durchführst, steht in unserem Leitfaden zum Gewinner auslosen.

Teilnahmebedingungen im Spiel zeigen

• Verlinke die Bedingungen im Teilnahmeformular, direkt neben dem Button zum Spielen.
• Halte die Einwilligung getrennt. Ein Kästchen für die Teilnahmebedingungen, ein eigenes, nicht vorangekreuztes Kästchen für den Newsletter.
• Zeig das Wichtigste direkt an. Gewinn, Ende und Veranstalter sollten sichtbar sein, ohne die Bedingungen zu öffnen.
• Achte auf das Smartphone. Dort spielen die meisten.

In Scratcher kann der Text neben einem Kästchen im Formular auf deine Teilnahmebedingungen verlinken, auf deiner eigenen Website oder auf einer eigenen Seite in der Kampagne. Du schreibst die Bedingungen selbst und bist für den Inhalt verantwortlich. Jede unserer über 150 Vorlagen lässt sich so einrichten.

Häufige Fehler

• Teilnahmebedingungen und Werbeeinwilligung vermischen. Das sind zwei verschiedene Dinge.
• Fehlende Angaben zum Veranstalter. Es muss klar sein, wer hinter dem Gewinnspiel steht.
• „Gewinne ein iPhone“ ohne Anzahl. Nenne die Zahl der Gewinne.
• Kein Enddatum. Die Leute müssen wissen, wann Schluss ist.
• Keine Regel zu ungültigen Teilnahmen. Dann wird es schwerer, Fake-Teilnahmen vor der Auslosung zu entfernen.
• Kein Auftragsverarbeitungsvertrag. Sammelt ein Tool die Teilnahmen für dich, verarbeitet es Daten in deinem Auftrag. Scratcher bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag standardmäßig an.
• Die Bedingungen einer anderen Marke kopieren. Deren Gewinne, Märkte und Daten-Setup sind anders.

Häufige Fragen

Kann ich das Muster einfach übernehmen?

Nutze es als ersten Entwurf. Füll die Platzhalter aus, streich, was nicht passt, und lass es von einem Anwalt prüfen. Gerade Haftung, Werbeeinwilligung und Jugendschutz sollten fachlich geprüft werden.

Wo müssen die Teilnahmebedingungen stehen?

Nach § 6 Abs. 1 Nr. 4 DDG müssen sie bei Gewinnspielen mit Werbecharakter leicht zugänglich sein. In der Praxis heißt das: eine Seite, die man vor der Teilnahme öffnen kann, verlinkt im Teilnahmeformular.

Brauche ich für ein kleines Instagram-Gewinnspiel Teilnahmebedingungen?

Ja. Metas Richtlinien erwarten, dass du die geltenden Gesetze einhältst und bestimmte Formulierungen aufnimmst. Eine kurze Fassung des Musters mit Punkt 12 ist ein guter Anfang.

Darf die Newsletter-Einwilligung in den Teilnahmebedingungen stehen?

Frag sie besser getrennt ab, mit einem eigenen Kästchen und einer klaren Erklärung, wofür man sich anmeldet. Die Details klärst du mit deinem Anwalt.

Von den Bedingungen zum Gewinnspiel

Füll das Muster aus, geh die Checkliste durch und schick beides an deinen Anwalt. Sind die Bedingungen fertig, fügst du sie in die Kampagne ein und verlinkst sie im Formular. Wie es danach weitergeht, zeigt unser Leitfaden Gewinnspiel erstellen, und auf der Seite zu Online-Gewinnspielen siehst du, wie das in Scratcher funktioniert.

Bereit zum Loslegen? Starte deine kostenlose 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte oder buche einen Termin, und wir helfen dir bei Gewinnen, Verlosungen und Einwilligungskästchen.

Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Die Regeln ändern sich mit der Zeit. Prüfe daher die aktuellen Regeln und hol dir Rechtsberatung, bevor du ein Gewinnspiel startest.